การแก้ไข: คุณต้องแก้ไขบัญชี Microsoft ของคุณสำหรับแอพในอุปกรณ์อื่นของคุณเพื่อให้สามารถเปิดใช้แอพและใช้งานประสบการณ์ต่อไปบนอุปกรณ์นี้

ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างเฉพาะตามที่ปรากฏในอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึง Windows 10 PC ของคุณรวมถึงอุปกรณ์มือถือที่ใช้ Windows Phone OS และข้อความแสดงข้อผิดพลาดแม้ระบุถึงข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนอุปกรณ์อื่น ๆ

มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการและบางครั้งสามารถจัดการผ่านพีซี Windows 10 ของคุณและในกรณีอื่น ๆ โดยตรงบนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows Phone OS หากคุณใช้ Windows ในอุปกรณ์ต่าง ๆ เท่านั้นคุณควรข้ามโซลูชันที่ทำงานบน Windows Phone โชคดี!

โซลูชันที่ 1: ออกจากระบบและย้อนกลับ

ผู้ใช้รายงานการแก้ไขที่แปลกซึ่งพวกเขาออกจากระบบบัญชีปกติของพวกเขา แต่พวกเขาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านปกติที่พวกเขาใช้สำหรับบัญชีของพวกเขา นี่เป็นข้อผิดพลาดหรือคุณสมบัติแปลกประหลาดที่ Windows เชื่อมต่อ Microsoft ID ของคุณกับพีซีของคุณโดยอัตโนมัติและคุณจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID นี้เพื่อที่จะใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณต่อไปตามปกติ ลองใช้ด้านล่างนี้:

1. คลิกที่ปุ่มเมนู Start และคลิกที่ไอคอนบัญชีที่ด้านบนของชุดไอคอนด้านขวา คุณควรเห็นตัวเลือกว่าออกจากระบบ หรือคุณสามารถใช้คีย์ผสม Ctrl + Alt + Del ซึ่งจะแสดงหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมตัวเลือกมากมาย เลือกออกจากระบบหรือสลับผู้ใช้

2. เมื่อคุณพยายามที่จะกลับเข้าสู่บัญชีของคุณคุณอาจสังเกตเห็นว่ารหัสผ่านเก่าของคุณไม่ทำงานและคุณอาจสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ลองป้อนข้อมูลประจำตัว Microsoft ID ของคุณ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เพื่อเข้าสู่ระบบ Windows ตอนนี้ทุกอย่างก็โอเค

โซลูชันที่ 2: ย้ายแอปกลับไปยังที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ - Windows Phone

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนพีซีที่ใช้ Windows 10 หรือ Windows Phone ของคุณวิธีนี้จะสามารถแก้ไขได้หากใช้บัญชี Microsoft เดียวกันบนอุปกรณ์ทั้งสองนี้ ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นพร้อมกับอาการอื่น ๆ เช่นแอพที่ไม่สามารถอัปเดตบนโทรศัพท์มือถือของคุณ

สามารถแก้ไขได้หากคุณย้ายแอพที่วางอยู่ในการ์ด SD ในโทรศัพท์มือถือของคุณกลับไปยังที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. บน Windows Phone ของคุณเปิดการตั้งค่าและคลิกที่ส่วนการจัดเก็บ คลิกตัวเลือกโทรศัพท์จากนั้นคลิกที่แอพ + เกมที่ควรเปิดรายการแอพที่ติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

2. ค้นหาแอปที่ไม่สามารถอัปเดตได้อย่างถูกต้องและคลิกที่แอปเพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงการใช้ที่เก็บข้อมูล คุณควรเห็นตัวเลือกย้ายไปยังที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ คลิกที่มันและทำซ้ำกระบวนการเดียวกันสำหรับแอพทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบดูว่าการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 3: แก้ไขปัญหาผ่านการตั้งค่า

บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตครั้งสำคัญทั้งบนพีซีที่ใช้ Windows 10 หรือบน Windows Phone ของคุณ นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์อื่น ๆ ที่วิธีนี้อาจมีประโยชน์และเราขอแนะนำให้คุณสำรองไว้สักครู่แล้วลองใช้วิธีนี้ ใช้เวลาสักครู่หนึ่งไม่ว่าคุณจะลองใช้พีซีหรือสมาร์ทโฟนของคุณก็ตาม

