แก้ไข: Norton Error 3048, 3

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เริ่มปรากฏขึ้นขณะเรียกดูเว็บ: ' Norton Error 3048, 3′ ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นที่ความถี่สุ่มด้วยเบราว์เซอร์ใด ๆ แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับทุกเซสชันการสืบค้น ปัญหาเกิดขึ้นกับเครื่องที่ติดตั้ง Norton Internet Security บน Windows 7, Windows 8 และ Windows 10

Norton Security Suite พบข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาด: 3048, 3

สิ่งที่ทำให้ 'ข้อผิดพลาดของ Norton 3048, 3' ข้อผิดพลาด?

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่พวกเขาใช้ในการแก้ไขปัญหา เราได้ลองทดสอบการแก้ไขที่แนะนำของ Norton เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ จากสิ่งที่เรารวบรวมมีผู้ร้ายหลายคนที่รู้จักกันเพื่อเรียก 'Norton Error 3048, 3' ข้อผิดพลาด:

  • ปัญหาเซิร์ฟเวอร์อัปเดตชั่วคราว - หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้เพียงครั้งเดียวหรือสองครั้งคุณอาจกำลังประสบปัญหาชั่วคราวที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ โดยทั่วไปแล้วปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขได้เองในบางเวลา ในกรณีนี้เป็นการดีที่สุดที่จะลองใช้แอปพลิเคชัน LiveUpdate เป็นระยะ ๆ จนกว่าจะมีการติดตั้งการอัปเดตสำเร็จ
  • การติดตั้ง Norton ที่เสียหาย - ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์บางไฟล์จากการติดตั้ง Norton หายไปหรือเสียหายอย่างใด ผู้ใช้หลายคนในสถานการณ์ที่คล้ายกันรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้เครื่องมือลบและติดตั้งนอร์ตันใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
  • คุณสมบัติ AutoUpdate ไม่ทำงาน - สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือการทำงานผิดพลาดชั่วคราวของคุณสมบัติ AutoUpdate ในกรณีเหล่านี้เอกสารทางการของนอร์ตันแนะนำให้คุณใช้ฟังก์ชั่น LiveUpdate เพื่อทำให้คำจำกัดความของคุณเป็นปัจจุบัน

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บทความนี้จะให้คุณเลือกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ในส่วนถัดไปคุณจะพบกับกลยุทธ์การซ่อมเล็กน้อยที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ปฏิบัติตามโปรแกรมแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นตามลำดับที่ปรากฏ ในที่สุดคุณควรสะดุดเมื่อการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: เรียกใช้แอปพลิเคชัน LiveUpdate ของ Norton

นี่เป็นขั้นตอนมาตรฐานที่แนะนำโดย Norton เมื่อพบรหัสข้อผิดพลาดนี้ แต่นี่เป็นการยืนยันว่าจะทำงานโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก - ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ที่ได้รับข้อผิดพลาดนี้รายงานว่าเมื่อพวกเขาอัปเดตไคลเอ็นต์ด้วยเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้ LiveUpdate ปัญหาจะหายไปอย่างสมบูรณ์

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีอัปเดต Norton Internet Security ผ่านแอปพลิเคชัน LiveUpdate และแก้ไขข้อผิดพลาด 3048, 3 :

  1. เปิด Norton Internet Security แล้วคลิกที่ Security

    การเข้าถึงแท็บความปลอดภัยของ Norton Internet Security
  2. จากนั้นจากตัวเลือกที่ปรากฏใหม่ให้คลิกที่ LiveUpdate

    การเข้าถึงตัวเลือก LiveUpdate
  3. รอจนกระทั่งการสแกนครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์ คอมโพเนนต์ LiveUpdate ควรสแกนและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการโดยอัตโนมัติ เมื่อการสแกนเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์คลิกที่ Apply Now เพื่อใช้การอัพเดททุกครั้งที่รอดำเนินการ

