แก้ไข: Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปของการติดตั้ง
ผู้ใช้บางคนกำลังพบข้อผิดพลาด “ Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนการติดตั้งครั้งต่อไปได้” เมื่อพยายามติดตั้ง Windows หรือพยายามอัพเกรดรุ่นที่มีอยู่ ปัญหานี้ไม่ได้มีเฉพาะใน Windows รุ่นใดรุ่นหนึ่งและมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับการติดตั้ง Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปของการติดตั้ง” ได้
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่พวกเขาเคยได้รับการแก้ไขปัญหา ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เรารวบรวมมีสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่จะจบลงด้วยการเรียกข้อความผิดพลาดนี้:
- มีการเสียบอุปกรณ์ที่ ไม่จำเป็นมากเกินไปเข้าด้วยกัน - เวอร์ชั่น BIOS บางรุ่นทราบกันดีว่ามีการเสียบเข้ากับฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นในระหว่างกระบวนการติดตั้ง / อัพเกรด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้รับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการลบหรือปิดใช้งานฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นทุกชนิด
- สื่อการติดตั้งได้รับการจัดเตรียมอย่างไม่ถูกต้อง - ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนหนึ่งยืนยันว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากสื่อการติดตั้งที่สร้างขึ้นไม่ดี เมื่อสร้างขึ้นใหม่อย่างเหมาะสมผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
- ไบออสไม่รองรับเวอร์ชั่น Windows - ปัญหานี้ส่วนใหญ่พบกับ Mini-PC และคอมพิวเตอร์ที่คล้ายกัน มาเธอร์บอร์ดรุ่นเล็กที่มีคุณสมบัติเป็น BIOS รุ่นที่ไม่รองรับ Windows 7 หรือต่ำกว่า
- ความเสียหายของไฟล์ระบบก่อให้เกิดข้อผิดพลาด - นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าความเสียหายของไฟล์ระบบเป็นสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายกันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากลบพาร์ติชันทั้งหมดแล้วทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
หากคุณกำลังมองหาการแก้ไขที่จะทำให้คุณผ่านข้อผิดพลาด “ Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนการติดตั้งครั้งต่อไปได้” บทความนี้จะให้กลยุทธ์การซ่อมที่อาจเกิดขึ้นได้หลายวิธี
ด้านล่างนี้คุณจะค้นพบการแก้ไขที่แตกต่างหลากหลายที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเคยชินกับการแก้ไขปัญหา เนื่องจากวิธีการด้านล่างนี้ได้รับการจัดเรียงตามประสิทธิภาพและความรุนแรงเราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการที่แสดงไว้
วิธีที่ 1: ปิดใช้งานฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
การแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อพบข้อผิดพลาด “ Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปของการติดตั้ง” ได้ คือการลบ / ปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็น สิ่งนี้มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษในสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามอัพเกรดการติดตั้ง Windows ที่มีอยู่
ผู้ใช้บางคนคาดการณ์ว่าปัญหานี้เกิดขึ้นจากเวอร์ชั่น BIOS ที่บั๊กบนคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า สิ่งนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์ภายนอกจำนวนมากเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
