แก้ไข: ระบบพบการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตบนเฟิร์มแวร์ระบบปฏิบัติการหรือไดรเวอร์ UEFI
ผู้ใช้หลายคนกำลังดิ้นรนกับ ระบบพบการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตในข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ ทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบหรือเมื่อพยายามนำคอมพิวเตอร์ออกจากโหมดไฮเบอร์เนต ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่พวกเขาติดตั้งการปรับปรุง Windows ที่ค้างอยู่ ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Windows 7 เป็นส่วนใหญ่
สิ่งที่ทำให้ระบบพบการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตในข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ต่างๆ ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่ระบบของคุณกำลังตรวจสอบเฟิร์มแวร์หนึ่งชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เป็นส่วนหนึ่งของคุณสมบัติความปลอดภัยใหม่ เพื่อความแม่นยำข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเพราะไม่ใช่ Windows ทุกรุ่นที่จะสนับสนุนคุณสมบัติความปลอดภัยใหม่นี้
เมื่อปรากฎว่ามีหลายสถานการณ์ที่จะนำไปสู่การประจักษ์ของปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นผู้ร้ายสองคนที่อาจเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- ทางเลือก Windows Update (KB3133977) - อัพเดทความปลอดภัยของ Windows นี้วางจำหน่ายเพื่อแก้ไขช่องโหว่ของ Bitlocker อย่างไรก็ตามผู้ใช้ Windows จำนวนมากได้รายงานว่าสิ่งนี้น่าจะเปลี่ยนลายเซ็นเฟิร์มแวร์ซึ่งนำไปสู่ข้อความเตือนนี้โดยเฉพาะ เรื่องนี้ส่วนใหญ่จะพบกับเมนบอร์ดอัสซุส ในสถานการณ์สมมตินี้ข้อความไม่เป็นอันตรายซึ่งหมายความว่าระบบยังสามารถบู๊ตและรันได้ตามปกติ
- คอมพิวเตอร์กำลังทำงานในการละเมิดการบูตปลอดภัย - ส่วนใหญ่ bootloader ของคอมพิวเตอร์ได้ถูกแทนที่ด้วยหนึ่งที่ Microsoft ลงนามไม่ถูกต้อง เป็นที่ทราบกันว่าเกิดขึ้นในเครื่อง Windows 7 (และเก่ากว่า) ที่เพิ่งติดตั้งการอัปเดตที่รอการอนุมัติ เห็นได้ชัดว่าการปรับปรุงเหล่านี้บางอย่างจะบังคับให้เปิดใช้งาน Secure Boot บน Windows 7 แม้ว่า Windows 7 จะไม่รองรับ Secure Boot
Secure Boot คืออะไร
Secure boot เป็นมาตรฐานความปลอดภัยรุ่นใหม่ที่พัฒนาขึ้นโดยสมาชิกชั้นนำของอุตสาหกรรมพีซีเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์สามารถบู๊ตได้อย่างปลอดภัยโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้โดย OEM (ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม) เท่านั้น การตรวจสอบการบู๊ตอย่างปลอดภัยนั้นเกิดขึ้นทุกครั้งที่เริ่มต้น - เมื่อพีซีเริ่มทำงานเฟิร์มแวร์จะตรวจสอบลายเซ็นของซอฟต์แวร์บู๊ตแต่ละชิ้น
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากรุ่นของระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับ Secure Boot - แม้การอัปเดตความปลอดภัยของ Microsoft เล็กน้อยจะช่วยเปิดใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยนี้โดยอัตโนมัติ (ทันทีที่ติดตั้ง)
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้บทความนี้จะให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบสองสามวิธี ด้านล่างคุณมีการแก้ไขสองสามอย่างที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบการแก้ไขที่ประสบความสำเร็จในการแก้ไข ระบบพบการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตใน ข้อผิดพลาดของ เฟิร์มแวร์ ในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Secure Boot
หากคุณมี Windows 7 เป็นไปได้อย่างยิ่งที่ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากการปรับปรุงความปลอดภัยของ Windows ล่าสุดเปิดใช้งานคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ Windows รุ่นของคุณไม่รองรับ
หากสถานการณ์นี้นำไปใช้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงปิดใช้งานคุณสมบัติ Secure Boot จากการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI แน่นอนว่าขั้นตอนในการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI ของคุณจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับผู้ผลิตแผงวงจรหลักของคุณ
ทันทีที่คุณเริ่มพีซีของคุณคุณจะต้องกดปุ่ม BIOS / UEFI ซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะเข้าสู่เมนูการตั้งค่า โดยทั่วไปแล้วคีย์ BIOS เป็นหนึ่งใน ปุ่ม F (F2, F4, F6, F8) หรือ ปุ่ม DEL (สำหรับคอมพิวเตอร์ Dell) กับผู้ผลิตแผงวงจรส่วนใหญ่โดยทั่วไปคุณจะเห็นรหัส BIOS อยู่ในลำดับการเริ่มต้นครั้งแรก
เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่า BIOS / UEFI แล้วให้มองหาแท็บ Boot (หรือตัวเลือก) และดูว่าคุณสามารถหาตัวเลือกใด ๆ ที่ชื่อว่า Secure Boot หรือไม่ เมื่อคุณเข้าถึงและเปลี่ยนประเภทระบบปฏิบัติการจากโหมด Windows UEFI เป็นระบบปฏิบัติการอื่น สิ่งนี้ทำโดยพื้นฐานแล้วคือปิดการใช้งาน Secure Boot อย่างมีประสิทธิภาพโดยย้อนกลับขั้นตอนการเริ่มต้นไปสู่การทำงานแบบเดิม
