วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซิงค์เสียงและวิดีโอบน Windows
เมื่อเสียงและวิดีโอไม่สอดคล้องกันแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะรับชมวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้มักเกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันเช่น Google Chrome, Mozilla Firefox และ Microsoft Edge แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อใช้เครื่องเล่นสื่อสำหรับวิดีโอในเครื่อง
มีวิธีการยืนยันหลายวิธีที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้และเราตัดสินใจที่จะนำเสนอบทความเหล่านั้นในบทความเดียว ให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังและคุณควรกำจัดปัญหาในเวลาไม่นาน!
อะไรเป็นสาเหตุให้เสียงและวิดีโอหายไปจากการซิงค์บน Windows
มีสาเหตุที่แตกต่างกันเล็กน้อยในปัญหานี้และทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเกิดขึ้นจริง: ภายในเบราว์เซอร์หรือเมื่อเล่นไฟล์วิดีโอที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามมีความเป็นไปได้ที่จะหาสาเหตุที่พบบ่อยซึ่งสามารถช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ของคุณและเลือกวิธีที่ดีที่สุด ตรวจสอบด้านล่าง:
- ไดรเวอร์เก่า - ไดรเวอร์ เสียงเก่ามักจะถูกตำหนิเมื่อขาของเครื่องเสียงอยู่ข้างหลังและเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องอัปเดตให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา
- ตัวจับเวลาเหตุการณ์ความแม่นยำสูง - HPET เป็นตัวจับเวลาฮาร์ดแวร์ที่แม่นยำซึ่งดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากมีความแม่นยำและความต้องการสูง การปิดใช้งานใน BIOS ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาได้
- ลำดับความสำคัญของอุปกรณ์ - เป็นไปได้ว่าบางแอปมีข้อได้เปรียบเหนือแอพอื่นเมื่อพูดถึงการเข้าถึงลำโพงและเป็นปัญหาที่สามารถจัดการได้ง่ายโดยการป้องกันไม่ให้แอปได้รับความสำคัญเป็นพิเศษ
โซลูชันที่ 1: ปรับปรุงโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เสียง
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์เสียงของพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันที เนื่องจากไดรเวอร์ไม่ได้รับการอัพเดตโดยอัตโนมัติจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องอัพเดทให้ทันสมัยเพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
- คลิกปุ่มเมนูเริ่มที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอพิมพ์ใน " ตัวจัดการอุปกรณ์ " และเลือกรายการจากรายการผลลัพธ์ที่มีอยู่โดยคลิกที่ปุ่มแรก
- นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ คีย์ผสม Windows Key + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ใน“ devmgmt msc ” ในกล่องโต้ตอบและคลิกตกลงเพื่อเรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
- เนื่องจากคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณให้ขยายส่วนตัวควบคุม เสียงวิดีโอและเกม โดยคลิกซ้ายที่ลูกศรถัดจากชื่อ คลิกขวาที่แต่ละรายการในรายการและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบท
- เลือกตัวเลือก ค้นหาซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ จากหน้าต่างใหม่และรอเพื่อดูว่าเครื่องมือนั้นสามารถค้นหาไดร์เวอร์ที่ใหม่กว่าได้หรือไม่ ทำซ้ำกระบวนการเดียวกันสำหรับอุปกรณ์เสียงทั้งหมด
- ตรวจสอบว่าเสียงและวิดีโอกลับมาซิงค์กันหรือไม่!
โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งาน HPET ใน BIOS
ตัวจับเวลาเหตุการณ์ความแม่นยำสูงเป็นเพียงตัวจับเวลาฮาร์ดแวร์ที่ใช้ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล มันมีความแม่นยำและความละเอียดมากขึ้นเมื่อสร้างการขัดจังหวะ ผู้ใช้รายงานว่าการปิดใช้งานตัวจับเวลานี้ใน BIOS ทำให้เกิดปัญหาเรื่องเสียงและวิดีโอจากการซิงค์และพวกเขาก็หายไปอย่างน่าอัศจรรย์! ตรวจสอบด้านล่าง!
