การแก้ไข: Microsoft Word 2016 หรือ 2013 จะไม่เปิดบน Windows 10
ผู้ใช้ Microsoft ได้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดตัว Microsoft Word 2013 หรือ 2016 บน Windows 10 ซึ่งอาจเกิดจากปัจจัยหลายอย่างเช่น Add-in ของคุณการติดตั้งที่เสียหายเป็นต้นปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ทรมานในระยะเวลาหนึ่งและ ไม่ใช่สิ่งใหม่ ตามรายงานของผู้ใช้ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเกรดเป็น Windows 10 หรือหลังจากติดตั้งการปรับปรุง Windows 10 บางอย่าง
Microsoft Word หากคุณยังไม่ทราบว่าเป็นสมาชิกของ Microsoft Office ซึ่งเป็นตระกูลของไคลเอ็นต์และซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ หาก Microsoft Word 2016 หรือ 2013 ของคุณไม่เริ่มต้นใช้งานอาจเป็นเรื่องใหญ่เนื่องจากเราใช้ผลิตภัณฑ์ในชีวิตประจำวันของเราเพื่อวัตถุประสงค์เช่นการมอบหมายแอปพลิเคชันและอื่น ๆ ด้านล่างนี้คือรายการโซลูชันที่ได้รับ ทดสอบโดยผู้ใช้รายอื่นซึ่งคุณสามารถนำไปใช้เพื่อแยกปัญหาของคุณ
อะไรทำให้ Microsoft Word 2016 หรือ 2013 ไม่เริ่มทำงานบน Windows 10
ดีตามรายงานที่ส่งมาจากผู้ใช้ปัญหามักเกิดจากปัจจัยดังต่อไปนี้ -
- โปรแกรม Word เพิ่มเติม ในบางกรณี Add-in อาจเป็นผู้ร้ายซึ่งทำให้แอปพลิเคชันไม่เริ่มทำงาน ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องลบ Add-in ออก
- Windows อัปเดตหรืออัปเกรด ตามที่ผู้ใช้บางคนปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาอัพเกรดระบบเป็น Windows 10 ในขณะที่บางคนการปรับปรุง Windows 10 เกิดขึ้นเพื่อเป็นสาเหตุ
- การติดตั้ง / ไฟล์เสียหาย การติดตั้ง Microsoft Office ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ ในสถานการณ์ดังกล่าวคุณจะต้องซ่อมแซมการติดตั้งของคุณ
คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง ตามปกติคุณจะได้รับคำแนะนำให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขตามลำดับที่ระบุไว้
โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ในเซฟโหมด
ตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นบางครั้ง Add-in อาจทำให้เกิดปัญหา ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องบูต Microsoft Word ใน Safe Mode เพื่อดูว่า Add-in นั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ นี่คือวิธีการ:
- กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน Run จากนั้นกด Enter:
Winword / safe
หากแอปพลิเคชันเริ่มทำงานอย่างราบรื่นใน Safe Mode แสดงว่า Add-in นั้นเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นคุณจะต้องลบออกโดยทำดังต่อไปนี้:
- ไปที่ ไฟล์ แล้วเลือก ตัวเลือก
- สลับไปที่แท็บ Add-in และปิดการใช้งานทั้งหมด
- ปิดแอปพลิเคชันแล้วลองเริ่มการทำงานตามปกติ
โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นโดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
บางครั้งเหตุผลที่แอปพลิเคชันไม่เปิดตัวอาจเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ MS Word อาจไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์ได้เนื่องจากเครื่องพิมพ์ไม่บู๊ต ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ คุณสามารถลองเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นได้โดยไม่ต้องใช้บัญชีผู้ใช้อื่นอย่างไรก็ตามในกรณีที่ใช้งานไม่ได้คุณจะต้องเปลี่ยนเครื่องพิมพ์โดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น นี่คือวิธีการ:
- กด W indows Key + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
- ไปที่ อุปกรณ์
- สลับไปที่แผง เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
- ยกเลิกการเลือก ' ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน ' จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้
การเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น - คลิก จัดการ จากนั้นเลือก ' ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น '
- เปิดตัว Microsoft Word
หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณคุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- ไปที่เมนู Start และเปิด Device Manager
- ขยายรายการ ' คิวการพิมพ์ '
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก ' อัพเดตไดรเวอร์ '
- สุดท้ายเลือก ' ค้นหาอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต '
การอัพเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ - รอจนเสร็จแล้วจึงรีสตาร์ทระบบ
โซลูชันที่ 3: ลบคีย์รีจิสทรีของ Microsoft Word
หากซอฟต์แวร์ Microsoft Office ส่วนที่เหลือทำงานได้ดีและ MS Word 2016 หรือ 2013 เป็นซอฟต์แวร์เดียวที่ได้รับผลกระทบคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยลบคีย์รีจิสตรีของ Word นี่คือวิธีการ:
- กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
- พิมพ์ ' gpedit ' แล้วกด Enter
- นำทางไปยังหนึ่งในเส้นทางต่อไปนี้ตามเวอร์ชั่นของ Word ของคุณ:
Word 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Data Word 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word \ Data Word 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ Data Word 2010 : Word HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Data 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Word Word 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Word
- คลิกขวาที่คีย์ ข้อมูล และเลือก ' ลบ '
การลบคีย์ MS Word จากรีจิสทรี - หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทระบบของคุณแล้วเปิด Microsoft Word
โซลูชันที่ 4: การติดตั้งซ่อมแซม
สุดท้ายสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณคือการซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- กด Windows Key + X และเลือก ' แอพและคุณสมบัติ ' ที่ด้านบนของรายการ
- ไฮไลต์ Microsoft Office จากรายการและเลือก แก้ไข
- ตอนนี้ขึ้นอยู่กับสำเนา Office ของคุณคุณอาจได้รับหนึ่งในสองข้อความแจ้งว่า ' คุณต้องการซ่อมแซมโปรแกรม Office ของคุณ ' หรือ ' เปลี่ยนการติดตั้ง '
- หากคุณได้เครื่องแรกให้เลือกการ ซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว จากนั้นคลิก ซ่อมแซม หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาให้ลองซ่อมโดยใช้ตัวเลือกการ ซ่อมแซมออนไลน์
ซ่อม Microsoft Office - ในกรณีที่คุณได้รับหน้าต่าง ' เปลี่ยนการติดตั้ง ' เพียงเลือก ซ่อมแซม จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ
- สุดท้ายทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการซ่อมแซม