โดยคำนึงถึงสิ่งนี้เอาฮาร์ดแวร์ที่ไม่สำคัญออกเช่นอุปกรณ์ Universal Serial Bus (USB) อะแดปเตอร์เครือข่ายการ์ดเสียงการ์ดอนุกรม ฯลฯ หากคุณมี HDD หรือ SDD หลายตัวให้ปลดการเชื่อมต่อที่ไม่จำเป็นระหว่างการติดตั้งออก นอกจากนี้ให้ลบออปติคัลไดรฟ์ที่ใช้งานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานด้วยฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำเปล่าให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเริ่มการติดตั้งอีกครั้ง โอกาสที่คุณจะสามารถดำเนินการตามกระบวนการโดยไม่เห็นข้อผิดพลาดอีกครั้ง
วิธีที่ 2: เตรียมสื่อการติดตั้งอย่างถูกต้อง
ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะคือสื่อการติดตั้งที่เขียนไม่ดี เนื่องจากได้รับการยืนยันว่าข้อผิดพลาด “ Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปของการติดตั้งได้” อาจเกิดข้อผิดพลาดหากสื่อไม่ได้จัดเตรียมอย่างเหมาะสมคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเริ่มกระบวนการอีกครั้งจากการติดตั้งอื่น สื่อ
ต่อไปนี้เป็นวิธีการสองวิธีที่คุณสามารถติดตามเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง Windows ทำตามสิ่งที่ดูเหมือนจะสอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณมากขึ้น:
- การสร้าง Windows 7 Bootable DVD หรือ USB
- การสร้างไดรฟ์ USB ที่บูตได้ด้วย Rufus หรือ MediaCreation Tool
ทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับสื่อที่สร้างขึ้นใหม่และดูว่าคุณยังคงประสบกับข้อผิดพลาด “ Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตในขั้นตอนต่อไปของการติดตั้ง”
หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่แม้จะมีสื่อการติดตั้งใหม่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ตรวจสอบว่า BIOS รองรับเวอร์ชัน Windows หรือไม่
หากคุณกำลังพยายามติดตั้งเวอร์ชั่น Windows ที่เก่ากว่าบนแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปรุ่นใหม่อาจเป็นไปได้ว่ารุ่น BIOS ของคุณไม่รองรับเวอร์ชัน Windows ที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง มีรายงานจำนวนมากที่เกิดขึ้นกับรุ่นมินิพีซี เกือบทุกรุ่นที่ใหม่กว่าจะไม่รองรับ Windows เวอร์ชั่นที่เก่ากว่า 8.1
หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจมีผลกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณโปรดโทรติดต่อบริการรับประกันหรือค้นหาออนไลน์เพื่อดูว่ารุ่น BIOS ที่แสดงบนพีซีของคุณรองรับเวอร์ชัน Windows ที่คุณพยายามติดตั้งหรือไม่
หรือลองติดตั้ง Windows รุ่นที่ใหม่กว่าและดูว่าข้อผิดพลาด “ Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนการติดตั้งต่อไป” ยังคงมีอยู่
วิธีที่ 4: การลบพาร์ติชันทั้งหมด
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนรายงานว่าในที่สุดพวกเขาสามารถผ่านขั้นตอนการติดตั้งและดำเนินการตามกระบวนการโดยไม่มีข้อผิดพลาด “ Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนการติดตั้งถัดไป” ได้ หลังจากข้อผิดพลาด กระบวนการตั้งแต่เริ่มต้น
แน่นอนว่านี่อาจเป็นเรื่องไม่สะดวกที่สำคัญหากคุณเพียงแค่พยายามอัพเกรดการติดตั้ง Windows ที่มีอยู่ แต่ถ้าคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่ได้ผลลัพธ์คุณจะไม่มีทางเลือกอื่น
แต่ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดเราขอแนะนำให้คุณสร้างการสำรองข้อมูล Windows System Image ก่อนที่คุณจะดำเนินการลบพาร์ติชันที่มีอยู่ทั้งหมด คุณสามารถติดตามบทความนี้ ( ที่นี่ ) สำหรับขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ
เมื่อสำรองข้อมูลแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบังคับให้คอมพิวเตอร์บูตจากสื่อการติดตั้ง เมื่อคุณไปถึงหน้าจอที่คุณจะเลือกตำแหน่งที่จะติดตั้งระบบปฏิบัติการให้ลบทุกพาร์ติชั่นที่มีอยู่และสร้างพาร์ติชั่นใหม่จากพื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรร
ถัดไปดำเนินการติดตั้ง Windows ตามปกติและคุณไม่ควรพบข้อผิดพลาด “ Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนถัดไปของการติดตั้ง” ได้