ผู้ใช้ Xbox One จำนวนมากเริ่มรายงานว่าพวกเขาได้รับ รหัสข้อผิดพลาด 0x87de0017 เมื่อพยายามดาวน์โหลดเนื้อหาบนคอนโซล Xbox One ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่ารหัสข้อผิดพลาดไม่เพียง แต่เกิดขึ้นกับเกมบางเกมที่พวกเขาพยายามดาวน์โหลด แต่มีการดาวน์โหลดทุกประเภท

Xbox One Error Code 0x87de0017

อะไรคือสาเหตุของข้อผิดพลาด 'Xbox One Error Code 0x87de0017'

เราวิจัยปัญหานี้โดยการดูรายงานของผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่พวกเขาเคยไปถึงด้านล่างของปัญหา จากการสืบสวนของเราพบว่ามีต้นเหตุที่แตกต่างกันหลายประการที่อาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาด Xbox One รหัส 0x87de0017 นี่คือบางสถานการณ์ที่คุณอาจต้องการดูแล:

• บริการ Xbox Live หยุดทำงาน - ในกรณีส่วนใหญ่ 0x87de0017 กำลังถูกโยนทิ้งเมื่อมีปัญหากับบริการย่อยหนึ่งรายการของ Xbox Live สิ่งนี้เกิดขึ้นในสองสามครั้งที่ผ่านมา (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ถูกกำหนดเป้าหมายโดยการโจมตี DDoS หากเป็นกรณีนี้คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่าการตรวจสอบหน้าสถานะของ Xbox Live เป็นประจำและรอ วิศวกรผู้รับผิดชอบในการแก้ไข
• การอัปเดตเกมแบบทันทีทันใด - ผู้ใช้หลายคนพยายามแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันได้พยายามบังคับให้อัปเดตดาวน์โหลดโดยไปที่ส่วนเกมและแอพของฉันด้วยตนเองและบังคับให้อัปเดตดาวน์โหลดอีกครั้ง ทำตามวิธีที่ 2 สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้
• ความผิดพลาดของเกมที่ มีอยู่จริง - ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเฉพาะกับการอัพเดทจากเกมที่มีอยู่จริง (เมื่อใส่ดิสก์ลงในคอนโซล) เรื่องนี้เป็นที่รู้กันว่าเกิดขึ้นกับหลาย ๆ เรื่องของ Call of Duty & Assasins Creed ในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหาคือถอนการติดตั้งเกมอย่างสมบูรณ์และทำการฮาร์ดรีเซ็ตก่อนที่จะพยายามอัปเดตอีกครั้ง (วิธีที่ 3)

หากคุณพยายามที่จะแก้ปัญหา ข้อผิดพลาด Xbox One รหัส 0x87de0017 บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาให้กับคุณ เลื่อนลงด้านล่างเพื่อค้นหาชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกการแก้ไขที่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ด้วยเหตุนี้เราขอแนะนำให้คุณติดตามการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นด้านล่างตามลำดับที่เสนอและละทิ้งการแก้ไขที่ไม่สามารถใช้ได้ ในที่สุดคุณควรพบการแก้ไขที่แก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

เอาล่ะ!

วิธีที่ 1: การตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live

ก่อนที่คุณจะไปข้างหน้าและลองแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ให้เริ่มด้วยการทำให้มั่นใจว่าปัญหานั้นไม่ได้อยู่นอกเหนือการควบคุม สิ่งที่มีข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นก่อนหน้านี้สำหรับผู้เล่นในอเมริกาเหนือส่วนใหญ่ (พร้อมกัน) และในกรณีนั้นปัญหาได้ถูกย้อนกลับไปสู่การโจมตี DDOS บนเซิร์ฟเวอร์ Xbox

อย่างไรก็ตามเราจัดการเพื่อค้นหารายงานผู้ใช้มากเกินพอที่จะสรุปได้ว่าปัญหาดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ในท้องถิ่นโดยไม่ผูกกับบริการ Xbox Live อย่างชัดเจน

ด้วยสิ่งนี้ในใจเรามาเริ่มด้วยการตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live หากต้องการทำสิ่งนี้โปรดไปที่ลิงก์นี้ ( ที่นี่ ) และดูว่าบริการย่อยใด ๆ กำลังประสบปัญหาอยู่หรือไม่

สถานะของเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live

หากหน้า สถานะ แสดงปัญหาบางอย่างกับบริการย่อยของ Xbox Live ให้รอสองสามชั่วโมงก่อนที่จะพยายามดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง

หากการตรวจสอบของคุณเปิดเผยว่าไม่มีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live ให้เลื่อนไปยังวิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ลองดาวน์โหลดเกมใหม่

คุณอาจเห็น รหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de0017 เนื่องจากปัญหาชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับ DNS ของคุณ มันเกิดขึ้นกับฉันสองสามครั้ง ในกรณีนี้การแก้ปัญหานั้นง่ายพอ ๆ กับการพยายามดาวน์โหลดเนื้อหาอีกครั้ง ฉันสามารถพูดได้จากประสบการณ์ส่วนตัวว่าสิ่งนี้มีศักยภาพในการแก้ไขปัญหาในบางสถานการณ์

นี่คือวิธีการดาวน์โหลดเกมหรืออัปเดตใหม่ที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x87de0017 :

1. บน หน้า จอหลักของคุณใช้ทริกเกอร์ R2 เพื่อนำทางไปยัง เกมและแอพของฉัน
   
   การเข้าถึงส่วนเกมและแอพของฉัน
2. ภายในเมนู เกมและแอพของฉัน เลือกเมนูย่อย คิว เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้วให้ตรวจสอบว่าสถานะของเกมที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้ด้วย รหัสข้อผิดพลาด 0x87de0017 นั้นอยู่ใน คิว หรือ หยุดชั่วคราว ถ้าเป็นเช่นนั้นให้เลือกจากรายการและเลือกการ ติดตั้ง ต่อเพื่อให้มันทำงานต่อไป
   
   รีสตาร์ทการดาวน์โหลด

หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การถอนการติดตั้งเกม & คอนโซลการรีเซ็ตฮาร์ด

หากคุณยืนยันว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาบริการ Xbox Live และวิธีที่ 2 ไม่สำเร็จให้เริ่มจากการแก้ไขที่ผู้ใช้แนะนำ

การแก้ไขที่ได้รับความนิยมอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากสามารถใช้งานได้สำเร็จคือการถอนการติดตั้งเกมที่ล้มเหลวยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทำการฮาร์ดรีเซ็ต (ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนนี้แล้วพวกเขาสามารถติดตั้งและอัปเดตเกมได้ตามปกติ

ขั้นตอนนี้ได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพสำหรับเกม Call of Duty หลายเกมรวมถึงเกม Assasins Creed หลายเกม (รวมถึง Unity และ Syndicate) นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. หากเกม / แพตช์ยังคงถูกกำหนดให้ดาวน์โหลดให้ไปที่ เกมและแอพของฉัน และเลือกเมนูย่อย คิว เมื่อคุณไปถึงแล้วให้ยกเลิกความพยายามในการติดตั้ง / อัพเดท
   
   กำลังยกเลิกการพยายามอัปเดต / ติดตั้ง
2. หากเกมได้รับการติดตั้งแล้วให้เลื่อนขึ้นไปที่เมนู เกม (หลังจากยกเลิกการอัพเดต) แล้วเลือกเกมและเลือก ถอนการติดตั้ง
   
   ถอนการติดตั้งเกม
3. เมื่อถอนการติดตั้งเกมแล้วให้ไปที่การ ตั้งค่า> เครือข่าย จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าเครือข่าย
   
   การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าเครือข่าย
4. ภายในการตั้งค่า เครือข่าย เลือก ยกเลิกการเชื่อมต่อไร้สาย หรือ ออฟไลน์ หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
   
   ปิดการใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
5. นำดิสก์ออกมาหากคุณพบปัญหากับเกมที่มีอยู่จริง
6. ทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
7. เปิดคอนโซลอีกครั้งใส่แผ่นดิสก์และปล่อยให้เกมทำสำเนาอย่างสมบูรณ์ก่อนเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
8. เมื่อคุณเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตให้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการและดูว่าคุณสามารถทำได้โดยไม่พบข้อผิดพลาด 0x87de0017