1. คลิกที่การตั้งค่าทั้งบนโทรศัพท์ของคุณหรือโดยการคลิกที่เมนูเริ่มบนพีซีของคุณและคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านล่างซ้ายของเมนู

2. นำทางไปยังบัญชี >> บัญชีอีเมล & แอพแล้วลองค้นหาตัวเลือก“ แก้ไข” สำหรับบัญชีที่มีปัญหา คุณอาจต้องป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบอีกครั้งก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในภายหลัง

โซลูชันที่ 4: ใช้นโยบายกลุ่ม

การใช้นโยบายกลุ่มมีประโยชน์เสมอหากคุณทำตามคำแนะนำที่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์ในมือ มีการตั้งค่าและตัวเลือกมากมายที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้จากภายในสภาพแวดล้อมนโยบายกลุ่มและคุณควรพร้อมที่จะแก้ปัญหาของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ใช้ชุดคีย์ Windows + R บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ป้อน“ gpedit.msc” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกดปุ่มตกลงเพื่อเปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

2. ในส่วนด้านซ้ายของ Local Group Policy Editor ภายใต้การกำหนดค่าผู้ใช้ให้ดับเบิลคลิกที่เทมเพลตการดูแลระบบและไปที่เทมเพลตการดูแล> เมนูเริ่มและแถบงาน> ส่วนการแจ้งเตือน
3. เลือกโฟลเดอร์การแจ้งเตือนโดยดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์และไปที่ส่วนด้านขวา
4. ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกนโยบาย "ปิดการแจ้งเตือนขนมปังปิ้ง" ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก "เปิดใช้งาน" และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำก่อนออกจากตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

5. สุดท้ายให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ปรับปรุง Windows เป็นรุ่นล่าสุด

หากข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows ของคุณอาจต้องรอสักครู่ก่อนที่ผู้เชี่ยวชาญใน Microsoft จะสังเกตเห็นปัญหาและปล่อยแพตช์เพื่อแก้ไขได้ทันที อาจเป็นไปได้ว่าแพตช์นี้เปิดตัวแล้วและคุณอาจยังไม่เคยไปดาวน์โหลดทันเวลา

อาจมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับการติดตั้งการปรับปรุงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งการอัพเดททั้งหมดทันที

1. เปิดยูทิลิตี้ PowerShell โดยคลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และคลิกที่ตัวเลือก Windows PowerShell (Admin) ที่เมนูบริบท

2. หากคุณเห็นพรอมต์คำสั่งแทน PowerShell ที่จุดนั้นคุณสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่มหรือแถบค้นหาที่อยู่ติดกับ คราวนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกแล้วเลือก Run as administrator
3. ในคอนโซล Powershell ให้พิมพ์“ cmd” และอดทนรอให้ Powershell เปลี่ยนไปใช้หน้าต่างเหมือน cmd ซึ่งอาจดูเป็นธรรมชาติมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ Command Prompt
4. ในคอนโซลเสมือน“ cmd” ให้พิมพ์คำสั่งที่แสดงด้านล่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิก Enter หลังจากนั้น:

 wuauclt.exe / updatenow 

5. ปล่อยให้คำสั่งนี้ทำสิ่งนี้เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงและกลับมาตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการพบและติดตั้งการปรับปรุงใด ๆ หรือไม่โดยไม่มีปัญหา วิธีนี้สามารถใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมดรวมถึง Windows 10

ทางเลือกสำหรับผู้ใช้ Windows 10 :

1. ค้นหาการตั้งค่าในเมนูเริ่มและคลิกที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถแตะที่ปุ่มเหมือนเกียร์ที่ส่วนล่างซ้ายของเมนูเริ่ม

2. ค้นหาส่วนอัปเดตและความปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าต่างการตั้งค่าและคลิกที่มันเพื่อเปิดตัวเลือก Windows Update และอื่น ๆ
3. อยู่ในแท็บ Windows Update และคลิกที่ปุ่มตรวจหาการอัปเดตภายใต้หัวข้อสถานะการอัปเดตเพื่อตรวจสอบว่ามี Windows รุ่นใหม่ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดหรือไม่

4. หากมีอย่างใดอย่างหนึ่ง Windows ควรเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังคงอดทนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง ตรวจสอบดูว่าปัญหาในการเปิดแอพที่มีปัญหานั้นได้รับการแก้ไขหลังจากนี้หรือไม่