การแก้ไข: การแก้ปัญหาชื่อสำหรับชื่อ Wpad หมดเวลา
ผู้ใช้หลายคนติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากค้นพบข้อผิดพลาด 'การ แก้ปัญหาชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ' ภายในตัว แสดงเหตุการณ์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่จะตรวจสอบตัว แสดงเหตุการณ์ หลังจากจัดการกับการสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายคงที่ด้วยสามเหลี่ยม สีเหลือง ที่ด้านบนของไอคอน Wi-Fi
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'การ แก้ไขชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา '?
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ จากการตรวจสอบของเรามีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่จะเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- TCP / IP Offload เปิดใช้งานสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย - RSS, Autotuning และ Taskoffload เป็นเทคโนโลยีทั้งหมดที่ได้รับการยืนยันเพื่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ การปิดใช้งานอาจช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้
- ISP ไม่สนับสนุน TCP / IP v6 - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหาก TCP / IP v6 ถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ แต่ ISP ยังไม่รองรับ TCP / IP v6 ในกรณีนี้การแก้ปัญหาคือเพียงปิดการใช้งาน TCP / IP v6
- อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งไม่ดีเสียหาย - สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือการติดตั้งไดรฟ์เครือข่ายที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ในกรณีนี้การถอนการติดตั้งไดรเวอร์จะทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งใหม่อีกครั้ง
- การเชื่อมต่อ TCP / IP ที่เสียหาย - หากสถานการณ์บางอย่างใช้ได้ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากคำแนะนำ TCP / IP ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย ในกรณีนี้การรีเซ็ตการเชื่อมต่อ TCP / IP จะแก้ไขข้อผิดพลาด
- Glitched DNS cache - สาเหตุอื่นที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือแคช DNS ที่ glitched ซึ่งเรียกใช้งานการบวกผิด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขาล้างแคช DNS จากหน้าต่างคำสั่งที่ยกระดับ
- เซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นไม่เสถียร - มีรายงานจำนวนมากที่มีผู้ใช้ที่จัดการเพื่อยืนยันว่าปัญหาเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่เสถียร หากสถานการณ์เฉพาะนี้มีผลบังคับใช้วิธีแก้ไขจะแทนที่เซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นด้วย DNS ของ Google
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ด้านล่างคุณจะพบกับวิธีการต่าง ๆ ที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
หากคุณต้องการให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดให้ทำตามวิธีการตามลำดับที่ปรากฏเมื่อได้รับคำสั่งจากประสิทธิภาพและความรุนแรง ในที่สุดคุณควรพบการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1: การใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
ก่อนที่เราจะดำลงไปในกลยุทธ์การซ่อมแซมทางเทคนิคอื่น ๆ ลองมาดูกันว่าเวอร์ชั่น Windows ของคุณติดตั้งเพื่อจัดการกับปัญหานี้โดยอัตโนมัติหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนจัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'การแก้ปัญหา ชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ' โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา เครือข่าย ในตัว
ยูทิลิตี้ในตัวนี้จะสแกนหาปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายทั่วไปและใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่เหมาะสมสำหรับปัญหาที่จัดการเพื่อระบุโดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: Troubleshoot ” และกด Enter เพื่อเปิดแท็บการ แก้ไขปัญหา ของแอพ การตั้งค่า
การเปิดแท็บการแก้ไขปัญหาของแอพการตั้งค่าผ่านช่องเรียกใช้ - ภายในแท็บการ แก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ คลิกที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย และเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย - หลังจากการสแกนครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์ให้เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ทำงานจากรายการและคลิก ถัดไป
การแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด - รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสมบูรณ์ ในระหว่างกระบวนการนี้ตัวแก้ไขปัญหาจะใช้กลยุทธ์การซ่อมต่าง ๆ จากนั้นเริ่มอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวกำลังแก้ไขปัญหา - เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คุณจะได้รับ rundown พร้อมระบุปัญหาและแก้ไข ปิดตัวแก้ไขปัญหาและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากข้อผิดพลาด 'การ แก้ปัญหาชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ' ยังคงเกิดขึ้นหรือการแก้ไขมีเพียงครู่เดียวเลื่อนไปยังวิธีถัดไปด้านล่างเพื่อหาวิธีอื่น
วิธีที่ 2: การติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ (Windows 10 เท่านั้น)
อีกวิธีหนึ่งที่อาจแก้ไขปัญหาที่มีความยุ่งยากน้อยที่สุดคือเพียงถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายผ่าน Device Manager สิ่งนี้จะบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณตรวจสอบอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้งโดยอัตโนมัติและติดตั้งใหม่จากศูนย์
หมายเหตุ: ควรทำตามขั้นตอนนี้ใน Windows 10 เท่านั้นเนื่องจากสามารถตรวจจับและติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติได้
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'การแก้ปัญหา ชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ':
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
การเรียกใช้ Device Manager จากกล่อง Run - ภายใน Device Manager ขยายเมนูแบบเลื่อนลงของ Network adapters และคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่เป็นสาเหตุของปัญหา จากนั้นคลิกที่อุปกรณ์ ถอนการติดตั้ง
การถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย - เมื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้วให้ออกจาก Device Manager และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป Windows 10 จะตรวจพบโดยอัตโนมัติว่าไดรเวอร์สำคัญขาดหายไปและติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่จำเป็นสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย
- เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้นให้ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและดูว่าคุณยังประสบปัญหาเดียวกันอยู่หรือไม่
หากข้อผิดพลาด 'การ แก้ปัญหาชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ' ยังคงอยู่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การตั้งค่าการเชื่อมต่อ TCP / IP
ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากคำแนะนำ TCP / IP เสียหายหรือเสียหาย ชุดคำสั่ง TCP / IP ในตัวเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เลย TCP / IP อาจเป็นสาเหตุ
โชคดีที่คุณสามารถรีเซ็ตคำสั่ง TCP / IP ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ยูทิลิตี้ NetShell ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตการเชื่อมต่อ TCP / IP ของคุณ:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ใช้งาน CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ - ภายในพร้อมรับคำสั่งยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อรีเซ็ต TCP / IP ด้วยตนเอง:
การตั้งค่า netsh int ip
- เมื่อรีเซ็ต TCP / IP แล้วให้ปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปดูว่าข้อผิดพลาด 'การ แก้ปัญหาชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ' ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: ล้างแคช DNS
อีกหนึ่งกลยุทธ์การซ่อมแซมที่อาจแก้ไขปัญหาให้คุณได้ดีคือการล้างแคช DNS ของคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่ากระบวนการนี้แก้ไขการขัดจังหวะการเชื่อมต่อใด ๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาด 'การ แก้ปัญหาชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา '
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการล้างแคช DNS ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิกใช่เพื่ออนุญาตสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ใช้งาน CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ - ภายในพร้อมรับคำสั่งแบบยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / การต่ออายุ
- เมื่อล้างแคช DNS แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'การ แก้ปัญหาชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ' ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้น
คุณอาจพบข้อผิดพลาด 'การ แก้ปัญหาชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ' เนื่องจากมีความไม่สอดคล้องกันกับเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้น เราจัดการเพื่อระบุรายงานบางส่วนที่ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยน DNS เริ่มต้นด้วยรายงานที่จัดทำโดย Google
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนที่อยู่ DNS เริ่มต้นเป็น DNS ของ Google:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ control” หรือ “ control.exe” แล้วกด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุม
การเรียกใช้แผงควบคุมจากกล่องเรียกใช้ - ภายในหน้าต่างแผงควบคุมแบบคลาสสิกให้คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิกที่ ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน
การเข้าถึงเครือข่ายและ Sharing Cente - จากหน้าจอ ศูนย์เครือข่ายและการแชร์ คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์
การเข้าถึงเมนูอะแดปเตอร์ - คลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่และเลือก คุณสมบัติ
การเปิดหน้าจอคุณสมบัติของการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ - ภายในหน้าจอ คุณสมบัติ ให้ไปที่แท็บ เครือข่าย และดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4)
การเข้าถึงการตั้งค่า Internet Protocol รุ่น 4 - ในหน้าจอ คุณสมบัติ ของ Internet Protocol รุ่น 4 ให้เปิด ใช้งานการ สลับใช้ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ จากนั้นตั้งค่า 8.8.8.8 สำหรับ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
การตั้งค่า Google DNS - กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากข้อผิดพลาด 'การ จำแนกชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ' ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน TCP / IP v6
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นคือสถานการณ์ที่ TCP / IP v6 เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ แต่ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ของคุณไม่รองรับ TCP / IP v6 ในกรณีนี้การแก้ปัญหาคือเพียงปิดการใช้งาน TCP / IP v6
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ncpa.cpl ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการ เชื่อมต่อเครือข่าย
- ในหน้าต่างการ เชื่อมต่อเครือข่าย คลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบันและเลือก คุณสมบัติ
การเปิดหน้าจอคุณสมบัติของการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ - ภายในหน้าจอ คุณสมบัติ ของเครือข่ายของคุณไปที่แท็บเครือข่ายและเลื่อนลงไปตามรายการของรายการที่ใช้ จากนั้นยกเลิกการเลือกกล่องที่เกี่ยวข้องกับ Internet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6) และกด Ok เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ปิดการใช้งาน Internet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6) - เมื่อปิดใช้งาน IPv6 แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดนั้นได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'การ แก้ปัญหาชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ' ภายใน Event Viewer ของคุณให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7: ปิดใช้งาน RSS, Autotuning และ Taskoffload
มีเทคโนโลยีที่ไม่จำเป็นสามประการที่อาจสิ้นสุดการเรียกใช้ข้อผิดพลาด 'การ แก้ปัญหาชื่อสำหรับชื่อ wpad หมดเวลา ' ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าการเชื่อมต่อของพวกเขาเสถียรทันทีและหลังจากพวกเขาปิดการใช้งาน RSS, Autotuning และ Taskoffload
ขั้นตอนนี้อาจน่าเบื่อนิดหน่อย แต่เราจะแสดงวิธีที่รวดเร็วในการทำสิ่งนี้จาก Command Prompt และ Registry Editor:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจากการ ควบคุมบัญชีผู้ใช้ คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ - ภายในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด Enter หลังจากแต่ละอันเพื่อปิดการใช้งาน RSS, Autotuning และ TaskOffload :
อินเตอร์เฟส netsh tcp ตั้งค่า global rss = ปิดใช้งานอินเตอร์เฟส netsh tcp ตั้งค่า global autotuninglevel = ปิดใช้งาน netsh int ip ตั้งค่า taskoffload ทั่วโลก = ปิดใช้งาน
- เมื่อเทคโนโลยีทั้งสามถูกปิดใช้งานให้ปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ จากนั้นเปิดกล่อง Run ( คีย์ Windows + R ) m พิมพ์ ' regedit ' แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อมอบสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
พิมพ์ Regedit ใน Run to Open Registry Editor - ภายใน Registry Editor ใช้แถบนำทางที่ด้านบนเพื่อมาถึงตำแหน่งต่อไปนี้:
คอมพิวเตอร์ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters
หมายเหตุ: คุณสามารถไปที่นั่นได้ด้วยตนเองหรือเพียงแค่วางที่อยู่ในแถบนำทาง
- คุณต้องปิดการใช้งาน Scalable Networking Pack (SNP) หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดแต่ละคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้และตั้ง ค่าข้อมูลค่าของ แต่ละรายการเป็น 0:
EnableTCPChimney EnableTCPA EnableRSS
หมายเหตุ: หากไม่มีหนึ่งในคีย์เหล่านี้หรือมากกว่าคุณจะต้องสร้างด้วยตนเองโดยไปที่ แก้ไข> ใหม่> ค่า Dword (32- บิต) และตั้งชื่อแต่ละคีย์ตามลำดับ
- เมื่อทำการแก้ไขแล้วให้ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่