คงที่: Windows Image Acquisition High CPU
Windows Image Acquisition (WIA) เป็นรุ่นไดรเวอร์ของ Microsoft ซึ่งทำให้ซอฟต์แวร์กราฟิกสามารถสื่อสารกับฮาร์ดแวร์เช่นเครื่องพิมพ์สแกนเนอร์กล้องดิจิตอลและอุปกรณ์วิดีโออื่น ๆ มันเป็น API การถ่ายภาพมาตรฐานและหลักสำหรับ Windows ทุกรุ่นเริ่มต้นจาก Windows NT
หากคุณประสบปัญหาการใช้งาน CPU สูงจาก Windows Image Acquisition นั่นอาจหมายความว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ภาพหรือโมดูลบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าผิดพลาด เงื่อนไขการใช้งาน CPU สูงมักจะถูกทำให้อ่อนลงโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก
อะไรทำให้การใช้งาน CPU สูงโดย Windows Image Acquisition
มีเหตุผลที่ตรงไปตรงมามากว่าทำไมคุณอาจพบการใช้งาน CPU สูงของ Windows Image Acquisition รายการด้านล่างเป็นสาเหตุเนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหา:
- API การเก็บข้อมูลรูปภาพของ Windows ไม่ถูกต้อง หากมีพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือบริการติดอยู่ที่จุดที่ระบุคุณอาจพบการใช้งาน CPU สูง
- เครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ที่คุณเชื่อมต่อกับระบบอาจอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดหรืออาจมีงานที่ค้างอยู่ซึ่งไม่ผ่าน
- โมดูล ของ Windows Image Acquisition เสียหายและดังนั้นจะเข้าสู่เงื่อนไขข้อผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำอีก โดยปกติจะเกิดขึ้นในกรณีที่หายากมาก
วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดย Windows Image Acquisition
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่รายงานปัญหานี้กำลังเรียกใช้ Windows 10 บนเครื่องของพวกเขา การใช้งาน CPU นี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับบริการที่ทำงานในพื้นหลังเพื่อจัดการงานกราฟิกที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจากฮาร์ดแวร์ภายนอก นอกเหนือจากการใช้งาน CPU สูงผู้ใช้ยังได้รายงานว่าพวกเขาต้องเผชิญกับการใช้งานดิสก์สูงเนื่องจากบริการ การแก้ปัญหาด้านล่างจะแก้ปัญหาทั้งหมดที่ระบุไว้
โซลูชันที่ 1: การเริ่มต้น Windows Image Acquisition ใหม่
การแก้ไขที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่คือการเริ่มบริการ Windows Image Acquisition หากการเริ่มบริการไม่ทำงานคุณสามารถลองฆ่าได้ แม้ว่าอาจเป็นอุปสรรคในการใช้ฮาร์ดแวร์ภาพที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เราจะสามารถวินิจฉัยได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการของคุณหรือฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่ออยู่
- กด Windows + R พิมพ์ " บริการ msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในหน้าต่างบริการค้นหา Windows Image Acquisition (WIA) คลิกขวาที่มันแล้วเลือก Properties
- คลิกที่ หยุด เพื่อหยุดบริการไม่ให้ทำงาน ตอนนี้เปิดตัวจัดการงานของคุณและดูว่าการรับภาพลงหรือไม่
- หากบริการเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติอีกครั้งคุณสามารถลองตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น ปิดใช้งาน แล้ว หยุด บริการ ตรวจสอบอีกครั้งว่า CPU / Disk ระดับสูงยังคงอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบฮาร์ดแวร์ Imaging ของคุณ
อีกวิธีหนึ่งในการหยุดการใช้งาน CPU / ดิสก์สูงเนื่องจาก Windows Image Acquisition กำลังตรวจสอบฮาร์ดแวร์ภาพของคุณและงานที่ค้างอยู่ทั้งหมด ฮาร์ดแวร์เกี่ยวกับภาพรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะเครื่องพิมพ์สแกนเนอร์กล้อง ฯลฯ คุณควร ยกเลิกการเชื่อมต่อ กับฮาร์ดแวร์ภาพและเริ่มต้นใหม่ เมื่อเสียบกลับเข้าไปใหม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ ปฏิบัติตามวิธีที่ 1 เพื่อเริ่มบริการใหม่
คุณสามารถลอง ยกเลิกงานที่มีอยู่ทั้งหมด ที่ค้างอยู่ได้ โดยปกติจะมีไอคอนปรากฏอยู่ที่ทาสก์บาร์ของคุณเกี่ยวกับงานที่ค้างอยู่ทั้งหมด คลิกที่มันและลบงานทั้งหมด รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องและตรวจสอบว่าการใช้งาน CPU / ดิสก์สูงหรือไม่
โซลูชันที่ 3: การซ่อมแซมไฟล์ระบบ
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผลนั่นอาจหมายความว่าไฟล์ระบบของคุณเสียหายและด้วยเหตุนี้บริการ Windows Image Acquisition จึงเริ่มมีปัญหา คุณควรลองใช้คำสั่งต่อไปนี้ในพร้อมท์คำสั่งแบบยกระดับ (windows + S พิมพ์ 'command prompt' คลิกขวาและเลือก 'Run as administrator') เพื่อแก้ไขความเสียหายของรีจิสทรีหรือไฟล์ที่หายไป
sfc / scannow
นอกเหนือจากคำสั่งด้านบนหากบริการไม่สามารถควบคุมได้และคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้คุณควรพิจารณาติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
