การแก้ไข: เบราว์เซอร์ของคุณไม่รู้จักรูปแบบวิดีโอใด ๆ ที่มีอยู่ในปัจจุบัน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ' เบราว์เซอร์ของคุณไม่รู้จักรูปแบบวิดีโอใด ๆ ที่มีอยู่ ' เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดูวิดีโอบน YouTube โดยใช้ Google Chrome, Firefox หรือเบราว์เซอร์อื่น ๆ อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการรวมถึงส่วนเสริมที่ติดตั้งแหล่งสื่อที่ปิดใช้งาน (ใน Firefox) ฯลฯ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในบางกรณีอาจไม่เกิดขึ้นในวิดีโอทั้งหมด อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนมักจะสะดุดกับข้อผิดพลาดดังกล่าวในขณะที่พยายามดูวิดีโอเฉพาะ
YouTube ได้กลายเป็นแหล่งความบันเทิงที่สำคัญโดยอนุญาตให้ผู้ใช้ฟังวิดีโอต่าง ๆ รวมถึงเพลง ฯลฯ รวมถึงเป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้สร้างสรรค์ทั้งหมด ในบทความนี้เราจะดูสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความแสดงข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขเพื่อให้ได้รับการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว
ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด 'เบราว์เซอร์ของคุณไม่รู้จักรูปแบบวิดีโอใด ๆ ที่มีอยู่' ในขณะนี้คืออะไร
สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ที่แตกต่างกันอย่างไรก็ตามมักเกิดจากสาเหตุหลักดังต่อไปนี้:
- Add-on ที่ติดตั้งแล้ว: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นหากคุณติดตั้งส่วนขยายใด ๆ เช่น YouTube Flash Player หรือ YouTube Flash Video Player บนเบราว์เซอร์ของคุณ ส่วนเสริมเหล่านี้จะบังคับให้เว็บไซต์ใช้ Flash แทน HTML5 และเป็นผลให้คุณได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด
- แหล่งข้อมูลสื่อที่ปิดใช้งาน: หากคุณใช้ Mozilla Firefox คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากแหล่งสื่อบางอย่างถูกปิดใช้งานในการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
- เวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่เลิกใช้แล้ว: อีกปัจจัยที่นี่อาจเป็นเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยของคุณ หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเบราว์เซอร์สักระยะหนึ่งหรือหากคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชั่นที่เก่ากว่านั่นอาจเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาคุณสามารถทำตามวิธีแก้ปัญหาที่ระบุด้านล่าง
โซลูชันที่ 1: การเอาส่วนเสริมออก
สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อพยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือการลบส่วนเสริมใด ๆ ที่คุณติดตั้งบนเบราว์เซอร์ที่บังคับใช้ฟังก์ชันการทำงานของ YouTube ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นโปรแกรมเสริมเช่น YouTube Flash Player บังคับให้ไซต์ใช้ Flash แทน HTML5 แม้ว่า YouTube จะล้ำหน้ากว่าช่วงเวลาของ Flash ดังนั้นการลบส่วนเสริมดังกล่าวจึงเป็นสิ่งจำเป็น ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการบน Firefox และ Chrome:
สำหรับ Mozilla Firefox:
- ที่มุมขวาบนให้คลิกที่ปุ่ม เมนู (3 บาร์คู่ขนาน) และเลือก Add-on จากรายการดรอปดาวน์
รายการเมนู Mozilla Firefox - ทางด้านซ้ายมือให้คลิกที่ ส่วนขยาย เพื่อเปลี่ยนไปที่แท็บส่วนขยาย
- ลบส่วนขยายใด ๆ สำหรับ YouTube โดยคลิก ลบที่ ด้านหน้าของส่วนขยาย
สำหรับ Google Chrome:
- หากต้องการเปิดแท็บส่วนขยายใน Google Chrome ให้พิมพ์ chrome: // extensions ในแถบที่อยู่
Chromes Add-ons - คลิก ลบ ภายใต้ชื่อของส่วนขยายที่คุณต้องการลบ
