แก้ไข: Windows Media Player พบปัญหาในขณะที่เล่นไฟล์
Windows Media Player เป็นเครื่องมือในตัวในระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมดที่ช่วยให้คุณสามารถเปิดและใช้ไฟล์เสียงและวิดีโอในรูปแบบต่างๆ มันเป็นเครื่องมือง่ายๆที่ยอดเยี่ยมที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานทั่วไป
แม้จะมีความเรียบง่ายมีข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ผู้ใช้ต้องจัดการในชีวิตประจำวันและหนึ่งในชื่อเรื่องไม่แตกต่างกัน มันเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดไฟล์ด้วย Windows Media Player และป้องกันไม่ให้คุณเปิดไฟล์ ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
โซลูชันที่ 1: การคืนค่าระบบ
แม้ว่าการคืนค่าระบบถือเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่ก็ไม่ได้ทำอะไรมากมายในการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์โดยรวมของคุณเนื่องจากคุณสามารถปรับให้กลับไปเป็นเวลาหลายวันก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้น
วิธีนี้ประสบความสำเร็จอย่างมากเมื่อมีการแนะนำในฟอรัมและเราขอแนะนำให้คุณทำเช่นนี้พร้อมกับขั้นตอนเพิ่มเติมหลายขั้นตอน
- ก่อนอื่นเราจะเปิดยูทิลิตี้ System Restore บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาการคืนค่าระบบโดยใช้ปุ่มค้นหาใน Windows 10 หรือเมนูเริ่ม จากนั้นคลิกที่สร้างจุดคืนค่า
- หน้าต่างคุณสมบัติของระบบจะปรากฏขึ้นและจะแสดงการตั้งค่าที่ต้องการ ภายในหน้าต่างนี้เปิดการตั้งค่าการป้องกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการป้องกันถูกเปิดใช้งานในไดรฟ์ระบบ
- หากปิดใช้งานอยู่ให้เลือกดิสก์นั้นและคลิกที่ปุ่มกำหนดค่าเพื่อเปิดใช้งานการป้องกัน คุณควรจัดสรรพื้นที่ดิสก์ให้เพียงพอสำหรับการป้องกันระบบ คุณสามารถตั้งค่าเป็นค่าใดก็ได้ที่คุณต้องการตราบใดที่มีอย่างน้อยสองกิกะไบต์ คลิกที่ใช้และตกลงหลังจากนั้นเพื่อใช้การตั้งค่า
- ตอนนี้ระบบจะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากที่คุณเปิดใช้งานสำเร็จแล้วให้เปลี่ยนพีซีของคุณกลับสู่สถานะที่ข้อผิดพลาดของตัวดีบักไม่ได้เกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลเอกสารสำคัญและแอพที่คุณสร้างหรือติดตั้งในระหว่างนี้เพื่อความปลอดภัย
- ค้นหาการคืนค่าระบบโดยใช้ปุ่มค้นหาถัดจากเมนูเริ่มและคลิกที่สร้างจุดคืนค่า ภายในหน้าต่าง System Properties คลิกที่ System Restore
- ภายในหน้าต่างการคืนค่าระบบเลือกตัวเลือกที่เรียกว่าเลือกจุดคืนค่าอื่นแล้วคลิกปุ่มถัดไป
- เลือกจุดคืนค่าเฉพาะที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ด้วยตนเอง คุณยังสามารถเลือกจุดคืนค่าใด ๆ ที่มีอยู่ในรายการและกดปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการตามกระบวนการเรียกคืน หลังจากกระบวนการนี้สิ้นสุดลงคุณจะกลับสู่สถานะที่คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในช่วงเวลานั้น
- ในตอนนี้หลังจากกระบวนการทำงานเสร็จสิ้นและคอมพิวเตอร์ของคุณบูทอย่างถูกต้องให้เปิด Windows Media Player และคลิกที่ปุ่มจัดระเบียบที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่าง
- คลิกที่ตัวเลือกและไปที่แท็บห้องสมุดในหน้าต่างตัวเลือก ค้นหา ข้อมูลเพิ่มเติมจาก ตัวเลือก อินเทอร์เน็ต ภายใต้ส่วน การปรับปรุงข้อมูลสื่ออัตโนมัติสำหรับไฟล์ และทำเครื่องหมายในช่องที่อยู่ติดกัน เลือกปุ่มตัวเลือกแรกค้างไว้โดยพูดว่า เพิ่มข้อมูลที่หายไป เท่านั้น
- ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบโปรแกรมที่ติดตั้งใหม่
แม้ว่านี่อาจฟังดูยืดยาว แต่ก็มีผู้ใช้นับไม่ถ้วนที่ได้ลองวิธีอื่น ๆ ที่แนะนำทางออนไลน์เพื่อดูว่ามันล้มเหลว แต่วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ภายในเวลาไม่ถึงห้านาที
คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีการติดตั้งโปรแกรมหรืออัปเดตใหม่บนพีซีของคุณหรือไม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรแกรมหรือเครื่องมือที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเสียง หากคุณพบพวกเขาถอนการติดตั้งพวกเขาทันทีเพื่อแก้ปัญหาของคุณ
- ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเนื่องจากคุณจะไม่สามารถลบโปรแกรมโดยใช้บัญชีอื่น
- คลิกที่เมนูเริ่มและเปิดแผงควบคุมโดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกเพื่อดูเป็น: หมวดหมู่ที่มุมบนขวาแล้วคลิกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่แอพควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหาปุ่มเปลี่ยนมุมมองของคุณและตั้งเป็นรายละเอียด ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่แท็บติดตั้งเมื่อเพื่อเรียงลำดับโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณตามวันที่ติดตั้ง
