แก้ไข: เราไม่สามารถสร้างไดรฟ์กู้คืนบนพีซีเครื่องนี้
ผู้ใช้ Windows บางรายเห็นข้อผิดพลาด“ เราไม่สามารถสร้างไดรฟ์กู้คืนบนพีซีเครื่องนี้ได้ ” เมื่อพยายามสร้างสื่อการกู้คืนใหม่บน Windows รายงานปัญหานี้เกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8 และ Windows 10
ไฟล์ที่จำเป็นบางไฟล์หายไป
สิ่งที่ทำให้เราไม่สามารถสร้างไดรฟ์กู้คืนบนข้อผิดพลาด PC นี้
เราตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยดูที่รายงานผู้ใช้ต่างๆ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เรารวบรวมมีสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่จะทำให้เกิดพฤติกรรมนี้ นี่คือรายการที่มีผู้ร้ายที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา:
- ข้อมูลพาร์ติชั่นการกู้คืนสูญหาย - เป็นที่ทราบกันว่าเกิดขึ้นหากผู้ใช้เคยพยายามโคลนระบบบนไดรฟ์อื่น
- ไฟล์ winre.wip หายไปจากคอมพิวเตอร์ - ไฟล์นี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บไฟล์กู้คืน Windows หากไม่มีมันการสร้างไดรฟ์กู้คืนจะไม่สามารถทำได้อีกต่อไป
- โครงสร้างระบบปัจจุบันของคุณไม่มีสภาพแวดล้อมการกู้คืน - เป็นที่ทราบกันว่าเกิดขึ้นหากผู้ใช้อัพเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows เวอร์ชันเก่า
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้บทความนี้จะแสดงรายการคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ด้านล่างคุณมีการรวบรวมวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้ติดตามเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างถาวร
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ดำน้ำในการดำเนินการที่ไม่จำเป็นให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับซึ่งได้รับคำสั่งจากประสิทธิภาพและความรุนแรง
วิธีที่ 1: สร้างสภาพแวดล้อมการกู้คืนผ่าน CMD
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบปัญหานี้มีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งยกระดับเพื่อเรียกคืนสภาพแวดล้อมการกู้คืน นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้เลือก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
เปิดกล่องโต้ตอบ: cmd จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter - ในพรอมต์คำสั่งยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
reagentc / ปิดการใช้งาน reagentc / setreimage / path \\? \ GLOBALROOT \ device \ harddisk0 \ partition1 \ Recovery1 WindowsRE reagentc / เปิดใช้งาน
- รีสตาร์ทเครื่องของคุณและลองใช้ Recovery Disk Creator เมื่อเริ่มระบบครั้งถัดไป
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การกู้คืนไฟล์ winre.wip
ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหาเดียวกันได้จัดการแก้ไขปัญหาหลังจากพบว่าไฟล์ winre.wim หายไปจากคอมพิวเตอร์ นี่คือหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows ได้รับ เราไม่สามารถสร้างไดรฟ์กู้คืนบน ข้อผิดพลาด PC นี้
มันค่อนข้างผิดปกติสำหรับไฟล์ winre.wim ที่ จะหายไป แต่เป็นที่รู้กันว่าเกิดขึ้นหากผู้ใช้ปรับใช้การสแกนการล้างข้อมูลเชิงลึกด้วยเครื่องมือของบุคคลที่สามหลายแห่งหรือหลังจากที่ผู้ใช้พยายามโคลนระบบในไดรฟ์อื่น
หากคุณสงสัยว่าไฟล์ winre.wim อาจหายไปมีวิธีการสองวิธีที่แตกต่างกันที่คุณสามารถติดตามเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ได้ เราจะครอบคลุมทั้งสองวิธีด้านล่าง โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำใดก็ตามที่ดูเหมือนว่าสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์และการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ
ตัวเลือกที่หนึ่ง: ดึง winre.wim จากระบบ Windows อื่น
เพื่อให้วิธีนี้ใช้งานได้คุณจะต้องเข้าถึงระบบ Windows อื่นที่มีไฟล์ winre.wim ที่ สมบูรณ์ โปรดทราบว่าจำเป็นต้องตรงกับรุ่น Windows ของเครื่องที่ได้รับผลกระทบ
หากสถานการณ์นี้สามารถใช้ได้กับคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดึงไฟล์สุขภาพ winre.wim :
