แก้ไข: หน้าเว็บไม่ได้โหลดบน Windows 10

บางครั้งเมื่อคุณพยายามใช้เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์เว็บเพจอาจไม่ตอบสนองแม้ว่าระบบของคุณจะเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้อัพเกรดเป็น Windows 10 หรืออาจเกิดจากสีน้ำเงินเนื่องจากเหตุผลบางประการที่กล่าวถึงด้านล่าง สิ่งนี้อาจทำให้คุณสับสนและสับสนเนื่องจากเครื่องของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ยังไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้

ปัญหานี้ได้รับการรายงานส่วนใหญ่ใน Windows 10 อย่างไรก็ตามมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับผู้ใช้บางคนในช่วงเวลาของ Windows 7 เป็นต้นปัญหาไม่ใหญ่และอุปสรรคสามารถเอาชนะได้ง่าย ๆ โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ กล่าวถึงในบทความนี้

อะไรทำให้เว็บเพจไม่ตอบสนองบน Windows 10

ทีนี้นี่อาจเป็นเพราะปัจจัยหลายประการและจากสิ่งที่เราได้รับการช่วยกู้มันมักจะเกิดขึ้นเนื่องจาก:

• ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นที่คุณติดตั้งในเครื่องซึ่งรบกวนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
• ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย หากไดรเวอร์เครือข่ายของคุณล้าสมัยและคุณยังไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้
• MTU ไม่ถูกต้อง บางครั้งการติดตั้ง Windows 10 ใหม่สามารถตั้งค่า MTU ผิดเนื่องจากสาเหตุของปัญหา

เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

ในการเริ่มต้นคุณควรเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Windows ก่อนทำสิ่งอื่น ตัวแก้ไขปัญหาสามารถตรวจพบไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องหรือปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นสาเหตุของปัญหาและแก้ไขได้ ดังนั้นการเรียกใช้ 'เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย' ควรได้รับช็อตเด็ด นี่คือวิธี:

1. เปิด การตั้งค่า โดยกด Winkey + I
2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
3. สลับไปที่แท็บ แก้ไขปัญหา ทางด้านซ้าย
4. เลือก 'การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ' และคลิก ' เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา '
   
   ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows

โซลูชันที่ 2: การรีเซ็ต TCP / IP

Transmission Control Protocol หรือที่เรียกว่า TCP มีหน้าที่สร้างการเชื่อมต่อระหว่างสองโฮสต์เช่นเครื่องของคุณและเซิร์ฟเวอร์ บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า TCP / IP ที่ชำรุดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องรีเซ็ต นี่คือวิธีการ:

1. กด Windows Key + X และเลือก Command Prompt (Admin) จากรายการเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

    การรีเซ็ต netsh int ip resetlog.txt 

   
   รีเซ็ต TCP / IP
3. หลังจากคุณดำเนินการคำสั่งด้านบนแล้วให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

    แค็ตตาล็อกการรีเซ็ต netsh winsock 

   
   การรีเซ็ต Winsock

    การตั้งค่า netsh int ip reset.log hit 

4. รีบูตระบบของคุณและลองเข้าถึงเว็บไซต์

โซลูชันที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาของคุณคืออัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ หากไดรเวอร์เครือข่ายของคุณล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด นี่คือวิธี:

1. ไปที่เมนู Start พิมพ์ใน Device Manager และเปิดขึ้น
2. ขยายรายการ อะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายและเลือก ' อัพเดตไดรเวอร์ '
4. คลิก ' ค้นหาอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต '
   
   กำลังอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
5. รอให้เสร็จ
6. รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองโหลดหน้าเว็บ

โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาของพวกเขาเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามติดตั้งในระบบของพวกเขา การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นเช่นแอนตี้ไวรัสเป็นต้นเมื่อคุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รีสตาร์ทระบบแล้วตรวจสอบว่าได้แก้ไขปัญหาของคุณแล้วหรือยัง

หากคุณสับสนเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งในระบบของคุณเรามีทางเลือกอื่นให้คุณ คุณสามารถลองดำเนินการ Safe Boot แล้วลองเข้าถึงเว็บเพจ Safe Boot โหลดระบบของคุณโดยใช้ชุดไฟล์หรือไดรเวอร์ที่ จำกัด ที่สุด

คุณสามารถเรียนรู้วิธีดำเนินการ Safe Boot ได้ ที่นี่

โซลูชันที่ 5: การเปลี่ยน MTU

มีรายงานที่ระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากค่า MTU ผิดที่กำหนดโดย Windows 10 Maximum Transmission Unit หรือ MTU คือจำนวนแพ็กเก็ตที่ใหญ่ที่สุดที่ได้รับอนุญาตให้ส่งผ่านการส่ง บางครั้ง Windows 10 ตั้งค่า MTU เป็น 1500 ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาและจำเป็นต้องเปลี่ยนเป็น 1432 นี่คือวิธีเปลี่ยน:

1. ก่อนอื่นดาวน์โหลดเครื่องมือ เพิ่มประสิทธิภาพ TCP จาก ที่นี่
2. เมื่อดาวน์โหลดเครื่องมือแล้วให้คลิกขวาบนเครื่องมือแล้วเลือก ' เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ '
3. ที่ด้านล่างให้เลือก ' กำหนดเอง ' ที่หน้า ' เลือกการตั้งค่า '
4. จากนั้นเปลี่ยนค่า MTU เป็น 1432
   
   การเปลี่ยนค่า MTU ใน TCP Optimizer
5. กด ' ใช้การเปลี่ยนแปลง '
6. รีบูทระบบของคุณและปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข