การแก้ไข: เครื่องหมายอัศเจรีย์ WiFi บนอุปกรณ์ Samsung
โทรศัพท์ส่วนใหญ่ให้การเชื่อมต่อที่ความถี่“ 2.5” GHz และ“ 5” GHz เนื่องจากพวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์อินเทอร์เน็ตทั้งหมด แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากโผล่ขึ้นมาที่โทรศัพท์ถูกตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติจากการเชื่อมต่อ WiFi และเครื่องหมายอัศเจรีย์ กับสัญลักษณ์อินเตอร์เน็ตไร้สาย นอกจากนี้โทรศัพท์เริ่มใช้อินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์
อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา“ อินเทอร์เน็ตอาจไม่สามารถใช้งานได้” บนอุปกรณ์ Galaxy?
เราตรวจสอบปัญหาหลังจากได้รับรายงานจำนวนมากและเขียนวิธีแก้ปัญหาซึ่งแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เราได้พิจารณาถึงสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นและระบุไว้ด้านล่าง
- การกำหนดค่าผิด: เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์ไร้สายเราจะกำหนดที่อยู่ IP เฉพาะและการตั้งค่า DNS บางอย่างให้คุณ โดยค่าเริ่มต้นการกำหนดค่านี้ถูกตั้งค่าให้เรียกใช้การเชื่อมต่อ Wifi ในโหมด“ DHCP” ซึ่งหมายความว่าที่อยู่ IP จะไม่เหมือนเดิมและยังคงมีการเปลี่ยนแปลง การกำหนดค่าไม่ถูกต้องหากที่อยู่ IP เปลี่ยนแปลงเนื่องจากเราเตอร์ไม่อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับ Wifi การตั้งค่าการกำหนดค่า DNS และ Ip บางอย่างต้องเปลี่ยนเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป
หมายเหตุ: คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ หากไม่ใช่คุณอาจประสบปัญหานี้
การกำหนดการตั้งค่า IP
การตั้งค่า IP ที่โทรศัพท์ใช้เชื่อมต่อกับ Wifi อาจไม่ถูกต้องเนื่องจากเราเตอร์ไม่อนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างหลังจากตรวจสอบจากอุปกรณ์อื่น สำหรับการที่:
- คว้ามาร์ทโฟนเครื่องอื่นที่คุณไม่ต้องเผชิญกับปัญหาใด ๆ กับ Wifi
- ลาก แผงการแจ้งเตือนลงและกดที่ไอคอน Wifi ค้าง ไว้
ลากแผงการแจ้งเตือนลงและกดไอคอน Wifi ค้างไว้ - กดค้างไว้ที่ชื่อของ " Wifi " ที่คุณพยายามเชื่อมต่อผ่านโทรศัพท์ที่คุณกำลังเผชิญกับปัญหาและกด " แก้ไข เครือข่าย "
กดที่ Wifi ค้างไว้ซึ่งเราเชื่อมต่อและแตะที่ตัวเลือก Modify Network - ทำเครื่องหมายที่ " แสดง ตัวเลือก ขั้นสูง " เลื่อนลงและคลิกที่ " การตั้งค่า IP " แบบเลื่อนลง
ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก“ แสดงตัวเลือกขั้นสูง” - เลือก " คงที่ " จากรายการและจด " เกตเวย์ ", " ความยาวของคำนำหน้าเครือข่าย ", " DNS 1 " และ " DNS 2 "
การสังเกตค่าต่อไปนี้ - คลิกที่ " ยกเลิก " และตอนนี้คว้าโทรศัพท์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ
- ลาก ลงและกดแบบยาว "สัญลักษณ์" Wifi
ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วกด Wifi ic ค้างนาน ๆ - กดชื่อเครือข่าย Wifi ค้างไว้แล้วเลือกตัวเลือก“ แก้ไข เครือข่าย ”
- ทำเครื่องหมายที่ปุ่ม“ แสดงตัวเลือกขั้นสูง ” และเลือก“ คงที่ ” ในรายการแบบเลื่อนลง“ การตั้งค่า Ip ”
เลือก "คงที่" ในการตั้งค่า IP - ใน " เกตเวย์ " ให้จดจำนวนที่แน่นอนที่คุณ จด ไว้ จาก โทรศัพท์เครื่อง อื่น
- ในทำนองเดียวกันคลิกที่ " ความยาวของเครือข่ายคำนำหน้า " และเขียนสิ่งที่คุณ จดบันทึก จาก โทรศัพท์ อีก เครื่อง
- นอกจากนี้ให้แก้ไขข้อมูลเฉพาะตัวของ“ DNS 1″ และ“ DNS 2 ” ไปยังสิ่งที่คุณจด ไว้ จาก โทรศัพท์ อีก เครื่อง
- ตอนนี้คลิกที่ " บันทึก " และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่