    การติดตั้งการอัปเดต Norton Internet Security ที่ค้างอยู่

    หมายเหตุ: ในกรณีที่การอัปเดตล้มเหลวให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วเลื่อนตรงไปที่ วิธีที่ 2

  4. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณและเริ่มการค้นหาอีกครั้งในการเริ่มต้นครั้งถัดไปเพื่อดูว่าปัญหากลับมา

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การใช้เครื่องมือลบและติดตั้ง Norton ใหม่

หากวิธีการข้างต้นไม่สำเร็จคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้เครื่องมือ ลบและติดตั้ง Norton ใหม่ ยูทิลิตี้นี้ออกแบบมาเพื่อจัดการกับอินสแตนซ์เหล่านั้นที่การติดตั้ง Norton เสียหาย

โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างคุณจะถอนการติดตั้ง Norton ปัจจุบันของคุณและติดตั้งสำเนาใหม่ นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าหากคุณติดตั้ง Norton Family ไว้คุณจะต้องถอนการติดตั้งก่อนที่คุณจะรันยูทิลิตี Norton Remove and Reinstall หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดกล่อง Run ( ปุ่ม Windows + R ) แล้วพิมพ์“ appwiz.cpl ” แล้วกด Enter เมื่อคุณไปถึงเมนู โปรแกรมและไฟล์ คลิกขวาที่ Norton Family เลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา

  1. เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) เพื่อดาวน์โหลด เครื่องมือลบและติดตั้ง Norton (NRnR.exe)
  2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการ Norton Remove and Install และ กด Yes ที่ UAC (พรอมต์บัญชีผู้ใช้) และคลิก ยอมรับ ที่ หน้าจอข้อตกลง ใบอนุญาต

    ยอมรับข้อตกลงลิขสิทธิ์ของ Norton
  3. จากหน้าจอถัดไปคลิกที่ ลบและติดตั้ง ใหม่

    การลบและติดตั้ง Norton Internet Security ใหม่ด้วยเครื่องมือ NRnR

    หมายเหตุ: หากผลิตภัณฑ์ Norton ของคุณมาจากผู้ให้บริการคุณอาจต้องคลิกปุ่ม ลบ

  4. เมื่อโพรซีเดอร์เสร็จสิ้นให้คลิกปุ่ม รีสตาร์ททันที เพื่อเริ่มต้นการรีบูต ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Norton Internet Security ใหม่
  5. เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การใช้ Intelligent Updater

หากคุณลองใช้วิธีการข้างต้นโดยไม่มีประโยชน์และคุณแน่ใจว่าปัญหานั้นไม่ได้เกิดจากเซิร์ฟเวอร์ AutoUpdate ของ Norton คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ Intelligent Updater ผู้ใช้หลายคนในสถานการณ์ที่คล้ายกันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างไม่มีกำหนดหลังจากพวกเขาไปที่หน้าดาวน์โหลด Intelligent Updater และดาวน์โหลดชุดคำจำกัดความล่าสุด

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

  1. เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และเริ่มต้นด้วยการเลือกแพลตฟอร์ม 32- บิตที่เหมาะสม จากนั้นเลือกชุดคำจำกัดความที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ Norton ที่คุณพยายามซ่อมแซม ในกรณีของเราเรากำลังพยายามอัพเดตคำจำกัดความของ Norton 22.7 ดังนั้นเราจึงดาวน์โหลดการปฏิบัติการติดตั้งครั้งแรก

    ดาวน์โหลดชุดคำจำกัดความที่เหมาะสม

    หมายเหตุ: ตรวจสอบเวอร์ชั่นที่รองรับภายใต้การปฏิบัติการติดตั้งแต่ละครั้ง

  2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการติดตั้งแล้วคลิก ใช่ ที่พรอมต์แรกเพื่อเริ่มการติดตั้ง

    การติดตั้งชุดคำจำกัดความโดยใช้ Intelligent Updater
  3. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า ' Norton Error 3048, 3 30 error ได้รับการแก้ไข

บทความที่น่าสนใจ