- ค้นหาโปรแกรมใด ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับเสียงเสียงหรือวิดีโอหรือไฟล์ใด ๆ ที่น่าสงสัย ในบางกรณีมันเป็น IDT Audio ของ Apple หรือแม้แต่ Sony PC Companion
- คลิกปุ่มถอนการติดตั้งหลังจากเลือกเครื่องมือที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง ข้อความจะปรากฏขึ้นถามว่าคุณต้องการยืนยันการเลือกของคุณ คลิกใช่
- คลิกเสร็จสิ้นเมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานบริการการแชร์เครือข่าย Windows Media Player
การปิดใช้งานบริการนี้ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนที่ไม่สามารถเปิดไฟล์เกือบทุกไฟล์ของส่วนขยายที่แน่นอนเช่น. wav การแก้ไขง่าย ๆ นี้ช่วยพวกเขาได้จริงๆ แต่อาจปิดการใช้งานคุณสมบัติอื่น ๆ ของ Windows Media Player ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้มีการแนะนำวิธีแก้ปัญหา ณ จุดนี้ไม่ใช่จุดเริ่มต้น
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้ชุดคีย์ Windows + R พิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- ค้นหาบริการแชร์เครือข่ายของ Windows Media Player คลิกขวาบนและเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น
- หากบริการหยุด (คุณสามารถตรวจสอบว่าถัดจากข้อความสถานะบริการ) คุณควรปล่อยให้มันเป็น หากมันกำลังทำงานอยู่ให้คลิกปุ่มหยุดและรอให้บริการปิดก่อนที่จะดำเนินการต่อ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้ส่วนประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของบริการการแชร์เครือข่าย Windows Media Player ถูกตั้งค่าเป็นปิดการใช้งานก่อนที่คุณจะออกจากบริการ
- ตรวจสอบดูว่าปัญหาเกี่ยวกับ Windows Media Player ได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
โซลูชันที่ 4: การแก้ไขที่ยาวนาน แต่มีรางวัล
การแก้ไขนี้ค่อนข้างซับซ้อนเนื่องจากมันครอบคลุมหลาย ๆ ขั้นตอน แต่มันก็คุ้มที่จะสังเกตได้ว่ามันสามารถช่วยได้มากและแก้ปัญหาที่วิธีอื่น ๆ ล้มเหลว โชคดี!
ก่อนอื่นเราจะต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Windows Media Player ใน Program Files เพื่อให้เราสามารถเปลี่ยนคุณสมบัติของไฟล์บางไฟล์ได้
- นำทางไปยัง C >> Program Files (32 บิต) หรือ C >> Program Files (x86) สำหรับผู้ใช้ 64 บิตและคุณควรเห็นโฟลเดอร์ Windows Media Player
- คลิกขวาที่ไฟล์คลิกคุณสมบัติแล้วคลิกแท็บความปลอดภัย คลิกปุ่มขั้นสูง หน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” จะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณต้องเปลี่ยนเจ้าของกุญแจ
- คลิกลิงก์เปลี่ยนถัดจากป้ายกำกับ "เจ้าของ:" หน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่มจะปรากฏขึ้น
- เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่มขั้นสูงหรือเพียงพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในพื้นที่ที่ระบุว่า 'ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก' และคลิกตกลง เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ในการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย“ แทนที่เจ้าของในภาชนะและวัตถุ” ในหน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ
หลังจากนี้เราจะต้องปิดการใช้งานและเปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้งจากแผงควบคุมซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้ แม้ว่ามันจะยังไม่มีขั้นตอนสุดท้ายของการแก้ปัญหา
- บนแป้นพิมพ์ของคุณคลิกชุดคีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ "แผงควบคุม" ในกล่องและคลิกตกลง
- เปลี่ยนมุมมองในแผงควบคุมเพื่อดูตาม: หมวดหมู่และคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
- ที่ด้านขวาของหน้าจอที่เปิดขึ้นให้คลิกที่เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows และค้นหาส่วนคุณสมบัติสื่อ ขยายรายการและค้นหา Windows Media Player ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากคลิกตกลงและยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลัง (สำคัญ)!
- ทันทีหลังจากรีสตาร์ทนำทางกลับไปที่จุดเดิมและเปิดใช้งานรายการ Windows Media Player อีกครั้ง ใช้การเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ลองเรียกใช้ไฟล์ทันที หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นให้ทำตามขั้นตอนที่เหลือ
- นำทางกลับไปยังโฟลเดอร์ Windows Media Player ใน Program Files ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของระบบปฏิบัติการของคุณและค้นหาไฟล์ใด ๆ ที่แท็บ Security ใน Properties แสดงว่าไฟล์นั้นถูกล็อค ปลดล็อคและทำซ้ำขั้นตอนสำหรับไฟล์ที่ถูกล็อคทั้งหมด ปัญหาควรหมดไปแล้ว