- เปิดพีซีของคุณแล้วลองป้อนการตั้งค่า BIOS โดยกดปุ่ม BIOS เนื่องจากระบบกำลังจะเริ่ม โดยทั่วไปคีย์ BIOS จะปรากฏบนหน้าจอบูตโดยบอกว่า“ กด ___ เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า ” หรือสิ่งที่คล้ายกัน มีปุ่มอื่น ๆ เช่นกัน ปุ่ม BIOS ปกติคือ F1, F2, Del ฯลฯ
- ตอนนี้ได้เวลาเปิดปิด HPET ตัวเลือกที่คุณจะต้องเปลี่ยนจะอยู่ภายใต้แท็บต่าง ๆ บนเครื่องมือเฟิร์มแวร์ BIOS ที่ทำโดยผู้ผลิตที่แตกต่างกันและไม่มีวิธีที่ไม่ซ้ำในการค้นหา โดยปกติจะอยู่ใต้แท็บ การจัดการพลังงาน แต่มีหลายชื่อสำหรับตัวเลือกเดียวกัน
- ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อนำทางไปยัง Power, การจัดการพลังงาน, การตั้งค่าการจัดการพลังงาน หรือแท็บการทำให้เกิดเสียงคล้ายกันภายใน BIOS ภายในเลือกตัวเลือกชื่อ HPET หรือตัวจับเวลาเหตุการณ์ที่มีความแม่นยำสูง หรือสิ่งที่คล้ายกันภายใน
- หลังจากเลือกตัวเลือกคุณจะได้รับแจ้งพร้อมตัวเลือก เปิด / ปิด หรือ เปิด / ปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก ปิด หรือ ปิดการใช้งาน
- นำทางไปยังส่วน ออก และเลือก ออกจากการบันทึกการเปลี่ยนแปลง นี่จะเป็นการเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: จัดเรียงลำดับความสำคัญของการตั้งค่า
หากบางแอพมีความสำคัญเป็นพิเศษเหนืออุปกรณ์เสียงของคุณคุณอาจประสบกับความล่าช้าในการเรียงลำดับความสำคัญ แอพที่อาจไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้อาจอยู่ในการควบคุมลำโพงของคุณทำให้เสียงทำงานช้า ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- คลิกขวาที่ ไอคอนระดับเสียง ที่ทาสก์บาร์ของคุณและเลือก เสียง หากไอคอนนี้ไม่ได้อยู่ที่ทาสก์บาร์ของคุณคุณสามารถค้นหาการตั้งค่า เสียง โดยเปิด แผงควบคุม เปลี่ยนมุมมองเป็น หมวดหมู่ และเลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง >> เสียง
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าลำโพงของคุณเปิดใช้งานภายใต้สลับการ เล่น เป็นแท็บนี้หรือไม่โดยคลิกที่ด้านบนของหน้าต่างและค้นหาอุปกรณ์ที่คุณใช้ มันควรจะอยู่ที่ด้านบนและเลือก
- คลิกที่มันหนึ่งครั้งและคลิกที่ปุ่ม คุณสมบัติ ที่ส่วนล่างขวาของหน้าต่าง ในหน้าต่างคุณสมบัติที่เปิดขึ้นให้ตรวจสอบภายใต้ การใช้อุปกรณ์ และตั้งค่าตัวเลือกเป็น ใช้อุปกรณ์นี้ (เปิดใช้งาน) หากยังไม่ได้ใช้งานและใช้การเปลี่ยนแปลง
- นำทางไปยังแท็บ ขั้นสูง ในหน้าต่างคุณสมบัติเดียวกันและตรวจสอบภายใต้ โหมดพิเศษ
- ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก“ ให้ ความสำคัญกับแอปพลิเคชันโหมดเอกสิทธิ์ ” ใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ด้วยการคลิกตกลงและตรวจสอบเพื่อดูว่าเสียงและวิดีโอกำลังซิงค์เมื่อคุณเปิดวิดีโอในเบราว์เซอร์ของคุณหรือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง
โซลูชันนี้ได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft และช่วยให้ผู้คนจำนวนมากแตกต่างจากการตอบกลับทั่วไปที่ผู้ใช้มักได้รับ โซลูชันนี้มีประโยชน์มากเนื่องจากคุณจะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงในตัวซึ่งจะพยายามระบุและแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง:
- ค้นหาการ ตั้งค่า ใน เมนูเริ่ม และคลิกที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น คุณสามารถคลิกโดยตรงที่ ปุ่มฟันเฟือง ที่ส่วนล่างซ้ายของเมนูเริ่มหรือคุณสามารถใช้ คีย์ผสม ของ Windows Key + I
- ค้นหาส่วน อัปเดตและความปลอดภัยที่ ส่วนล่างของหน้าต่างการตั้งค่าและคลิกที่มัน
- นำทางไปยังแท็บ แก้ไขปัญหา และตรวจสอบภายใต้การ เริ่มต้นใช้งาน
- การเล่น เครื่องมือแก้ไขปัญหา เสียง ควรอยู่ที่ด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณคลิกและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และเสียงและวิดีโอในขณะนี้ซิงค์และเล่นในเวลาเดียวกัน
