การแก้ไข: ตรวจสอบที่สามไม่พบใน Windows 10
มีรายงานว่าผู้ใช้บางรายไม่สามารถใช้จอภาพที่สามบนพีซีที่ใช้ Windows 10 ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาสามารถได้รับจอภาพสองจอเท่านั้นในขณะที่ไม่ได้รับการตรวจจับ ดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่ได้รับการยกเว้นสำหรับ Windows 10 แต่ความถี่จะสูงขึ้นโดยเฉพาะกับจอภาพรุ่นเก่า
หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อจอภาพที่ 3 บนพีซีที่ใช้ Windows 10 บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่คุณ ด้านล่างนี้เป็นชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขหรือหลีกเลี่ยงปัญหา โปรดติดตามการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีการแก้ไขปัญหาสำหรับคุณ - คู่มือนี้ยังใช้กับปัญหาที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้
- จอภาพที่ 3 ถูกตรวจพบ แต่ไม่แสดง: นี่คือเมื่อคุณเห็นจอภาพที่ตรวจพบ แต่จะไม่แสดงอะไรเลย
- Windows 10 Triple Monitor ไม่ทำงาน: นี่คือเมื่อจอภาพสองจอขึ้นไปไม่ทำงาน
วิธีที่ 1: เชื่อมต่อจอภาพทั้งหมดใหม่ตามลำดับ
สิ่งนี้อาจดูเหมือนการแก้ไขผิวเผิน แต่ผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้การตั้งค่าสามจออยู่แล้วต้องเชื่อมต่อจอภาพทั้งหมดใหม่เพื่อเปิดใช้งานการสำรองอีกครั้งหนึ่ง
เห็นได้ชัดว่านี่เป็นผลของความผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับการตั้งค่าที่ใช้ DVI มากกว่าหนึ่งพอร์ตในการแสดงผล การแก้ไขเกี่ยวข้องกับการถอดปลั๊กและเสียบกลับเข้าไปในมอนิเตอร์ตามลำดับ (ไม่ใช่เฉพาะที่ไม่ทำงาน)
หมายเหตุ: ดูเหมือนเป็นสิ่งสำคัญที่จะตัดการเชื่อมต่อจอภาพตามลำดับที่แสดงในหน้าต่าง การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง
หลังจากทำเช่นนี้สองสามครั้งผู้ใช้รายงานว่าคุณสมบัติตรวจจับอัตโนมัติจะเริ่มทำงานและจอภาพที่ 3 จะได้รับการตรวจจับ หากวิธีนี้ไม่มีประสิทธิภาพให้ย้ายไปยังวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การใช้ตัวเลือก Extend Desktop to Display บนจอภาพที่ 3
ผู้ใช้จำนวนมากมีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลในลักษณะที่ขยายหน้าจอเป็นจอที่ 3 สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะใน Windows 10 เมื่อคุณเชื่อมต่อจอภาพที่ 3 จอภาพจะปรากฏขึ้นภายในหน้าจอแสดงผล แต่จะไม่ทำงานเนื่องจากสถานะถูกตัดการเชื่อมต่อ
โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขง่ายๆภายในการ์ดแสดงผล นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: Easeofaccess-display ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Display ของแอพ Settings
- ในแท็บ จอแสดงผล เลื่อนลงและคลิก การตั้งค่าการแสดงผลเพิ่มเติม
- เลื่อนลงเพื่อดูรายการหน้าจอของคุณและคลิกแต่ละอันเพื่อดูว่าหน้าจอใดที่ถูกตัดการเชื่อมต่อ
- เมื่อคุณระบุจอภาพที่ถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นให้เลือกและใช้เมนูแบบเลื่อนลงด้านล่างเพื่อเลือก ขยายเดสก์ท็อปไปที่ ตัวเลือกการ แสดงผล นี้
- เมื่อคลิกปุ่ม ใช้ คุณควรจะสามารถใช้จอภาพทั้งหมดของคุณ
หากวิธีนี้ไม่ได้ช่วยให้คุณใช้จอภาพที่ 3 ของคุณให้ทำตามวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน“ ตั้งค่าการแสดงผลหลายจอ” จากกราฟิก Nvidia (ถ้ามี)
ผู้ใช้บางรายที่มีการ์ดกราฟิกของ Nvidia สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไปที่แผงควบคุมของ Nvidia และตั้งค่าการแสดงผลด้วยตนเอง ตามที่ปรากฎว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ของ Nvidia บางตัวที่ได้รับการแก้ไขในการเปิดตัวไดรเวอร์ล่าสุด
หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ไม่ได้หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของการ์ดกราฟิก Nvidia
ก่อนที่คุณจะเริ่มติดตามการแก้ไขด้านล่างให้อัพเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหรือไม่ คุณสามารถใช้ตัวอัปเดตอัตโนมัติของ Nvidia ( ที่นี่ )
หากคุณไม่สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือ GPU ของคุณล้าสมัยให้เริ่มทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกขวาบนพื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิกที่ Nvidia Control Panel
- ภายในแผงควบคุม Nvidia คลิกที่ ตั้งค่าหลายหน้าจอ และทำเครื่องหมายทุกช่องที่เกี่ยวข้องกับจอภาพที่คุณต้องการใช้
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าจอภาพที่ 3 ได้รับการยอมรับในการเริ่มต้นครั้งต่อไปหรือไม่
หากวิธีนี้ไม่มีประสิทธิภาพให้ดำเนินการตามวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: ปิดการใช้งานการ์ด Intel แบบรวม (ภายใต้การ์ดแสดงผล)
ผู้ใช้รายอื่นมีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาและเชื่อมต่อจอภาพที่ 3 โดยการปิดการใช้งานไดรเวอร์ Intel Integrated GPU ภายใต้ Display Adapters ผ่าน Device Manager เป็นที่ทราบกันว่าไดรเวอร์นี้สร้างความขัดแย้งกับไดรเวอร์กราฟิกเฉพาะในกรณีที่ระบบนั้นได้รับการติดตั้งการ์ดกราฟิกเฉพาะของ Intel ด้วย
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดการใช้งานการ์ด Intel เพื่อแก้ไขปัญหาการตรวจสอบที่ 3 ใน Windows 10:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ในเครื่องมือจัดการอุปกรณ์ให้ขยายเมนูดรอปดาวน์ Display Adapters
- จากนั้นคลิกขวาที่กราฟิกการ์ด Intel และเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์
- เชื่อมต่อจอภาพที่สามอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่