คงที่: การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการ์ด SD / SDHC ของพวกเขาหยุดทำงานบนโทรศัพท์ของพวกเขา (หรืออุปกรณ์ Android อื่น) และข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ปรากฏขึ้นในแถบการแจ้งเตือน: 'การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ '
อะไรเป็นสาเหตุ ของข้อผิดพลาด 'การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ'
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่พวกเขาเคยได้รับการแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมมีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่จะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- Custom Android glitch - ตามรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายดูเหมือนว่าโทรศัพท์บางรุ่นมีแนวโน้มที่จะผิดพลาด SD การ์ดและปฏิเสธที่จะรับรู้จนกว่าจะมีการรีสตาร์ท โดยทั่วไปจะมีการรายงานว่าเกิดขึ้นกับ Android เวอร์ชันที่แก้ไข (EMUI, OxygenOS, LineageOS) มีกรณีน้อยมากที่ปัญหานี้เกิดขึ้นในสต็อก Android
- การ์ด SD มีไฟล์ที่เสียหาย - การ์ด SD ที่เสียหายหรือเสียหายจะไม่สามารถเข้าถึงได้และอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โดยทั่วไปสิ่งที่สร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือไฟล์ระบบไฟล์เสียหายที่ Android ใช้
- ไฟล์ที่ซ่อนอยู่สร้างความสับสนให้ Android - เนื่องจากมีผู้ใช้สองคนรายงานคุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากเคยใช้การ์ด SD บนอุปกรณ์ชนิดอื่น เป็นไปได้ว่าไฟล์ที่ซ่อนอยู่บางส่วนที่ถูกทิ้งไว้โดยระบบปฏิบัติการอื่นกำลังหลอกให้ Android เชื่อว่าการ์ด SD ไม่สามารถอ่านได้
- การ์ด SD ถูกฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ - สาเหตุทั่วไปอีกประการที่ทำให้คุณอาจเห็นปัญหานี้คือเมื่อการ์ด SD ถูกฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ที่ Android ไม่รองรับ Android รู้เพียงว่าจะทำงานกับ Fat32, EXT3 และ EXT4 (รุ่นใหม่กว่า Android จะรองรับ exFat)
- ช่องเสียบการ์ด SD สกปรก / ชำรุด - ปัญหานี้ได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นในกรณีที่มีสิ่งสกปรกที่ขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่างการ์ด SD และอุปกรณ์ Android อาจเป็นไปได้ว่าช่องเสียบ SD ที่แสดงบนอุปกรณ์ Android นั้นมีข้อบกพร่อง
- การ์ด SD ที่ผิดพลาด - คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากการ์ด SD ที่คุณใช้นั้นใช้งานไม่ได้ โปรดทราบว่าการ์ด SD นั้นคล้ายกับฮาร์ดไดรฟ์หมายความว่าความน่าเชื่อถือจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ' การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สมบูรณ์ ด้านล่างนี้เป็นชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ปฏิบัติตามการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นตามลำดับที่ปรากฏจนกว่าคุณจะพบการแก้ไขที่แก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android
ก่อนที่คุณจะลองทำสิ่งอื่นให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ผู้ใช้หลายคนในสถานการณ์ที่คล้ายกันรายงานว่าปัญหาหายไปเมื่อพวกเขารีสตาร์ทโทรศัพท์
อย่างไรก็ตามหากคุณพบปัญหากลับมาบ่อยครั้งแม้หลังจากรีสตาร์ทให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อลองและแก้ไขปัญหาโดยไม่สิ้นสุด
วิธีที่ 2: ใส่ SD Card อีกครั้งและทำความสะอาดช่องเสียบ SD
คำอธิบายที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้คุณเห็นข้อผิดพลาด ' การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ไม่ได้รับการสนับสนุน ' เนื่องจากฝุ่นหรือวัสดุแปลกปลอมอื่นรบกวนการเชื่อมต่อระหว่างการ์ด micro-SD และอุปกรณ์ Android ของคุณ
ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้รายงานแล้วคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการถอดการ์ด SD ชั่วคราวและเป่าเข้าไปในช่องเสียบ SD เพื่อให้คุณกำจัดสิ่งสกปรกที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เคล็ดลับจุ่มลงในแอลกอฮอล์ถูเพื่อทำความสะอาดช่องเสียบ SD แต่ให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณถูกปิดในช่วงเวลานี้
หากใส่การ์ด SD ใหม่และทำความสะอาดช่องไม่ได้สร้างความแตกต่างให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: เชื่อมต่อการ์ด SD กับอุปกรณ์ Android อื่น
