การแก้ไข: แอป Youtube ไม่เปิดตัวใน Samsung TV
Samsung นำเสนอทีวีและแผ่นติดผนังคุณภาพเยี่ยมที่มีความละเอียดสูงสุด 8k นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์“ สมาร์ท” เพิ่มเติมอีกมากมายเช่นการเชื่อมต่อ Wifi และบลูทู ธ ซัมซุงติดตั้งทีวีล่วงหน้าด้วยแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งวิดีโอจำนวนมากเช่น Youtube, Netflix และอื่น ๆ อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเข้ามาในแอพ Youtube ที่ไม่ได้เปิดตัวบนทีวีและติดอยู่บนจอเงินทุกครั้ง เปิดตัว
สิ่งที่ป้องกันไม่ให้แอพ Youtube เปิดตัวในทีวี Samsung?
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและหาวิธีแก้ปัญหาหลังจากใช้งานซึ่งปัญหาได้หายไปสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เราได้พิจารณาถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้และแสดงรายการไว้ด้านล่าง
- แคช: แอปพลิเคชันถูกเก็บไว้เพื่อลดเวลาในการโหลดและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น สิ่งนี้ทำได้โดยการบันทึกการกำหนดค่าการเปิดตัวบางอย่างบนที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์และแอปพลิเคชันใช้การกำหนดค่าเหล่านี้เพื่อเปิดตัวแทนที่จะสร้างรูปแบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดตัวแอป อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไปการกำหนดค่าเหล่านี้อาจได้รับความเสียหายและก่อให้เกิดการรบกวนกับคุณสมบัติของระบบและแอปพลิเคชันที่สำคัญซึ่งหนึ่งในนั้นคือแอป youtube
- ข้อผิดพลาดทั่วไป: มีรายงานมากมายเกี่ยวกับโทรทัศน์ที่ไม่สามารถเปิดใช้งานแอปบางตัวได้อย่างเหมาะสม บางครั้งปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยพยายามโหลดแอปอีกครั้งขณะที่อยู่ในหน้าจอสีเทา
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้โซลูชันเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้ในรายการ
โซลูชันที่ 1: เปิดแอปอีกครั้ง
มีข้อผิดพลาดกับ Samsung TV ที่บางครั้งโหลด ap ไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะบังคับให้ทีวีพยายามโหลดแอพใหม่ขณะที่อยู่บนหน้าจอสีเทา สำหรับการที่:
- หยิบ รีโมท ทีวี ของคุณแล้วเปิดแอพ Youtube
- หากแอพไปที่“ หน้าจอ สีเทา ” กดปุ่มลูกศร“ ย้อนกลับ ” ค้างไว้และมันจะพาคุณไปที่ Samsung Smart HUB
ปุ่มย้อนกลับบนรีโมท - เลือกแอป Youtube อีกครั้งเพื่อเปิดใหม่
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การกำหนดค่าเริ่มต้นใหม่ให้กับแคช
อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูล "แคช" บางอย่างอาจรบกวนการทำงานของระบบที่สำคัญและป้องกันไม่ให้แอปเปิดตัวดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มต้นแคชใหม่โดยการหมุนเวียนพลังงานทีวีอย่างสมบูรณ์ สำหรับการที่:
- เปิด ทีวีและ ถอดปลั๊ก โดยตรงจากผนัง
ถอดปลั๊กทีวีจากพลังงาน - กดปุ่ม “ Power ” บนทีวี ค้างไว้ อย่างน้อย“ 30” วินาที
- เสียบปลั๊กไฟ กลับเข้าไปใหม่และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
เสียบปลั๊กไฟกลับเข้าที่