ผู้ใช้ Windows บางคนกังวลว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาติดไวรัสหลังจากเห็น ' Windows Defender Virus Alert ' ในขณะที่ท่องอินเทอร์เน็ตและเห็นว่าคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนอง เมื่อเข้าสู่หน้าเว็บบางหน้าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะมีป๊อปอัปอ้างว่าเป็นของ Windows Defender โดยแจ้งว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาติดไวรัสและขอให้พวกเขาโทรไปที่หมายเลขทางการเพื่อขอความช่วยเหลือ พบป๊อปอัปนี้โดยเฉพาะในเบราว์เซอร์หลายตัว (Edge, Chrome, Opera, Firefox) และรุ่น Windows หลายรุ่นรวมถึง Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

Windows Defender Alert: Zeus Virus ตรวจพบในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ภัยคุกคามความปลอดภัยของไวรัส Zeus เป็นจริงหรือไม่

ดังที่คุณได้บอกไปแล้วนี่เป็นกลโกงการสนับสนุนทางเทคนิคที่พบได้ทั่วไปบนเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ในตลาดในปัจจุบัน

การแยกแยะการแจ้งเตือนจริงจากของปลอมนั้นง่ายมาก (ในทุกระบบปฏิบัติการ) - ระบบปฏิบัติการจะไม่ออกคำเตือนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหากพบภัยคุกคามความปลอดภัย หากคุณใช้โซลูชันในตัว (Windows Defender) คุณจะได้รับคำเตือนภายในหน้าต่างเฉพาะ ในกรณีที่คุณใช้ชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สามคุณจะได้รับแจ้งจากเบราว์เซอร์ของคุณ

ดังนั้นในใจนี้โปรดทราบว่าคำเตือนความปลอดภัยใด ๆ ที่มาถึงเบราว์เซอร์ของคุณจะ ปลอม

การหลอกลวงนี้เป็นเพียงรูปแบบอื่นของข้อความแสดงข้อผิดพลาดการสนับสนุนปลอมมากมาย: โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft, คำเตือนด้านความปลอดภัยของ Google และการหลอกลวงอื่น ๆ ที่คล้ายกันหลายสิบรายการ

การหลอกลวง Zeus Virus ทำงานอย่างไร

มีเพียงไม่กี่คนที่ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางวิศวกรรมสังคมเช่นนี้หากนักต้มตุ๋นไม่ได้ใช้กลอุบายที่ล็อคเบราว์เซอร์ การหลอกลวงของ Zeus Virus และรูปแบบการหลอกลวงด้านเทคนิคส่วนใหญ่จะใช้กลลวง JavaScript ที่จบลงด้วยการค้นหาเบราว์เซอร์ของเหยื่อ

แต่โปรดทราบว่าไม่มีการใช้รหัสที่เป็นอันตรายนั่นคือสาเหตุที่การสแกนความปลอดภัยไม่ตรวจจับมัลแวร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ที่จัดการป๊อปอัปโดยเฉพาะของเขา

Zeus Virus ตัวจริง

ไวรัส Real Zeus เป็นหนึ่งในมัลแวร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา นับตั้งแต่มีการตรวจพบครั้งแรกในปี 2010 มันทำลายล้างคอมพิวเตอร์ของ Microsoft Windows หลายล้านเครื่องขโมยข้อมูลทางการเงินและกลายเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ botnet ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก

แม้ว่าผู้สร้างดั้งเดิมจะปลดเกษียณในปี 2010 แต่ก็มีตัวแปรหลากหลายของภัยคุกคามความปลอดภัยเดียวกันปรากฏขึ้นหลังจากที่ซอร์สโค้ดรั่วไหล ด้วยความก้าวหน้าด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ล่าสุดอันตรายของไวรัสตัวนี้จะไม่เป็นอันตรายหากคุณใช้วิธีการรักษาความปลอดภัยทุกรูปแบบแม้แต่ Windows Defender ก็สามารถรับมือกับภัยคุกคามความปลอดภัยนี้ได้

อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้นักต้มตุ๋นที่อยู่เบื้องหลังป๊อปอัพ Zeus Virus กำลังใช้ความนิยมของมัลแวร์ตัวนี้ในการทำให้คนโทรเข้าเบอร์ของพวกเขาและกลายเป็นเหยื่อของการแฮ็คทางสังคม

Zeus Virus Scam ทำงานอย่างไร

มีกลโกงการสนับสนุนทางเทคนิคหลายร้อยรูปแบบ การฝึกปฏิบัตินี้มีมานานหลายปีแล้ว แต่กลับกลายเป็นว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่สงสัยกำลังถูกหลอกอยู่เป็นประจำ

เนื่องจากป๊อปอัปนี้ไม่ได้ถูกเรียกใช้ภายใน scammers จำเป็นต้องใช้โดเมนที่ยังไม่ได้ตั้งค่าสถานะโดยฐานข้อมูลเช่น SmartScreen หรือรายการเทียบเท่าอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นสิ่งนี้หรือพวกเขาจัดการเพื่อแย่งชิงเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงสูงและขณะนี้ได้เปิดเผยผู้เข้าชมทั้งหมดให้ทราบถึงการหลอกลวงนี้โดยเฉพาะ สิ่งนี้เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ด้วย Yahoo Mail, MSN News และเว็บไซต์สูงโปรไฟล์อื่น ๆ

หากเว็บไซต์ติดไวรัสและเริ่มแสดงป๊อปอัปนี้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะสิ้นสุดการ 'เปลี่ยนเส้นทางไซต์มัลแวร์ซึ่งหมายความว่าจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ที่เปิดเผยไปยังโดเมนที่เป็นส่วนหนึ่งของการหลอกลวง

ในกรณีที่คุณสงสัยนักหลอกลวงจัดการบล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณโดยดูการแจ้งเตือนของ modal JavaScript (หรือที่เรียกว่า loop loop)

โปรดจำไว้ว่านักต้มตุ๋นใช้กลวิธีทางสังคมเพื่อรับเงินหรือข้อมูลส่วนตัวจากเหยื่อที่ไม่สงสัยโดยการแสร้งทำเพื่อแก้ไขคอมพิวเตอร์

จะลบ 'Zeus Virus' ได้อย่างไร

เนื่องจากคุณกำลังเผชิญกับการหลอกลวงและไม่ใช่ภัยคุกคามจากไวรัสคอมพิวเตอร์ของคุณจึงไม่ติดไวรัส Zeus

อย่างไรก็ตามในกรณีนี้เบราว์เซอร์ของคุณสามารถเรียกใช้ป๊อปอัปได้หากถูกขโมยไป PUP บางตัว (โปรแกรมที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ) ที่มาพร้อมกับโปรแกรมของแท้อาจมาพร้อมกับรหัสที่เป็นอันตรายซึ่งจะจี้เบราว์เซอร์ของคุณและแสดงป๊อปอัปนี้โดยไม่คำนึงถึงเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม

ลองพิจารณาสถานการณ์ที่การแจ้งเตือนป๊อปอัปนี้กำลังวนลูปการแจ้งเตือนที่ล็อคคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เมื่อคุณเห็นการแจ้งเตือนให้คลิกตกลงที่พรอมต์แรกจากนั้นทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ “ อย่าให้หน้านี้สร้างข้อความเพิ่มเติม” หรือ “ ป้องกันหน้านี้จากการสร้าง กล่อง โต้ตอบเพิ่มเติม”
   
   ป้องกันไม่ให้เว็บเพจสร้างกล่องโต้ตอบเพิ่มเติม

   หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ของคุณหน้านี้อาจดูแตกต่างไปเล็กน้อย

2. เมื่อทำเครื่องหมายในช่องแล้วให้คลิกที่ ตกลง (หรือ กลับสู่ความปลอดภัย ) เพื่อกำจัดข้อความที่น่ารำคาญ
3. จากนั้นกด Ctrl + Shift + Delete เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
4. เมื่อคุณอยู่ในยูทิลิตี้ให้ไปที่แท็บ กระบวนการ คลิกขวาบนเบราว์เซอร์ที่คุณพบปัญหาและเลือก งานที่สิ้นสุด
   
