การแก้ไข: Netflix Error UI-800-3

Netflix เป็นบริการสตรีมมิ่งออนไลน์ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1997 และเป็นบริการสตรีมแบบสมัครสมาชิก Netflix ได้รับความนิยมอย่างมากโดยเฉพาะในทศวรรษนี้และตอนนี้มีผู้ใช้มากกว่า 140 ล้านคนต่อเดือน เนื่องจากห้องสมุดภาพยนตร์และรายการทีวีที่ยอดเยี่ยมมันยังคงเติบโตและขยายการให้บริการไปยังผู้ชมที่มีขนาดใหญ่ขึ้น

แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับ“ ข้อผิดพลาด UI-800-3 ” เกิดขึ้นข้อผิดพลาดนี้ถูกพบในอุปกรณ์เกือบทั้งหมดที่ Netflix สนับสนุนและยังคงสร้างความรำคาญใจให้กับผู้ใช้ ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุของข้อผิดพลาดบางอย่างและพยายามเสนอวิธีแก้ไขปัญหาซึ่งจะถูกกำหนดเป้าหมายในการลบปัญหาทั้งหมดที่ทำให้เกิดปัญหากับบริการสตรีม

ข้อผิดพลาด UI-800-3 คืออะไร

สาเหตุของปัญหานี้ไม่เฉพาะเจาะจงและมีหลายปัจจัยที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาสาเหตุบางประการคือ

• ข้อมูลแคช: บ่อยครั้งที่ Netflix เก็บภาพสคริปต์และไฟล์สื่ออื่น ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ เป็นไปได้ว่าข้อมูลที่แคชในอุปกรณ์ของคุณอาจก่อให้เกิดปัญหาโดยรบกวนการบริการ
• การลงชื่อเข้าใช้: บางครั้งข้อผิดพลาดนี้สามารถเชื่อมโยงกับปัญหา“ ลงชื่อเข้าใช้” ที่ Netflix เผชิญอยู่

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาแล้ว เราก้าวไปข้างหน้าเพื่อลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

โซลูชันที่ 1: การเริ่มบริการสตรีมมิ่งของคุณใหม่

ในบางกรณีวิธีแก้ปัญหานั้นง่ายเหมือนการรีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์เป็นเวลาสองสามนาทีและเริ่มต้นใหม่สำหรับสิ่งนี้เราจะลองขั้นตอนต่อไปนี้

1. ปิด บริการสตรีมมิ่งของคุณ
2. ถอดปลั๊ก ทั้ง บริการสตรีมมิ่ง และ ทีวี ออกจากแหล่งจ่ายไฟ
3. ให้เวลา สองสามนาที
4. เสียบ ทั้งบริการสตรีมมิ่งและโทรทัศน์ของคุณ
5. เปิดโทรทัศน์ของคุณ

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่สุดที่คุณสามารถลองได้หากวิธีนี้ไม่สามารถใช้งานได้แล้วไปยังโซลูชันถัดไป

โซลูชันที่ 2: การลงชื่อออกหรือการรีเซ็ตการตั้งค่า

ขั้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์สตรีมหากอุปกรณ์สตรีมไม่อนุญาตให้คุณออกจากระบบควรมีตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดให้แน่ใจว่าคุณลองก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป อย่างไรก็ตามหากบริการสตรีมของคุณอนุญาตให้คุณออกจากระบบให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

1. มานี่
2. ไปที่ตัวเลือก การตั้งค่า และเลือก ออกจากระบบของอุปกรณ์ทั้งหมด
   
   คลิกที่ปุ่มออกจากระบบของอุปกรณ์ทั้งหมด
3. ลงชื่อเข้า ใช้อุปกรณ์อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หมายเหตุ: นี่จะลงนาม Netflix จากอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณใช้ Netflix

โซลูชันที่ 3: การล้างแคชแอพ Netflix

อุปกรณ์บางอย่างจะล้างแคชของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดวงจร หากคุณใช้หนึ่งในอุปกรณ์เหล่านั้นแคชของคุณจะถูกล้างโดยอัตโนมัติหลังจากคุณลองวิธีแก้ปัญหาแรกที่กล่าวถึงข้างต้น อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณอนุญาตให้คุณลบแคชได้ให้ลองทำตามขั้นตอนนี้

หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันสำหรับอุปกรณ์เฉพาะ

ลองใช้ Amazon Fire TV หรือ Fire TV Stick

1. กดปุ่ม โฮม บนรีโมท TV ของคุณ
2. เลือก การตั้งค่า
3. เลือก จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง
4. เลือกแอป Netflix
5. เลือก ล้างข้อมูล
6. เลือก ล้างข้อมูล ในครั้งที่สอง
7. เลือก ล้างแคช
8. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ Fire TV ของคุณสองสามนาที
9. เสียบอุปกรณ์ Fire TV ของคุณกลับเข้าที่

วิธีนี้จะเป็นการล้างแคชสำหรับ Fire TV หรือ Fire TV Stick ของคุณ

สำหรับอุปกรณ์ ROKU

1. กดปุ่ม โฮม บนรีโมทของคุณห้าครั้ง
2. กดปุ่ม ลูกศรขึ้น หนึ่งครั้ง
3. กดปุ่ม ย้อนกลับอย่างรวดเร็ว สองครั้ง
4. กดปุ่ม กรอเดินหน้าอย่างเร็ว สองครั้ง
5. Roku จะเริ่มต้นใหม่

โซลูชันที่ 4: การติดตั้งแอพ Netflix ของคุณอีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรใช้แอพ Netflix ด้วยตัวเอง อุปกรณ์บางตัวไม่อนุญาตให้ถอนการติดตั้งแอปหากคุณใช้หนึ่งในอุปกรณ์เหล่านั้นคุณจะไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์อนุญาตให้คุณได้การติดตั้งแอพใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

1. กดปุ่ม เมนู บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ไปที่ ติดตั้ง แล้วเลือก Netflix
3. คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
   
   ถอนการติดตั้งแอพ Netflix

การดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไข Netflix Error UI-800-3 หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับการสนับสนุนลูกค้า