พวกเราหลายคนใช้ Spotify เป็นประจำทุกวัน เนื่องจากแอพ Spotify นั้นมีให้สำหรับ Windows ด้วยจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ใช้จะชอบแอพพลิเคชั่นมากกว่าเวอร์ชั่นเว็บโดยเฉพาะเมื่อใช้งาน Windows แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหาเกี่ยวกับคุณสมบัติการค้นหาของแอพ สำหรับปัญหาผู้ใช้กำลังประสบปัญหาขณะค้นหาเนื้อหา สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ฟังก์ชั่นการค้นหาไม่ทำงานเกือบตลอดเวลา (บางครั้งก็ใช้งานได้) ปัญหาหลักคือผู้ใช้ไม่ได้รับผลการค้นหาหรือพวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ผู้ใช้มีข้อความที่แตกต่างกันผู้ใช้บางคนเห็นข้อผิดพลาด“ โอ๊ะโอบางอย่างผิดปกติ” ในขณะที่คนอื่นเห็นข้อความ“ ผิดพลาด: โปรดลองอีกครั้ง” แม้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหานี้ในแอพ Windows Spotify แต่ปัญหาไม่ได้ จำกัด อยู่ที่แพลตฟอร์ม Windows เท่านั้น อย่างไรก็ตามโซลูชันที่ให้ไว้ในบทความนี้จะใช้ได้กับแอพ Spotify Desktop สำหรับ Windows เท่านั้น

ค้นหา Spotify ไม่ทำงาน

อะไรทำให้การค้นหาแอพ Spotify หยุดทำงาน

นี่คือรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

• ไฟล์ที่เสียหายของ Spotify แอป: หนึ่งในสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือไฟล์ Spotify ที่เสียหาย ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ไฟล์จะเสียหายและเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยตนเอง วิธีแก้ไขปัญหาปกติในกรณีนี้คือการแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่ถูกต้อง แต่เป็นการยากที่จะระบุไฟล์ที่เสียหายที่แน่นอน ดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้โดยเพียงติดตั้งแอพ Spotify ใหม่
• Spotify bug: ปัญหานี้อาจเกิดจากบั๊กในแอพและเป็นไปได้มากว่าในกรณีนี้ ในกรณีนี้ปกติแล้วจะเป็นการดีกว่าที่จะรอการอัปเดตครั้งต่อไปเนื่องจากข้อผิดพลาดประเภทนี้จะถูกกำจัดโดยการอัปเดตล่าสุด

วิธีที่ 1: ติดตั้ง Spotify อีกครั้ง

การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Spotify ใหม่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ได้ผลกับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แม้ว่ามันจะค่อนข้างน่าเบื่อ แต่ก็แก้ปัญหาได้ ดังนั้นทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งแอพ Spotify และติดตั้งใหม่

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Spotify ปิดอยู่
2. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด R
3. พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter

หน้าโปรแกรมที่ติดตั้ง

4. ค้นหา แอพ Spotify จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้งแล้วเลือก
5. คลิก ถอนการติดตั้ง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ถอนการติดตั้ง spotify จาก windows

6. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด E นี่จะเป็นการเปิด Windows Explorer
7. พิมพ์ % AppData% ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter
8. ค้นหาโฟลเดอร์ Spotify และ คลิกขวา เลือก ลบ และยืนยันพร้อมท์เพิ่มเติม

ลบไฟล์ spotify จากโฟลเดอร์ Appdata

9. ตอนนี้ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
10. ติดตั้ง แอพ Spotify อีกครั้งเมื่อระบบรีสตาร์ท

สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาการค้นหาแอพ Spotify

วิธีที่ 2: เวอร์ชันเว็บ

นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็น Band-Aid สำหรับปัญหาและคุณควรทำเพียงวิธีสุดท้าย หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถใช้งานได้คุณควรเปลี่ยนไปใช้แอพเวอร์ชั่นอื่น หากคุณกำลังประสบปัญหาในทุกแพลตฟอร์มแล้วเริ่มใช้เวอร์ชันเว็บ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่พบปัญหาการค้นหาในเว็บเวอร์ชัน นี่ไม่ใช่วิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร แต่จะทำให้ประสบการณ์ Spotify ของคุณดีขึ้นมากและคุณสามารถใช้เวอร์ชันเว็บต่อไปได้จนกว่าจะมีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ

ในขณะที่คุณใช้งานเวอร์ชั่นเว็บให้ทำการตรวจสอบการอัพเดทล่าสุดจาก Spotify Spotify ส่วนใหญ่จะแก้ไขปัญหาในการปรับปรุงครั้งต่อไป