เมื่อตัวเลือก Secure Boot เปลี่ยนไปเป็น ระบบปฏิบัติการอื่น แล้วให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง BIOS / UEFI และรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปคอมพิวเตอร์ของคุณควรบู๊ตตามปกติและคุณจะไม่เห็น ระบบพบการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตในข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ อีกต่อไป
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณกำลังมองหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้ให้เลื่อนไปที่ วิธีที่ 2
วิธีที่ 2: การใช้จุดคืนค่าระบบ
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการใช้จุดคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนสถานะเครื่องของคุณกลับไปเป็นจุดที่การปรับปรุงที่ทำให้การเปลี่ยนแปลง BIOS ไม่ได้รับการติดตั้ง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีการนี้ทำให้สามารถบู๊ตได้ตามปกติโดยไม่พบ ระบบพบการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตในข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์
แต่โปรดจำไว้ว่าหากคุณไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างทั้งหมดเพื่อป้องกันการอัปเดตที่ทำให้เกิดปัญหาจากการติดตั้งคุณจะพบข้อผิดพลาดเดิมอีกครั้งเมื่อ Windows Update ตัดสินใจที่จะติดตั้งอีกครั้ง
นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหาโดยใช้จุดคืนค่าระบบที่เก่ากว่า:
- ใส่สื่อการติดตั้ง Windows และกดปุ่มใด ๆ ที่พรอมต์เพื่อบูตจากมันที่จุดเริ่มต้นของลำดับการเริ่มต้น
กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากสื่อการติดตั้ง - เมื่อคุณมาถึงที่หน้าต่างแรกให้คลิกถัดไปจากนั้นคลิกที่ลิงก์ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ
คลิกลิงก์ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของฉัน - หลังจากนั้นครู่หนึ่งยูทิลิตี้ซ่อมแซมการเริ่มต้นจะเริ่มทำการสแกนเป็นชุดบนระบบปฏิบัติการของคุณ เมื่อคุณเห็นพรอมต์ซ่อมการเริ่มต้นให้คลิกปุ่ม คืนค่า
คลิกปุ่มคืนค่า หมายเหตุ: หากการแจ้งเตือน Startup Repair ไม่แสดงขึ้นมาและคุณจะพบกับ ตัวเลือกการกู้คืนระบบ โดยตรงให้คลิกที่ การคืนค่าระบบ
คลิกที่ System Restore จากเมนู System Recovery Options - เมื่อคุณไปที่หน้าจอการคืนค่าระบบให้คลิกถัดไปที่พรอมต์ถัดไป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม จากนั้นเลือกจุดคืนค่าระบบที่เก่าก่อนการปรากฎของข้อผิดพลาดนี้ เมื่อเลือกจุดคืนค่าระบบแล้วให้คลิก ถัดไป เพื่อไปยังหน้าจอถัดไป
เปิดใช้งานแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติมและคลิกถัดไป - หลังจากคลิก เสร็จสิ้น คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันหนึ่งครั้งสุดท้ายที่คุณต้องการเรียกคืนเครื่องของคุณกลับสู่สถานะเดิม คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
ยืนยันว่าคุณต้องการกู้คืนเครื่องโดยใช้จุดคืนค่าระบบ - รออย่างอดทนจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น ในตอนท้ายของกระบวนการนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกบังคับใช้ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปคอมพิวเตอร์ของคุณจะบู๊ตโดยไม่ พบระบบพบการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตในข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์
หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะไม่พบข้อผิดพลาดอีกต่อไป แต่ในตอนนี้จะกลับมาอย่างรวดเร็วเว้นแต่คุณจะทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่า Windows Update จะไม่ติดตั้งการปรับปรุงที่ลำบากอีกครั้ง
- เพื่อป้องกันการติดตั้งอัปเดตคุณจะต้องใช้แพ็คเกจ Microsoft Show หรือซ่อนตัวแก้ไขปัญหา คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์นี้ ( ที่นี่ )
- เมื่อคุณดาวน์โหลดยูทิลิตี้เปิดแล้วคลิกถัดไปที่พรอมต์แรกในขณะที่ปล่อยให้กล่องกาเครื่องหมาย ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ
ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องนำการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติแล้วคลิกถัดไป - หลังจากขั้นตอนการสแกนเริ่มต้นคลิกที่ ซ่อนการปรับปรุง จาก หน้าจอแสดงหรือซ่อนการอัพเดต
คลิกที่ซ่อนอัพเดท - ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Optional Update ( KB3133977) จากนั้นคลิก ถัดไป เพื่อซ่อน จากนั้นกด ถัดไป อีกครั้งเพื่อทำการอัปเดตจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม
แค่นั้นแหละ! คุณสามารถใช้งานเครื่องของคุณต่อไปได้โดยไม่ต้องกังวลว่า WU จะติดตั้งอัพเดตความปลอดภัยเสริมอีกครั้งและ ระบบพบว่าการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตใน ข้อผิดพลาดของ เฟิร์มแวร์ นั้นจะเปลี่ยนเป็น