การแก้ไข: UI ของระบบหยุดทำงาน
ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนทั้งหมดวาง UI ของตนเองไว้บนสุดของซอฟต์แวร์ Android สต็อคเพื่อเพิ่มคุณสมบัติที่กำหนดเองที่พัฒนาขึ้นเอง คุณสมบัติเหล่านี้อาจรวมถึงซอฟต์แวร์ AI ที่กำหนดเองการส่งข้อความการโทรและการเชื่อมต่อ UI นี้ค่อนข้างจัดการฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดของโทรศัพท์มือถือ อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเกิดข้อผิดพลาด“ UI ระบบหยุดทำงาน” บนอุปกรณ์ Android จำนวนมาก
ในบทความนี้เราจะพูดถึงเหตุผลบางประการเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้สามารถถูกเรียกใช้และให้วิธีการแก้ปัญหาที่ทำงานได้เพื่อให้คุณกำจัดปัญหาได้อย่างสมบูรณ์
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ System UI หยุดทำงาน”
ไม่มีสาเหตุที่เฉพาะเจาะจงสำหรับข้อผิดพลาดและสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการอย่างไรก็ตามสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างอยู่ด้านล่าง
- แอปพลิเคชันของ Google: บางครั้งแอปพลิเคชันของ Google ในมือถือของคุณอาจรบกวน UI ของโทรศัพท์และป้องกันไม่ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย: ผู้ผลิตโทรศัพท์มักจะให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ Android ซึ่งยังปรับปรุงคุณสมบัติบางอย่างใน UI ของระบบและยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องอีกมากมาย เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์และได้รับการแก้ไขการอัปเดตซอฟต์แวร์ซึ่งไม่ได้ใช้กับอุปกรณ์ของคุณ
- แคช: แอปพลิเคชันในอุปกรณ์จะถูกเก็บไว้ในแคชเพื่อลดเวลาในการโหลดและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นยิ่งขึ้น เมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้อาจได้รับความเสียหายและทำให้เกิดปัญหากับองค์ประกอบบางอย่างของระบบและป้องกันไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้โซลูชันเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้ในรายการเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ
โซลูชันที่ 1: การถอนการติดตั้ง Google Application
เป็นไปได้ว่า Google และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องอาจรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของ System UI และทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ Google สำหรับการที่:
- ปลดล็อก โทรศัพท์และเปิดแอพ“ Google Play Store ”
การเปิดแอปพลิเคชัน Google Play Store - แตะปุ่ม เมนู ที่ มุม บนซ้าย และเลือกตัวเลือก“ แอพและเกมของฉัน ”
คลิกที่ปุ่มเมนูที่มุมบนซ้าย - คลิก ที่แท็บ“ ติดตั้ง ” แล้วเลื่อนลงเพื่อคลิกที่“ Google ”
- แตะที่ปุ่ม“ ถอนการติดตั้ง ” และเลือก“ ตกลง ” บนข้อความแจ้ง
คลิกที่ถอนการติดตั้งแล้วแตะที่“ ตกลง” - ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับแอปพลิเคชัน“ Google ” ทั้งหมดในรายการ
แอปพลิเคชันอื่น ๆ ของ Google ที่ต้องถอนการติดตั้ง - รีสตาร์ท มือถือ และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบการปรับปรุงซอฟต์แวร์:
ผู้ผลิตโทรศัพท์มักจะให้การปรับปรุงซอฟต์แวร์ Android ซึ่งยังปรับปรุงคุณสมบัติบางอย่างใน UI ของระบบและยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องมากมาย ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ สำหรับอุปกรณ์หรือไม่ สำหรับการที่:
- ปลดล็อก โทรศัพท์และเปิดการ ตั้งค่า
- เลื่อน ลงไปด้านล่างและแตะที่ตัวเลือก“ เกี่ยวกับอุปกรณ์ ”
เลื่อนลงไปด้านล่างและคลิกที่ตัวเลือก“ เกี่ยวกับอุปกรณ์” - คลิก ที่ " อัพเดต ซอฟต์แวร์ " และ เลือกตัวเลือก " ตรวจสอบ การอัปเดต "
คลิกที่ตัวเลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์” - หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ให้คลิกตัวเลือก“ ดาวน์โหลดการอัพเดทด้วยตนเอง ” ที่ปรากฏขึ้นหลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น
แตะตัวเลือกดาวน์โหลดการอัพเดทด้วยตนเอง - หลังจากโทรศัพท์ดาวน์โหลดการอัปเดตเสร็จแล้วระบบจะแจ้งให้คุณ ยืนยัน การ ติดตั้ง การ อัปเดต เลือก“ ใช่ ” และตอนนี้โทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่
- การปรับปรุงจะได้รับการติดตั้งและโทรศัพท์จะ เปิดใช้งาน กลับ สู่ โหมด ปกติ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: การล้างพาร์ติชันแคช
หากแคชที่เก็บไว้ในอุปกรณ์โดยแอปพลิเคชันเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับ System UI เนื่องจากรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของระบบปฏิบัติการ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการลบแคช สำหรับการที่:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วเลือก“ ปิด”
- กดปุ่ม“ โฮม” และปุ่ม“ เพิ่มระดับเสียง” พร้อมกันจากนั้นกดปุ่ม“ พาวเวอร์” ค้างไว้เช่นกัน
การจัดสรรปุ่มบนอุปกรณ์ Samsung - เมื่อหน้าจอโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม“ เปิดปิด” เท่านั้น
โลโก้ Samsung Animation ขณะเริ่มต้นอุปกรณ์ - เมื่อหน้าจอโลโก้ Android แสดงการปล่อยปุ่มทั้งหมดหน้าจออาจแสดง“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” เป็นเวลาสองสามนาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกการกู้คืน Android
- กดปุ่ม "ลดระดับเสียง" จนกว่าจะมีการไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
นำทางไปยัง“ ตัวเลือกการล้างแคชพาร์ติชัน” - กดปุ่ม "พลังงาน" และรอให้อุปกรณ์ล้างแคชพาร์ติชัน
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้นำทางรายการผ่านปุ่ม "ลดระดับเสียง" จนกระทั่ง "รีบูตระบบตอนนี้" จะถูกเน้น
ไฮไลต์ตัวเลือก“ Reboot System Now” และกดปุ่มเพาเวอร์ - กดปุ่ม "Power" เพื่อเลือกตัวเลือกและรีสตาร์ทอุปกรณ์
- เมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หมายเหตุ: ขอแนะนำให้ระมัดระวังอย่างมากในขั้นตอนนี้เพราะแม้แต่ความผิดพลาดอย่างง่าย ๆ ก็อาจทำให้ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์นั้นถูกลบหรือถูกบล็อก