วิธีการแก้ไขบริการพื้นหลังของ Avast ไม่ทำงาน

ให้คำแนะนำ: คลิกที่นี่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบ

Avast เป็นหนึ่งในตัวเลือกแอนตี้ไวรัสฟรียอดนิยมสำหรับผู้ใช้ Windows และมันแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่ดีจริงๆซึ่งน่าจะเพียงพอสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไป อย่างไรก็ตามเครื่องมือนี้ไม่สมบูรณ์และมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่เกี่ยวข้อง

ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเป็นการเตือนจากภายในส่วนต่อประสานผู้ใช้ Avast พร้อมกับข้อความ“ บริการพื้นหลัง Avast ไม่ทำงาน” เนื่องจากบริการนี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่จำเป็นต้องใช้งานตลอดเวลาบนพีซีของคุณเพื่อให้สามารถป้องกันได้คุณจึงควรดำเนินการทันที ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย!

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ Smart Scan โดยใช้ Avast

Smart Scan เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุดของโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast และสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์ทุกประเภทโปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์ที่ไม่ดีและโปรแกรมที่ล้าสมัยซึ่งควรจะหายไปนานแล้ว ปล่อยให้การสแกนนี้ทำงานจนกว่าจะเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าปัญหาหมดไปหรือไม่!

  1. เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Avast ด้วยการหาไอคอนในซิสเต็มเทรย์คลิกขวาแล้วเลือกตัวเลือกเปิด
  2. คลิกปุ่มการป้องกันที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและดำเนินการต่อเพื่อเลือกสแกนจากเมนูที่จะเปิด

  1. คลิกที่เรียกใช้ Smart Scan และรอให้เสร็จ กระบวนการอาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังคงอดทนอยู่
  2. หลังจากการสแกนเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์การสแกนได้ เครื่องหมายถูกสีเขียวข้างพื้นที่สแกนใด ๆ แสดงว่าไม่พบปัญหาที่เกี่ยวข้อง เครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงระบุว่าพบปัญหาที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณสามารถคลิกที่แก้ไขทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด

  1. คลิกที่เสร็จสิ้นหลังจากที่คุณมาถึงขั้นตอนสุดท้ายและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาจะหายไป!

โซลูชันที่ 2: อัปเดต Avast เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ดูเหมือนว่าคนที่ Avast ได้สังเกตเห็นปัญหาในที่สุดและพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ในหนึ่งในงานสร้างล่าสุด Avast ควรติดตั้งการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติหากคุณไม่ได้ปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ อย่างไรก็ตามหากมีปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตอัตโนมัติคุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Avast โดยคลิกที่ไอคอนในซิสเต็มเทรย์หรือค้นหาในเมนูเริ่มของคุณ
  2. นำทางไปยังแท็บอัปเดตแล้วคุณจะสังเกตเห็นว่ามีสองปุ่มที่มีข้อความอัปเดตอยู่ หนึ่งในปุ่มเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการอัพเดทฐานข้อมูลไวรัสและอีกอันเกี่ยวข้องกับการอัพเดทโปรแกรมเอง

  1. ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าการอัพเดตโปรแกรมแก้ไขปัญหาได้ แต่เป็นการดีที่สุดในการอัปเดตทั้งฐานข้อมูลไวรัสและแอปพลิเคชันโดยคลิกที่ปุ่มอัพเดตทั้งสองนี้ให้อดทนรอ Avast ตรวจสอบการอัพเดทและทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏ - หน้าจอเพื่อเลื่อนดูกระบวนการติดตั้ง
  2. ตรวจสอบดูว่าปัญหาเกี่ยวกับบริการพื้นหลังหายไปหรือไม่

ทางเลือก : คุณสามารถเริ่มกระบวนการอัปเดตได้โดยการเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่อยู่ใน C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งการปรับปรุง

โซลูชันที่ 3: การติดตั้ง Avast ใหม่ทั้งหมด

แทบจะไม่มีอะไรที่การติดตั้ง Avast แบบใหม่จะไม่แก้ไขและสามารถพูดได้เกี่ยวกับบทความนี้เช่นกัน การติดตั้งใหม่ทั้งหมดนั้นทำได้ง่ายและมันก็สามารถจัดการกับปัญหานี้ได้หากวิธีการด้านบนไม่ทำงาน มันไม่ได้เป็นเพียงแค่การถอนการติดตั้งปกติเพราะมันยังล้างไฟล์แคชเช่นเดียวกับรายการรีจิสทรีที่อาจได้รับความเสียหาย

  1. ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของการติดตั้ง Avast โดยไปที่ลิงค์นี้และคลิกที่ปุ่ม Download Free Antivirus ที่อยู่ตรงกลางของเว็บไซต์
  2. นอกจากนี้คุณจะต้องดาวน์โหลด Avast ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้จากลิงค์นี้เพื่อบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นกัน

  1. ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตหลังจากที่คุณดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้และบูตเข้าสู่ Safe Mode โดยทำตามคำแนะนำที่เราได้เตรียมไว้ในบทความนี้
  2. เรียกใช้ Avast Uninstall Utility และเรียกดูโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้ง Avast หากคุณติดตั้งไว้ในโฟลเดอร์เริ่มต้น (ไฟล์โปรแกรม) คุณสามารถปล่อยไว้ได้ ระมัดระวังในการเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้องเนื่องจากเนื้อหาของโฟลเดอร์ใด ๆ ที่คุณเลือกจะถูกลบหรือเสียหาย นำทางผ่าน File Explorer จนกว่าคุณจะพบโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง

  3. คลิกตัวเลือกลบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการบูตเข้าสู่การเริ่มต้นปกติ ตรวจสอบเพื่อดูว่าบริการพื้นหลังกลับสู่ปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้ง XNA บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Microsoft XNA เป็นชุดเครื่องมือฟรีแวร์ที่มีสภาวะแวดล้อมรันไทม์ที่จัดทำโดย Microsoft ซึ่งสามารถใช้สำหรับการพัฒนาและการจัดการวิดีโอเกม บางครั้งผู้ใช้ติดตั้งโดยมีวัตถุประสงค์และบางครั้งก็ติดตั้งพร้อมกับโปรแกรมอื่น ๆ เช่นวิดีโอเกม

หากคุณไม่ต้องการอย่างยิ่งเราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากผู้ใช้รายงานว่าสิ่งนี้ได้รับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขาหลังจากวิธีการข้างต้นล้มเหลว

  1. ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเนื่องจากคุณจะไม่สามารถลบโปรแกรมโดยใช้บัญชีอื่น
  2. คลิกที่เมนู Start และคลิกที่แผงควบคุมโดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
  3. ในแผงควบคุมเลือกเพื่อดูเป็น: หมวดหมู่ที่มุมบนขวาแล้วคลิกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม

  1. หากคุณใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่แอพควรจะเปิดรายการแอพที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซี
  2. ค้นหา XNA ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่ถอนการติดตั้ง อาจมีหลายรุ่นที่ติดตั้งเช่น 4.0 หรือ 3.1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำซ้ำกระบวนการเดียวกันสำหรับรายการทั้งหมด

  1. ตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้งควรเปิดหน้ากล่องโต้ตอบเพื่อให้คุณยืนยันการเลือกของคุณ ยืนยันและทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอเพื่อลบออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์ รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลังและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาจะหายไป

บทความที่น่าสนใจ