แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Steam 118
Steam เป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่ดิจิทัลที่ก่อตั้งโดย Valve Corporation สำหรับการซื้อและเล่นวิดีโอเกม แพลตฟอร์มนี้ยังให้การจัดการเกมที่ง่ายและเป็นที่รักของนักเล่นเกมหลายล้านคนที่ใช้มันทุกวัน อย่างไรก็ตามตามรายงานของเราผู้ใช้จำนวนมากกำลังประสบปัญหาที่มีข้อผิดพลาด“ รหัส 118 ” ปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความ“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ” ในขณะที่พยายามเปิดร้านค้าหรือแม้แต่ห้องสมุด
"รหัสข้อผิดพลาด 118" ใน Steam คืออะไร
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและหาวิธีแก้ปัญหาด้วยการใช้งานซึ่งปัญหาดังกล่าวได้หายไปจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ นอกจากนี้เรายังค้นหาสาเหตุเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ถูกเรียกใช้และแสดงรายการไว้ด้านล่าง
- ไฟร์วอลล์: เป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์ของ Window อาจบล็อกซอฟต์แวร์ไม่ให้ติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ไฟร์วอลล์ของ Window มักจะตรวจพบซอฟต์แวร์บางอย่างที่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณแม้ว่าจะไม่ได้และบล็อกโดยอัตโนมัติ
- ปัญหาอินเทอร์เน็ต: เป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์ทำงานไม่ถูกต้องหรือทำงานช้าเนื่องจาก Steam ไคลเอ็นต์ประสบปัญหาขณะพยายามเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล
- การใช้งานพื้นหลัง: ในบางกรณีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของ Steam Client เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้สามารถถูกเรียกใช้
- ไวรัส: หากมีไวรัสหรือมัลแวร์บางตัวปรากฏอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นไปได้ว่าอาจทำให้ Steam Client ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้โซลูชันเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ
โซลูชันที่ 1: การอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์
ไฟร์วอลล์ Windows อาจบล็อก Steam Client ไม่ให้ทำการติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากอาจมีการเรียกใช้ข้อผิดพลาด ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำให้แน่ใจว่าจะอนุญาตให้แอปพลิเคชั่น Steam ผ่านไฟร์วอลล์ สำหรับการที่:
- กดปุ่ม “ Windows ” +“ S ” พร้อมกันและ พิมพ์ “ ไฟร์วอลล์ ”
พิมพ์ใน“ ไฟร์วอลล์” และเลือกตัวเลือกแรกจากรายการ - คลิก ที่ตัวเลือกแรกจากนั้น คลิก ตัวเลือก“ อนุญาต แอพ หรือ คุณสมบัติ ผ่าน ไฟร์วอลล์ ”
คลิกที่ตัวเลือก“ อนุญาตแอพหรือฟีเจอร์” ผ่านไฟร์วอลล์ - คลิก ที่ตัวเลือก“ เปลี่ยน การตั้งค่า ”
คลิกที่ตัวเลือก“ เปลี่ยนการตั้งค่า” - เลื่อนรายการลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เลือก ทั้งตัวเลือก " สาธารณะ " และ " ส่วนตัว " สำหรับ " ไคลเอนต์ Steam "
อนุญาตให้อบไอน้ำผ่านเครือข่ายสาธารณะและส่วนตัว - คลิก ที่ตัวเลือกนำไปใช้และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่
โซลูชันที่ 2: การหมุนเวียนพลังงานอินเทอร์เน็ตเราเตอร์
หากความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมไคลเอ็นต์ Steam อาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะใช้ Power Cycling Internet Router อย่างสมบูรณ์เพื่อกำหนดค่าเริ่มต้นใหม่ สำหรับการที่:
- เสียบ “ สายไฟ ” ของเราเตอร์อินเทอร์เน็ต
ถอดสายไฟ - รอ 5 นาทีแล้ว เสียบ สาย กลับ เข้าไปใหม่
เสียบสายไฟกลับเข้าที่ - รอ จนกว่าการอนุญาตให้ใช้อินเทอร์เน็ตจะ เริ่มต้นการทำงานของ Steam และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน
ข้อผิดพลาดอาจถูกเรียกใช้หากแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลที่สามใด ๆ รบกวน ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชันพิเศษทั้งหมด สำหรับการที่:
- กดปุ่ม “ Windows ” +“ R ” พร้อมกันเพื่อเปิด“ Run Prompt”
- พิมพ์ “ msconfig ” แล้วกด“ Enter ”
กดปุ่ม“ Windows” +“ R” พร้อมกัน - คลิก ที่แท็บ“ บริการ ” และยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ซ่อน บริการ ทั้งหมด ของ Microsoft ”
คลิกที่แท็บ“ บริการ” - คลิกที่ตัว เลือก“ ปิดการใช้งาน ทั้งหมด” จากนั้น คลิก ที่แท็บ“ เริ่มต้น ”
คลิกที่ปุ่ม“ ปิดการใช้งานทั้งหมด” - คลิกที่ตัว เลือก " เปิด ตัวจัดการ งาน " และ คลิก ที่แอปพลิเคชันที่ระบุไว้ที่นั่น
คลิกที่ตัวเลือก“ เปิดตัวจัดการงาน” - คลิกที่ปุ่ม " ปิดการใช้งาน " เพื่อ ปิดการใช้งาน จากการเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น
เลือกแอปพลิเคชันและคลิกที่“ ปิดการใช้งาน” - ทำขั้นตอนนี้ซ้ำและ ปิดใช้งาน แอปพลิเคชันทั้งหมดในรายการ
- รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้เฉพาะ "ไคลเอนต์ Steam"
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่หากคุณสามารถเริ่มเปิดใช้งานบริการ“ 1 ต่อ 1” จนกว่าปัญหาจะกลับมา วิธีนี้คุณสามารถแยกปัญหาออกเป็น Service หรือ Application เดียวได้อย่างง่ายดายและปิดการใช้งานอย่างถาวร
โซลูชันที่ 4: สแกนหาไวรัส
หากคอมพิวเตอร์ได้รับผลกระทบจากมัลแวร์หรือไวรัสคอมพิวเตอร์อาจรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของซอฟต์แวร์ Steam และทำให้เกิดปัญหาขณะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส คุณสามารถใช้ความเชี่ยวชาญของบทความนี้เพื่อช่วยคุณในการสแกนและลบไวรัส