การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Netflix: m7111-1957-205002

ผู้ใช้หลายคนรายงานรหัสข้อผิดพลาด M7111-1957-205002 เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ Netflix หรือเล่นเนื้อหาประเภทใด ๆ จากแพลตฟอร์มการสตรีมวิดีโอ โดยทั่วไปแล้วข้อผิดพลาด M7111-1957-205002 จะมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:“ อ๊ะมีบางอย่างผิดปกติ ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ของ Netflix

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองลงชื่อออกจากเว็บไซต์ Netflix แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

รหัสข้อผิดพลาด M7111-1957-205002

สาเหตุของ รหัสข้อผิดพลาด M7111-1957-205002 คืออะไร

เมื่อตรวจสอบปัญหารหัสข้อผิดพลาดนี้ชี้ไปยังข้อมูลบางอย่างที่มีอยู่บนพีซีของคุณ (หรืออุปกรณ์อื่นที่กำลังประสบปัญหา) ซึ่งจำเป็นต้องรีเฟรชหรืออัปเดต โดยทั่วไปมีสองสถานการณ์ที่จะนำไปสู่การปรากฏตัวของ รหัสข้อผิดพลาด M7111-1957-205002:

  • คุกกี้ Netflix ที่ไม่เหมาะสม - Netflix ตระหนักถึงปัญหานี้เป็นอย่างดีและได้สร้างลิงก์ในตัวซึ่งจะลบคุกกี้ใด ๆ ที่เป็นของแพลตฟอร์มสตรีมเนื้อหาพรีเมี่ยมโดยอัตโนมัติ
  • เบราว์เซอร์ Chrome ผิดพลาด - เห็นได้ชัดว่าปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากใน Google Chrome สิ่งนี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันที่สามารถแก้ไขได้ผ่านการรีเซ็ตเบราว์เซอร์
  • เซิร์ฟเวอร์ Netflix หยุดทำงานหรือถูกกำหนดเวลาไว้เพื่อการบำรุงรักษา - ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือคุณเข้าสู่ระบบระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานผิดปกติ

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด M7111-1957-205002 บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่มีคุณภาพแก่คุณ ด้านล่างนี้เป็นชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับที่ปรากฏ เอาล่ะ!

วิธีที่ 1: ล้างคุกกี้ Netflix

เนื่องจากปัญหามักเกิดจากการติดตั้งคุกกี้ Netflix ที่ไม่ดีคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดายโดยการล้างคุกกี้ทั้งหมดที่เป็นของ Netflix

โปรดทราบว่า Netflix ทราบดีถึงปัญหานี้และได้สร้างหน้ายูทิลิตี้พิเศษที่จะล้างคุกกี้ Netflix ที่รับผิดชอบ รหัสข้อผิดพลาด M7111-1957-205002 โดยอัตโนมัติ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้วิธีที่ง่ายที่สุดในการล้างคุกกี้ Netflix ที่รับผิดชอบคือการเข้าถึงลิงค์นี้ (ที่นี่) หลังจากสองสามวินาทีคุณควรถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกซึ่งโดยปกติจะเป็นตัวบ่งชี้ว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ตอนนี้เข้าสู่ Netflix อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถเล่นเนื้อหาโดยไม่มี รหัสข้อผิดพลาด M7111-1957-205002 หรือไม่ หากข้อผิดพลาดเดิมยังคงเกิดขึ้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบคุกกี้ Netflix ทั้งหมดด้วยตนเองจาก Chrome:

  1. เปิด Chrome คลิกที่ไอคอนการกระทำ (มุมบนขวา) แล้วไปที่การ ตั้งค่า

    ไปที่เพิ่มเติม> การตั้งค่า
  2. ถัดไปเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของเมนู การตั้งค่า และคลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง ขั้นสูง

    คลิกที่เมนูดร็อปดาวน์ขั้นสูง
  3. ถัดไปเลื่อนลงไปที่แท็บ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และคลิกที่ การตั้งค่าเนื้อหา

    ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> การตั้งค่าเนื้อหา
  4. จากเมนู การตั้งค่าเนื้อหา คลิกที่ คุกกี้

    การตั้งค่าเนื้อหา> คุกกี้
  5. จากนั้นเลื่อนลงไปที่รายการ Clear on exit และคลิกปุ่ม เพิ่มที่ เกี่ยวข้อง

    คลิกปุ่มเพิ่มที่เกี่ยวข้องกับการล้างเมื่อออก
  6. เพิ่ม“ netflix.com ” ในกล่องไซต์และกดปุ่ม เพิ่ม อีกครั้ง

    เพิ่ม netflix.com ในช่องไซต์จากนั้นคลิกเพิ่ม
  7. รีสตาร์ท Chrome และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบ รหัสข้อผิดพลาด M7111-1957-205002 ให้ เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome

วิธีการอื่นที่ประสบความสำเร็จสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่พบ รหัสข้อผิดพลาด M7111-1957-205002 คือการตั้งค่า Google Chrome ใหม่ทั้งหมด ขณะนี้อาจทำให้คุณใส่บัญชี Gmail ที่เชื่อมโยงของคุณอีกครั้งโดยปกติแล้วจะเพียงพอที่จะทำให้บริการสตรีมเครือข่ายทำงานได้อีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าของ Chrome:

  1. เปิด Google Chrome และพิมพ์ chrome: // settings ลงในแถบที่อยู่ด้านบนจากนั้นกด Enter

    เข้าถึงการตั้งค่าของ Chrome
  2. ในเมนูการตั้งค่าเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอและคลิกเมนูแบบเลื่อนลง ขั้นสูง

    คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงขั้นสูง
  3. ในเมนู การตั้งค่าขั้นสูง เลื่อนลงไปที่ส่วน รีเซ็ตและล้างข้อมูล และคลิกที่ เรียกคืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม

    คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม
  4. ยืนยันขั้นตอนโดยคลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่า อีกครั้ง

    รีเซ็ตการตั้งค่าของ Chrome
  5. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ท Chrome และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Netflix ไม่ทำงาน

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งสำหรับ รหัสข้อผิดพลาด M7111-1957-205002 คือเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องหรือการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา โดยทั่วไปคุณสามารถดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่โดยติดตาม บัญชีโซเชียลมีเดียของ Netflix

หากคุณไม่เห็นการประกาศประเภทใด ๆ คุณสามารถใช้บริการของ Is The Service Down หรือ Is It Down Right ตอนนี้ เพื่อดูผู้ใช้รายอื่นที่มีปัญหาคล้ายกัน

บทความที่น่าสนใจ