การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Spotify 7
Spotify เป็นบริการเพลงดิจิตอลที่ให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเพลงนับล้าน ทั้งเก่าและใหม่ มันมีความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์มเช่น Android, Windows และ Mac OS เมื่อพยายามที่จะเข้าสู่ระบบ Spotify ผู้ใช้อาจถูกนำไปยัง รหัสข้อผิดพลาด 7“ SERVICIO ESTA TEMPORALMENTE ไม่รับผิดชอบ, POR FAVOR INTÉNTALO DE NUEVO MAS TARDE” ซึ่งหมายความว่าบริการไม่สามารถใช้ได้ชั่วคราว
รหัสข้อผิดพลาด 7 ใน Spotify เกิดขึ้นในเกือบทุกแพลตฟอร์มและโดยปกติจะเป็นตัวบ่งชี้ว่ามีปัญหากับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณหรือมีการกำหนดค่าผิดพลาดบางอย่างกับเครือข่ายของคุณใน Windows ในบทความนี้เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเริ่มจากการแก้ไขที่ง่ายที่สุด
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Spotify 7 'บริการไม่พร้อมใช้งาน' คืออะไร
Spotify คำนึงถึงลิขสิทธิ์ของเพลงที่อนุญาตให้คุณสตรีม ดังนั้นด้วยเหตุนี้เช่น Netflix แอปพลิเคชันจึงใช้กลไกมากมายในอุปกรณ์ของคุณและหากแม้แต่หนึ่งในนั้นอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดหรือในความขัดแย้งคุณจะได้รับข้อผิดพลาด นี่คือบางส่วนของผู้ร้ายที่อาจมีส่วนร่วม:
- ข้อมูลเบราว์เซอร์และคุกกี้: หากคุณกำลังเข้าถึง Spotify โดยใช้เบราว์เซอร์ของคุณ (ไม่ว่าจะใน Mac หรือ Windows) และมีการจัดเก็บข้อมูลที่ไม่ดีคุณสามารถรับรหัสข้อผิดพลาดได้
- ปัญหาบัญชี: เราพบกรณีที่โมดูลการเข้าสู่ระบบอยู่ในสถานะบั๊กและการเข้าสู่ระบบแบบง่ายอีกครั้งจะแก้ไขปัญหาได้ทันที
- พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์: เครือข่ายของคุณอาจเกี่ยวข้องกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในการทำงาน พฤติกรรมนี้มักจะเห็นในองค์กรและดูเหมือนจะไม่ทำงานได้ดีกับ Spotify
- VPN: เครือข่ายส่วนตัวเสมือนทำงานเป็นอุโมงค์ในเครือข่ายที่ผู้คนใช้กับเนื้อหาของเบราว์เซอร์ซึ่งไม่สามารถใช้ได้ในประเทศของตน VPN สามารถทำให้เกิดปัญหากับ Spotify เนื่องจากแอปพลิเคชันไม่ทำงานจนกว่าจะมีการเติมพารามิเตอร์บางอย่าง
- เราเตอร์: เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเป็นหลักจึงเป็นไปได้ว่าเราเตอร์ของคุณอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดและไม่ส่งสัญญาณเครือข่ายเท่าที่ควร
- Spotify ไม่ทำงาน
ก่อนที่เราจะไปยังโซลูชันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะ ผู้ดูแลระบบ เริ่มต้นจากวิธีแก้ปัญหาแรกและลดระดับลง
โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และ VPN
VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ให้ความยืดหยุ่นแก่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต สามารถใช้ภายในองค์กรหรือเพื่อการใช้งานส่วนตัวของคุณ หลังจากดูหลายกรณีเราได้ข้อสรุปว่า VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ขัดขวางการ Spotify อย่างแท้จริง เป็นที่ทราบกันว่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บางตัวจะปิดกั้นบริการหลายรายการเป็นค่าเริ่มต้น
- กด Windows + R พิมพ์“ inetcpl.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ตอนนี้จะเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต คลิกที่แท็บการ เชื่อมต่อ และจากนั้น การตั้งค่า LAN
การตั้งค่า LAN - ตอนนี้ถ้าคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ฟิลด์จะถูกตรวจสอบพร้อมรายละเอียดด้านใน ยกเลิกการเลือก พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ หากเปิดใช้งาน ตอนนี้เริ่มต้นแอปพลิเคชัน / หน้าเว็บและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข
ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บน มือถือ ของคุณเมื่อเปิดแอปพลิเคชัน Spotify ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งาน เช่นเดียวกับ VPNs ปิดใช้งาน VPN ทุกเครื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเปิด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในโรงพยาบาลและองค์กรจะไม่ถือว่าเปิดเนื่องจากพวกเขามักจะมีโดเมนบางอย่างที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงได้
โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