ตอนนี้ก่อนที่เราจะเชื่อมต่อการ์ด SD กับคอมพิวเตอร์เพื่อลองใช้กลยุทธ์การซ่อมเพิ่มเติมลองดูว่าปัญหานั้นไม่ได้เกิดจากช่องเสียบ SD โดยการเชื่อมต่อการ์ด SD กับอุปกรณ์ Android อื่นหรือไม่
หากการ์ด SD ทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ Android ที่แตกต่างกันและข้อผิดพลาด ' การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' ไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไปคุณอาจต้องจัดการกับช่องเสียบ SD ที่ผิดปกติ - ในกรณีนี้คุณควรส่ง อุปกรณ์ที่จะรับประกันหรือนำไปที่ร้านขายโทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนสล็อตที่ผิดปกติ
ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเดียวกัน (หรือแตกต่างกันเล็กน้อย) ปรากฏบนอุปกรณ์ Android อื่นโดยใช้การ์ด SD เดียวกันให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 4: เรียกใช้ CHKDSK จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
ผู้ใช้บางรายที่พยายามแก้ไขข้อผิดพลาด ' การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ไม่ได้รับการสนับสนุน ' ได้รับการจัดการเพื่อให้การ์ด SD ทำงานตามปกติโดยเรียกใช้การสแกน CHKDSK จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น ขั้นตอนนี้จะสแกนและแก้ไขความเสียหายของระบบไฟล์ทุกประเภทที่อาจหลอกให้ระบบ Android คิดว่ามันว่างเปล่า
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้การสแกน CHKDSK บนการ์ด SD ผ่านทางพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
การเปิดพร้อมท์คำสั่งยกระดับผ่านกล่องโต้ตอบเรียกใช้ - ภายในพรอมต์คำสั่งยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มสแกน CHKDSK:
chkdsk / X / f * จดหมาย SD การ์ด *
หมายเหตุ: โปรดทราบว่า * จดหมาย SD การ์ด * เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง อย่าลืมแทนที่ด้วยตัวอักษร SD card ของคุณ
- เมื่อการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ให้นำการ์ด SD ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเสียบกลับเข้าไปในอุปกรณ์ Android ของคุณ
หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: การลบไฟล์ที่ซ่อนอยู่ในการ์ด SD ของคุณ
อีกสาเหตุที่พบได้ทั่วไปที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ' การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ไม่รองรับ ' คือการมีไฟล์ที่ซ่อนอยู่หนึ่งไฟล์ขึ้นไปในการ์ด SD ที่ทำให้ระบบปฏิบัติการสับสนเนื่องจากเชื่อว่าไดรฟ์นั้นได้รับการจัดรูปแบบ
ผู้ใช้หลายรายที่พยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขทั้งหมดหลังจากตรวจสอบ SD การ์ดสำหรับไฟล์ที่ซ่อนและลบเหตุการณ์ใด ๆ แต่หากต้องการดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณต้องทำการแก้ไขการตั้งค่าโฟลเดอร์ของคุณ
นี่คือคู่มือฉบับย่อผ่านทุกสิ่ง:
- นำการ์ด SD ออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณและเชื่อมต่อกับพีซีของคุณผ่านตัวอ่านการ์ด
- เมื่อคุณยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบการ์ด SD แล้วให้กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ control folder ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ File Explorer Options
การเปิดหน้าต่าง File Explorer Options ผ่านช่อง Run - ในหน้าต่าง ตัวเลือก File Explorer ให้ไปที่แท็บ มุมมอง แล้วเลื่อนลงไปที่ ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน (ภายใต้ การตั้งค่าขั้นสูง ) เมื่อคุณไปถึงแล้วให้ตั้งค่าสลับเป็น แสดงไฟล์โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ ซ่อนไว้ อย่าลืมกด Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การทำให้โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่สามารถมองเห็นได้ใน File Explorer - ตอนนี้ไฟล์ที่ซ่อนอยู่ถูกเปิดใช้งานใน File Explorer ไปที่ SD card ของคุณและดูว่าคุณเห็นไฟล์ใหม่ที่มีไอคอนโปร่งใสหรือไม่ (นั่นเป็นสัญญาณว่าไฟล์นั้นถูกซ่อนอยู่) หากคุณพบเหตุการณ์ประเภทนี้ให้ลบไฟล์ที่ซ่อนอยู่
การลบไฟล์ที่ซ่อนอยู่ - เมื่อลบไฟล์ที่ซ่อนไว้ทุกไฟล์ให้เชื่อมต่อการ์ด SD กลับไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาด ' การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6: การกู้คืนข้อมูลจากการ์ด SD ที่ผิดพลาด
หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่มีผลลัพธ์เป็นไปได้อย่างมากว่าคุณต้องจัดการกับการ์ด SD / SDHC ที่ผิดปกติซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ แต่ก่อนที่คุณจะไปข้างหน้าและทำเช่นนั้นคุณอาจต้องการกู้คืนข้อมูลจากการ์ด SD ที่ไม่ทำงานอีกต่อไป
มีซอฟต์แวร์ชำระเงินจำนวนมากที่จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากแฟลชการ์ดได้ แต่ก็มีทางเลือกฟรีที่จะทำงานได้ดี MiniTool Power Data Recovery เป็นหนึ่งในนั้น
MiniTool Power Data Recovery จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากแฟลชการ์ดสมาร์ทมีเดียการ์ดหน่วยความจำ microdrives การ์ดมัลติมีเดีย ฯลฯ นอกจากนี้ยังใช้งานได้ค่อนข้างง่าย แต่ในกรณีที่คุณสับสนทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกู้คืนข้อมูล จากการ์ด SD ที่ผิดพลาดด้วย MiniTool Power Data Recovery
- เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และคลิกที่ ดาวน์โหลดฟรี เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการติดตั้งของ MiniTool Power Data Recovery
กำลังดาวน์โหลด MiniTool Power Data Recovery - เปิดการปฏิบัติการติดตั้งยอมรับ UAC (พรอมต์บัญชีผู้ใช้) และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องมือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การติดตั้ง MiniTool Power Data Recovery - เปิดซอฟต์แวร์การกู้คืนข้อมูล MiniTool Power และใส่การ์ด SD ที่ล้มเหลวลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ (ผ่านเครื่องอ่านการ์ด)
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องอ่านการ์ดของคุณ
- คลิกที่การ์ด SD ที่คุณต้องการกู้คืนและรอการสแกนเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์
การสแกนการ์ด SD ที่ผิดพลาด - เมื่อการสแกนเสร็จสมบูรณ์ให้เลือกไฟล์ (โฟลเดอร์) ที่คุณต้องการกู้คืนและกด Save
การกู้คืนไฟล์โดยใช้ MiniTool Power Data Recovery - เลือกไดเรกทอรีที่คุณต้องการบันทึกไฟล์จากการ์ด SD ของคุณแล้วคลิก ตกลง
การเลือกไดเรกทอรีเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ
วิธีที่ 7: การฟอร์แมตการ์ด SD ไปยังระบบไฟล์อื่น
หากคุณสำรองข้อมูลจากการ์ด SD โดยทำตามวิธีที่ 6 คุณสามารถลองฟอร์แมตการ์ด SD ไปยังระบบไฟล์อื่นและดูว่าการ์ดสามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ Android ของคุณหรือไม่ แต่โปรดจำไว้ว่าวิธีนี้อาจไม่ได้ผลหากการ์ด SD ใช้ในการทำงานกับอุปกรณ์เดียวกันโดยที่คุณไม่ต้องเปลี่ยนระบบไฟล์
โปรดทราบว่าระบบปฏิบัติการ Android ไม่รองรับระบบไฟล์ NTFS ดังนั้นหากคุณใส่การ์ด SD ที่ฟอร์แมตด้วย NTFS คุณจะเห็นข้อผิดพลาด ' การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ '
หากระบบไฟล์ที่ไม่รองรับเป็นสาเหตุของปัญหาให้ใช้คอมพิวเตอร์ Windows ในการฟอร์แมตการ์ด SD ไปยังระบบไฟล์ที่รองรับเช่น FAT32, EXT3, EXT4 หรือ exFat ควรแก้ไขปัญหาให้ดี
คำเตือน: การฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณจะลบข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในนั้น สำรองข้อมูลของคุณหรือทำตามวิธีที่ 6 เพื่อกู้คืนไฟล์ที่สูญหายก่อนที่คุณจะเริ่มต้นด้วยขั้นตอนด้านล่าง
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- ใส่การ์ด SD ลงในเครื่องอ่านการ์ดแล้วเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อตรวจพบไดรฟ์แล้วให้คลิกขวาที่การ์ด SD แล้วเลือกรูปแบบ ...
- ในหน้าจอ รูปแบบ เลือกระบบไฟล์ที่รองรับ (FAT32, EXT3, EXT4 หรือ exFat)
- ปล่อยให้ขนาดหน่วยการจัดสรรเริ่มต้น (ยกเว้นกรณีที่คุณต้องการการ์ด SD สำหรับบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงซึ่งต้องมีการกำหนดค่าตามความชอบ)
- เลือกช่อง Quick Format หากคุณต้องการให้กระบวนการผ่านพ้นไปอย่างรวดเร็ว
- กด เริ่ม เพื่อเริ่มกระบวนการจัดรูปแบบ
- คลิก ใช่ ที่หน้าต่างการยืนยันเพื่อเริ่มกระบวนการฟอร์แมต
- เมื่อการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ให้ใส่การ์ด SD กลับเข้าไปในโทรศัพท์ Android ของคุณและดูว่าสามารถอ่านการ์ดได้หรือไม่
หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ' การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมี ข้อผิดพลาดที่ ไม่สนับสนุนระบบไฟล์ ' แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วอาจเป็นไปได้ว่าการ์ด SD ที่คุณใช้งานนั้นมีข้อบกพร่องและคุณควรเปลี่ยนใหม่