- กด ลบ อีกครั้งในกล่องโต้ตอบการยืนยัน
โซลูชันที่ 2: การเปิดใช้งานแหล่งข้อมูลสื่อ (Firefox)
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะใช้ Mozilla Firefox อาจเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากแหล่งสื่อที่ถูกปิดใช้งานในการกำหนดค่าของเบราว์เซอร์ ในสถานการณ์ดังกล่าวคุณจะต้องเปิดใช้งานแหล่งสื่อเหล่านี้ นี่คือวิธีการ:
- เปิดแท็บใหม่และพิมพ์ about: config ในแถบที่อยู่
- คลิก ' ฉันยอมรับความเสี่ยง ' เพื่อเข้าถึงการกำหนดค่าของเบราว์เซอร์
- พิมพ์ media.mediasource ในแถบค้นหา
- ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งสื่อต่อไปนี้ถูกตั้งค่า เป็นจริง
media.mediasource.enabled media.mediasource.webm.enabled media.mediasource.mp4.enabled
การเปิดใช้งานแหล่งข้อมูลสื่อ - หากพวกเขาถูกตั้งค่าเป็นเท็จเพียงดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนค่าจาก เท็จ เป็นจริง
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 3: เรียกใช้เบราว์เซอร์ในเซฟโหมด
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณสามารถลองหลีกเลี่ยงปัญหาของคุณด้วยการเปิดเบราว์เซอร์ของคุณในเซฟโหมด การเปิดเบราว์เซอร์ของคุณในเซฟโหมดจะปิดใช้งานแอดออนที่ติดตั้งทั้งหมดและรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถระบุสาเหตุของปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ นี่คือวิธีการ:
สำหรับ Mozilla Firefox:
- คลิกปุ่ม เมนูที่ อยู่มุมบนขวา
- คลิกตัวเลือก วิธีใช้ จากนั้นเลือก รีสตาร์ทด้วย Add-ons Disabled
เริ่ม Firefox ใน Safe Mode - วิธีนี้จะช่วยให้คุณเริ่มเบราว์เซอร์ของคุณในเซฟโหมด
- หากปัญหาได้รับการแก้ไขในเซฟโหมดสิ่งที่คุณสามารถทำได้คือลองลบส่วนเสริมที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
สำหรับ Google Chrome:
น่าเศร้าที่ Google Chrome ไม่มีคุณสมบัติ Safe Mode แต่สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือเปิด หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน ส่วนเสริมที่ติดตั้งทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในโหมดไม่ระบุตัวตนดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่าคุณสามารถดูวิดีโอในโหมดไม่ระบุตัวตนได้หรือไม่
โซลูชันที่ 4: การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ล่าสุดสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดคืออัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่แนะนำให้เรียกใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันที่ล้าสมัยเนื่องจากการอัปเดตจะนำเสนอการรักษาความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องพร้อมกับความเสถียรและคุณลักษณะต่างๆ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณให้ทำเช่นนั้นเพื่อดูว่าสามารถแยกปัญหาได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:
Firefox:
- คลิกที่ปุ่ม เมนู ที่มุมบนขวาและเลือก ตัวเลือก
- ในแท็บ ทั่วไป เลื่อนลงจนกว่าคุณจะเห็น Firefox Updates
- คลิก ' ตรวจสอบการอัปเดต ' เพื่อดูว่ามีการอัปเดตใด ๆ
อัปเดต Firefox - นอกจากนี้ขอแนะนำให้เบราว์เซอร์ดาวน์โหลดการอัปเดตโดย อัตโนมัติ โดยเลือก ' ติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติ (แนะนำ) '
โครเมียม:
- ใน Google Chrome ดูที่สีของปุ่ม เมนู (3 จุด)
- หากเป็น สีแดงสีเขียวหรือสีส้มแสดง ว่ามีการอัปเดตสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ
- คลิกที่ปุ่มเมนูและเลือก อัปเดต Google Chrome
อัปเดต Google Chrome
หมายเหตุ: สีที่ต่างกันมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงระยะเวลาที่มีการอัพเดทเท่านั้น