เราเตอร์เป็นที่รู้จักกันในการกำหนดค่าข้อผิดพลาดและไม่ออกอากาศเครือข่ายอย่างถูกต้อง สถานะข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นอย่างอิสระหรืออาจเกิดขึ้นเนื่องจากเหตุการณ์ภายนอกบางอย่างในเครือข่าย การรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณจะเริ่มต้นกำหนดค่าชั่วคราวใหม่ทันทีและบังคับให้อุปกรณ์ดึงข้อมูลใหม่
- นำ สายไฟหลักของเราเตอร์ออกจากซ็อกเก็ต
- ตอนนี้รอประมาณ 3-5 นาที เพื่อให้แน่ใจว่าพลังงานทั้งหมดได้รับการระบายออกอย่างสมบูรณ์
- หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบปลั๊กทุกอย่างกลับมาแล้วรอสองสามนาทีเพื่อให้เครือข่ายออกอากาศอีกครั้งอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบแอปพลิเคชันในคอมพิวเตอร์ / มือถือของคุณแล้วดูว่าคุณสามารถโหลดเพลงได้อย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 3: เรียกใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
ปัญหาบัญชีเป็นเรื่องปกติและสามารถเกิดขึ้นได้ทุกขณะ กลไกบัญชีค่อนข้างซับซ้อนเนื่องจากต้องติดตามกิจกรรมที่ใช้งานอยู่ของคุณรวมถึงตรวจสอบให้แน่ใจว่ารู้จำนวนของอุปกรณ์ที่บัญชีลงชื่อเข้าใช้ ต้องมีการซิงโครไนซ์เพิ่มเติมเช่นกัน หากโมดูลใด ๆ เหล่านี้หยุดทำงานอย่างถูกต้อง Spotify อาจได้รับสถานะข้อผิดพลาดและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเครือข่าย
หากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชั่นมือถือนำทางไปยังแท็บ ห้องสมุดของคุณ ที่ด้านล่างซ้ายแล้วคลิก ออกจากระบบ เมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่คล้ายกันมีให้สำหรับแอปพลิเคชัน Desktop คลิกที่ ลูกศรชี้ลง บนแถบงานทางด้านขวาและเลือก ออกจากระบบ
หลังจากคุณออกจากระบบอย่างถูกต้องแล้วให้ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถสตรีม Spotify ได้อย่างถูกต้องหรือไม่
หมายเหตุ: คุณยังสามารถลองลงชื่อออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดและดูว่าการทำงานนี้หรือไม่
โซลูชันที่ 4: การตรวจสอบสถานะ Spotify Services
Spotify อาจเป็นแพลตฟอร์มเสียงออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ามันจะไม่หยุดชะงักเล็กน้อยในแต่ละครั้ง ช่วงเวลาหยุดทำงานเป็นเวลาที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการหรือเซิร์ฟเวอร์บางอย่างได้เนื่องจากการบำรุงรักษากำลังดำเนินอยู่หรือมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์
คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์บุคคลที่สามหลายเว็บไซต์และดูว่า Spotify ไม่ทำงานหรือไม่ หากคุณเห็นจำนวนรายงานเพิ่มขึ้นอาจหมายถึงมีปัญหาบางอย่าง โดยปกติจะได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาอันสั้น หากแพลตฟอร์มไม่ทำงานให้กลับมาอีกครั้งหลังจากผ่านไปครู่หนึ่งแล้วลองอีกครั้ง
โซลูชันที่ 5: การล้างข้อมูลการท่องเว็บ
หากคุณใช้เว็บไซต์ Spotify สำหรับการสตรีมอาจเป็นไปได้ว่าเบราว์เซอร์มีข้อมูลที่ไม่ดีบางส่วนที่เก็บอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์ตลอดเวลาและเป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์ คุณต้องล้างข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมดของคุณและดูว่าจะทำให้สถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่
- กด Ctrl + Shift + Del จากแป้นพิมพ์ของคุณในขณะที่ Chrome เปิดอยู่
- เลือกแท็บของ Advanced เลือกช่วงเวลาเป็น All time ตรวจสอบ รายการทั้งหมดแล้วคลิก ล้างข้อมูล
กำลังล้างข้อมูลการท่องเว็บ - Chrome
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องและเปิด Chrome ลองเข้าถึงเว็บไซต์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยสมบูรณ์หรือไม่
วิธีการข้างต้นเป็นของ Google Chrome ใน Windows OS คุณทำขั้นตอนที่คล้ายกันสำหรับ Mac OS เช่นกัน
คุณยังสามารถเปิดเทอร์มินัลใน Mac หรือ Ubuntu และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้หลังจากล้างเบราว์เซอร์ของคุณ
sudo dscacheutil –flushcache
หมายเหตุ: คุณยังสามารถลองวิธีแก้ปัญหาอื่นที่เซิร์ฟเวอร์ DNS แบบกำหนดเองถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์เพื่อให้สามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์ DNS ของตัวเองตามสถาปัตยกรรมเครือข่ายเท่านั้น