   จบงาน Google Chrome
5. หากคุณพบปัญหาที่เกิดขึ้นอีกครั้งโดยไม่คำนึงถึงหน้าเว็บที่คุณกำลังเข้าชมเบราว์เซอร์ของคุณอาจถูกเบราว์เซอร์และแสดงป๊อปอัปสำหรับทุกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม ในกรณีนี้คุณจะต้องกำจัดภัยคุกคามในท้องถิ่น วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำเช่นนี้คือการติดตามบทความนี้ (ที่นี่) เพื่อทำการสแกน Malwarebytes อย่างลึกซึ้งและลบนักจี้
6. เมื่อมีการระบุและจัดการกับภัยคุกคามแล้วก็ถึงเวลาที่ต้องติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่เนื่องจากไฟล์บางไฟล์อาจหายไป (ไฟล์ที่ถูกกักกัน) ในการทำเช่นนี้กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ
   
   พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง

   หมายเหตุ: หากคุณกำลังประสบปัญหานี้กับเบราว์เซอร์ Edge หรือ Internet Explorer ขั้นตอนต่อไปนี้ไม่จำเป็นเนื่องจากเบราว์เซอร์ทั้งสองจะได้รับการสร้างใหม่โดยระบบปฏิบัติการ

7. ในหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ ให้เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันและค้นหาเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อคุณเห็นมันให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
   
   ถอนการติดตั้ง Chrome
8. ไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของเบราว์เซอร์ของคุณและดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการติดตั้งจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
   
   กำลังดาวน์โหลด Google Chrome

วิธีป้องกันตนเองจากการถูกหลอกลวง 'Zeus Virus'

สาเหตุหลักที่ผู้คนต้องเผชิญกับภัยคุกคามความปลอดภัยปลอมในตอนแรกนั้นคือพฤติกรรมที่ประมาท ความรู้คอมพิวเตอร์นี้หรือไม่ดี กุญแจสำคัญในการตั้งค่าที่ชัดเจนของการหลอกลวงเหล่านี้คือการใช้ความระมัดระวัง

ด้วยสิ่งนี้อยู่ในใจอยู่ห่างจากการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์จากผู้เผยแพร่ที่ไม่รู้จัก นอกจากนี้หลีกเลี่ยงการอยู่นอกโซนปลอดภัยที่ดูแลโดยเบราว์เซอร์ยอดนิยม - Edge มี SmartScreen Defender และเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามที่สำคัญทั้งหมดมีโล่ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง

เบราว์เซอร์ของคุณจะถามคุณว่าคุณต้องการก้าวออกนอกเขตปลอดภัยหรือไม่ หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้นคุณจะต้องยอมรับความเสี่ยงเอง

อย่างไรก็ตามแม้ติดอยู่ภายใน 'โซนปลอดภัย' ที่เรียกว่าไม่ปลอดภัย 100% นักหลอกลวงสามารถจดทะเบียนโดเมนใหม่ได้ในเวลาอันรวดเร็ว โชคดีที่ตอนนี้ SERP ทำงานได้ดีในการทำให้หน้าเว็บเหล่านี้ไม่อยู่ในผลการค้นหา

ในหมายเหตุสุดท้ายคุณต้องจำไว้ว่าสิ่งที่แฮ็คเกอร์ใช้คืออะไรแฮ็ควิศวกรรมสังคม ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่ส่งมอบข้อมูลหรือเงินด้วยตัวเองพวกเขาไม่มีวิธีรับจากคุณ ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นการสแกนป๊อปอัปเช่นการแจ้งเตือน Zeus Virus อย่าโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีและคุณจะปลอดภัย

หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณแสดงพรอมต์ความปลอดภัยปลอมเหล่านี้คุณสามารถติดตั้งตัวบล็อกป็อปอัพ แต่การทำเช่นนี้หมายความว่าคุณจะไม่เห็นป๊อปอัปอื่น ๆ ที่อาจถูกกฎหมาย ต่อไปนี้เป็นตัวบล็อกป็อปอัพเล็กน้อยที่ควรพิจารณา

• uBlock
• ป๊อปอัปอัพสำหรับ Chrome
• Popup Blocker Ultimate สำหรับ Mozilla