- บนคอมพิวเตอร์ Windows ที่มีสุขภาพดี (ไม่ใช่เครื่องที่แสดงข้อผิดพลาด) ให้กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ
เปิดกล่องโต้ตอบ: cmd จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter - ในพร้อมท์คำสั่งยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งานสภาพแวดล้อมการกู้คืนและทำให้ไฟล์ winre.wim ไม่ พร้อมใช้งานจากการกู้คืนที่ซ่อนอยู่ถึง C: \ windows \ system32 \ recovery
reagentc /disable
หมายเหตุ: REAgentC เป็นเครื่องมือสนับสนุนที่จะตั้งค่าสภาพแวดล้อมการกู้คืน Windows ที่ผู้ใช้กำหนด
- ย่อขนาดพรอมต์คำสั่งที่ย่อให้เล็กสุดและไปที่ C: \ windows \ system32 \ recovery เมื่อคุณไปถึงแล้วให้คัดลอกไฟล์ winre.wim จากโฟลเดอร์นั้นไปยังไดรฟ์เก็บข้อมูล USB
กำลังดึงไฟล์ winre.wim - ในคำสั่งยกระดับเดียวกันให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานสภาพแวดล้อม Windows Recovery อีกครั้ง:
reagentc /enable
การเปิดใช้งานสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows บนพีซีที่สมบูรณ์ - ย้ายไปยังเครื่องที่ได้รับผลกระทบและเสียบไดรฟ์ USB ที่มีไฟล์ winre.wim จากนั้นคัดลอกและวางใน C: \ system 32 \ Recovery
- เมื่อไฟล์ winre.wim ถูกกู้คืนแล้วให้ลองสร้างไดรฟ์กู้คืนใหม่และดูว่าปัญหากลับมาหรือไม่
ตัวเลือกที่ 2: การคัดลอก winre ไฟล์ wim จากสื่อบันทึกการติดตั้ง
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำตามเพื่อดึงไฟล์ winre.wim คือการใส่สื่อการติดตั้งของระบบปฏิบัติการที่ใช้งานอยู่และติดตั้ง install.w im คุณจะสามารถคัดลอกไฟล์ winre.wim จากที่นั่นแล้ววางลงใน C: \ windows \ system32 \ recovery
หมายเหตุ: วิธีนี้ได้รับการยืนยันว่าจะทำงานกับ Windows 8.1 เท่านั้น
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- ใส่หรือเมานต์สื่อการติดตั้ง Windows
- ไปที่ไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณ (C: \) และสร้างไดเรกทอรีว่างเปล่าชื่อ เมาท์
การสร้างไดเรกทอรีว่างที่เรียกว่าเมานต์ - กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้ กด Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
เปิดกล่องโต้ตอบ: cmd จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter - ในพร้อมท์คำสั่งยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเมานท์ ไฟล์ install.wim และทำให้ไฟล์ winre.wim มองเห็นได้ภายในไดเรกทอรีใหม่ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้
dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าสื่อการติดตั้งของคุณอาจอยู่ในไดรฟ์อื่น ในกรณีนี้ให้เปลี่ยนตัวอักษรพาร์ติชัน (D ในกรณีของเรา) ตามนั้น
- ใช้ file explorer นำทางไปยัง C: \ mount \ windows \ system32 \ recovery และคัดลอกไฟล์ Windre.wim จากตรงนั้น จากนั้นวางไว้ใน C: \ windows \ system32 \ recovery
การวางไฟล์ winre.wim ในไดเรกทอรีการกู้คืน - กลับไปที่พรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วรันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้ง install.wim เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถลบสื่อการติดตั้งได้อย่างปลอดภัย
dism / Unmount-Wim / Mountdir: C: \ mount / ทิ้ง
- สุดท้ายให้รันคำสั่งต่อไปนี้ในพร้อมท์คำสั่งยกระดับเดียวกันเพื่อเปิดใช้งานสภาพแวดล้อมการกู้คืน:
reagentc / enable
- รีสตาร์ทเครื่องและดูว่าคุณสามารถสร้างสื่อการกู้คืนใหม่ได้หรือไม่
หากวิธีนี้ไม่สำเร็จให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: กู้คืนข้อมูลพาร์ติชันการกู้คืนที่หายไป
หากคุณมั่นใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีพาร์ติชั่นการกู้คืนมีขั้นตอนหนึ่งที่ผู้ใช้หลายคนได้ปฏิบัติตามเพื่อกู้คืนข้อมูลการกู้คืนที่หายไป
แต่โปรดจำไว้ว่าหากคุณไม่มีพาร์ติชั่นการกู้คืนเลยขั้นตอนนี้จะไม่ทำงานสำหรับคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกู้คืนข้อมูลพาร์ติชันการกู้คืนที่หายไป:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ powershell ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ ที่พร้อมท์
เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: PowerShell จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter - ภายในพรอมต์ที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้เครื่องมือ Disk Partition:
diskpart
- พิมพ์ รายการปริมาณ และกด Enter เพื่อดูว่าคุณมีปริมาณใด ๆ ที่มีคำว่าการ กู้คืน หากคุณเห็นหนึ่งอาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังดูพาร์ติชันการกู้คืนของคุณ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้จดบันทึกหมายเลขเสียงของมัน
การระบุสภาพแวดล้อมการกู้คืน - ถัดไปพิมพ์ เลือก volume X แล้วกด Enter จากนั้นพิมพ์ ปริมาณรายละเอียด แล้วกด Enter อีกครั้งเพื่อดูว่าดิสก์อยู่ที่ใด เมื่อคุณเห็นมันให้จดบันทึกหมายเลขดิสก์
การค้นหาหมายเลขดิสก์ของโวลุ่มการกู้คืน หมายเหตุ: X เป็นตัวยึดตำแหน่งสำหรับหมายเลข ไดรฟ์ของไดรฟ์กู้คืน
- ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเลือกดิสก์ที่คุณค้นพบก่อนหน้านี้ในขั้นตอนที่ 4 และกด Enter:
เลือกดิสก์ X
หมายเหตุ: X เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่งสำหรับหมายเลขดิสก์ที่คุณเรียกมาก่อนหน้านี้ในขั้นตอนที่ 4
- ใช้คำสั่งถัดไปเพื่อแสดงรายการพาร์ติชันทั้งหมดและตรวจสอบ คุณควรสังเกตเห็นพาร์ติชันที่ตรงกับขนาดของโวลุ่มการกู้คืนพาร์ติชัน ควรมี * อยู่ข้างๆ จดบันทึกหมายเลขพาร์ติชัน
รายการพาร์ติชัน
การระบุหมายเลขพาร์ติชันของสภาพแวดล้อมการกู้คืน - ปิดเครื่องมือพาร์ติชันดิสก์โดยพิมพ์ exit แล้วกด Enter
- เมื่อคุณจัดการที่จะออกจากเครื่องมือ DiskPart ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และให้แน่ใจว่าได้แทนที่ X และ Y ตัวยึด:
reagentc / setreimage / path \\? \ GLOBALROOT \ device \ harddiskX \ partitionY \ Recovery \ WindowsRE
หมายเหตุ: แทนที่ X ด้วยหมายเลขดิสก์ที่ดึงมาในขั้นตอนที่ 4 และ Y ด้วยหมายเลขพาร์ติชันที่ดึงมาในขั้นตอนที่ 6
- สุดท้ายให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเปิดใช้งานพาร์ติชั่นการกู้คืน:
reagentc / enable
- รีสตาร์ทเครื่องและดูว่าคุณสามารถสร้างไดรฟ์กู้คืนได้หรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากวิธีนี้ไม่สำเร็จหรือคุณไม่มีการกำหนดค่าสภาพแวดล้อมการกู้คืนในเครื่องของคุณให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: โคลนคอมพิวเตอร์ของคุณและบันทึกลงใน USB HDD
หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่มีผลลัพธ์คุณเพียงรู้ว่าคุณสามารถใช้โซลูชันของบุคคลที่สามเพื่อสร้างไดรฟ์กู้คืนที่สร้างโดย Windows ที่เทียบเท่ากันได้
ผู้ใช้หลายคนที่พบปัญหาเดียวกันสามารถสร้างไดรฟ์กู้คืนบุคคลที่สามได้โดยใช้ Macrium Reflect (FREE) หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายกัน
หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ Macrium Reflect ให้ทำตามคำแนะนำนี้ ( ที่นี่ ) เพื่อสร้างสำเนาสำรองของคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งเทียบเท่ากับไดรฟ์กู้คืน
วิธีที่ 5: ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือติดตั้งซ่อมแซม
หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่มีผลลัพธ์เป็นไปได้ว่าการกำหนดค่าระบบปัจจุบันของคุณไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อสร้างสื่อการกู้คืน สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหากผู้ใช้เคยอัพเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows รุ่นก่อนหน้า
หากคุณอยู่ในสถานการณ์เดียวกันการแก้ไขเท่านั้น (นอกเหนือจาก วิธีการ 3 ต่อไปนี้) คือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะเริ่มต้นองค์ประกอบ Windows ใหม่ทั้งหมดรวมถึงสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้ ( ที่นี่ ) สำหรับขั้นตอนในการทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด