การแก้ไข: ชื่อทรัพยากรที่ระบุไม่สามารถพบได้ในไฟล์ภาพ (0x80070716)

เราได้เห็นรายงานจำนวนหนึ่งกับผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาด 'ไม่พบชื่อทรัพยากรที่ระบุในไฟล์รูปภาพ (0x80070716)' เมื่อพยายามเข้าถึงเมนูตัวเลือกอย่างน้อยหนึ่งรายการของการ กู้คืนไฟล์ ปัญหานี้ส่วนใหญ่จะรายงานว่าเกิดขึ้นบน Windows 7 ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามเข้าถึงแท็บ ประวัติไฟล์

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'ไม่พบชื่อทรัพยากรที่ระบุในไฟล์รูปภาพ (0x80070716)'

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่พวกเขาใช้ในการแก้ไขหรือแก้ไขปัญหา ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เรารวบรวมมีสองสถานการณ์ที่ทราบกันว่าก่อให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

• บริการ Windows Backup นั้นขัดแย้งกับการกู้คืนไฟล์ - เนื่องจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้ชี้ให้เห็นว่ามันเป็นความขัดแย้งระหว่างบริการ Windows Backup และยูทิลิตี้การกู้คืนไฟล์ใน Windows 7 และ Windows 8 สถานการณ์นี้สามารถแก้ไขได้โดยการปิดการใช้งาน บริการ Windows Backup จะใช้ยูทิลิตีการ กู้คืนไฟล์
• คีย์รีจิสตรี้สองตัวช่วยให้เกิดความขัดแย้ง - แม้ว่าบริการ Windows Backup จะปิดใช้งานค่ารีจิสทรีสองค่าอาจยังรบกวนการใช้งานยูทิลิตี้การ กู้คืนไฟล์ ผู้ใช้หลายรายที่พยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่ติดตามและปิดใช้งานคีย์ ValidConfig และ ValidSystemImageBackup เท่านั้น

หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขหรือหลีก เลี่ยง ข้อผิดพลาด 'ไม่พบชื่อทรัพยากรที่ระบุในไฟล์รูปภาพ (0x80070716)' บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบแล้วสองขั้นตอน ด้านล่างคุณสามารถอ่านการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นได้ทั้งหมดสองรายการที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากมีการจัดการเพื่อปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานบริการ Windows Backup

วิธีการหนึ่งที่อาจเป็นไปได้ที่อาจแก้ไขปัญหานี้คือการปิดใช้งานบริการ Windows Backup ผู้ใช้หลายคนในสถานการณ์ที่คล้ายกันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างไม่มีกำหนดหลังจากพวกเขาเข้าถึงหน้าจอบริการและตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น ปิด ใช้งาน

เมื่อปรากฎว่าบริการ Windows Backup อาจขัดแย้งกับยูทิลิตี้การ กู้คืนไฟล์ และทริกเกอร์ข้อผิดพลาด 'ไม่พบชื่อทรัพยากรที่ระบุในไฟล์อิมเมจ (0x80070716)' นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการทำให้มั่นใจว่าบริการ Windows Backup ถูกปิดใช้งาน

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ services.msc ” และพิมพ์ Enter เพื่อเปิดหน้าจอ บริการ
   
   การเรียกใช้บริการจากกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. ภายในหน้าจอบริการให้เลื่อนลงไปตามรายการบริการในท้องถิ่นและค้นหาบริการ Windows Backup
   
   การเข้าถึงบริการ Windows Backup
3. ดับเบิลคลิกที่บริการ Windows Backup ไปที่แท็บ General แล้วเปลี่ยน Startup typ e เป็น Disable หากบริการกำลังทำงานอยู่ให้คลิกที่ Stop ก่อนกดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
5. หากคุณสามารถใช้การ กู้คืนไฟล์ที่ ไม่มีข้อผิดพลาดได้ในตอนนี้อย่าลืมทำวิศวกรรมย้อนกลับขั้นตอนข้างต้น (เมื่อคุณเสร็จสิ้นการใช้การกู้คืนไฟล์) แล้วเปิดใช้งานบริการ Windows Backup อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'ไม่พบชื่อทรัพยากรที่ระบุในไฟล์รูปภาพ (0x80070716)' เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การแก้ไขรีจิสตรีคีย์สองคีย์ที่เป็นของ Windows Backup

ผู้ใช้รายอื่นที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการดูแลในที่สุดหลังจากพวกเขาติดตามไปยังรีจิสตรีคีย์ที่เป็นของบริการ Windows Backup ( ValidConfig และ ValidSystemImageBackup ) และปรับเปลี่ยนค่าเป็น 0 เพื่อปิดการใช้งาน

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสองคนรายงานว่าข้อผิดพลาดไม่ได้กลับมาตราบเท่าที่คีย์รีจิสทรีสองตัวยังคงปิดใช้งานอยู่

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการแก้ไขคีย์ ValidConfig และ ValidSystemImageBackup เพื่อให้แน่ใจว่ายังคงปิดใช้งานอยู่:

หมายเหตุ: การ ลบสองปุ่มจะแก้ไขปัญหาชั่วคราวเนื่องจาก Windows จะสร้างปุ่มขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติและเปิดใช้งานข้อผิดพลาดอีกครั้ง

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ regedit ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้เลือก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
   
   พิมพ์ Regedit ใน Run to Open Registry Editor
2. ภายใน Registry Editor ใช้ส่วนด้านซ้ายมือเพื่อนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsBackup 

3. ด้วยการเลือกคีย์ WIndowsBackup ดูว่าคุณจัดการเพื่อระบุสองค่าที่เรากำลังมองหา ( ValidConfig และ ValidSystemImageBackup) ในแผงด้านขวามือ
   
   การค้นหาคีย์ ValidConfig และ ValidSystemImageBackup

   หมายเหตุ: หากคุณไม่พบค่าทั้งสองคุณสามารถสร้างได้โดยเริ่มต้นด้วยการเลือกคีย์ WindowsBackup และไปที่ แก้ไข> ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต) ทำตามกระบวนการนี้สองครั้งและตั้งชื่อสองค่าที่สร้างขึ้นใหม่ให้เป็น ValidConfig และ ValidSystemImageBackup

   
   การสร้าง Dwords ใหม่สำหรับ ValidConfig และ ValidSystemImageBackup
4. คลิกสองครั้งที่ Dwords สองตัว ( ValidConfig และ ValidSystemImageBackup) และเปลี่ยนค่า ( ข้อมูลค่า ) เป็น 0 สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขายังคงปิดการใช้งาน
   
   ปิดการใช้งานทั้งสองค่า (ValidConfig และ ValidSystemImageBackup)