การแก้ไข: Microsoft Word 2016 หรือ 2013 จะไม่เปิดบน Windows 10

ผู้ใช้ Microsoft ได้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดตัว Microsoft Word 2013 หรือ 2016 บน Windows 10 ซึ่งอาจเกิดจากปัจจัยหลายอย่างเช่น Add-in ของคุณการติดตั้งที่เสียหายเป็นต้นปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ทรมานในระยะเวลาหนึ่งและ ไม่ใช่สิ่งใหม่ ตามรายงานของผู้ใช้ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเกรดเป็น Windows 10 หรือหลังจากติดตั้งการปรับปรุง Windows 10 บางอย่าง

Microsoft Word

Microsoft Word หากคุณยังไม่ทราบว่าเป็นสมาชิกของ Microsoft Office ซึ่งเป็นตระกูลของไคลเอ็นต์และซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ หาก Microsoft Word 2016 หรือ 2013 ของคุณไม่เริ่มต้นใช้งานอาจเป็นเรื่องใหญ่เนื่องจากเราใช้ผลิตภัณฑ์ในชีวิตประจำวันของเราเพื่อวัตถุประสงค์เช่นการมอบหมายแอปพลิเคชันและอื่น ๆ ด้านล่างนี้คือรายการโซลูชันที่ได้รับ ทดสอบโดยผู้ใช้รายอื่นซึ่งคุณสามารถนำไปใช้เพื่อแยกปัญหาของคุณ

อะไรทำให้ Microsoft Word 2016 หรือ 2013 ไม่เริ่มทำงานบน Windows 10

ดีตามรายงานที่ส่งมาจากผู้ใช้ปัญหามักเกิดจากปัจจัยดังต่อไปนี้ -

  • โปรแกรม Word เพิ่มเติม ในบางกรณี Add-in อาจเป็นผู้ร้ายซึ่งทำให้แอปพลิเคชันไม่เริ่มทำงาน ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องลบ Add-in ออก
  • Windows อัปเดตหรืออัปเกรด ตามที่ผู้ใช้บางคนปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาอัพเกรดระบบเป็น Windows 10 ในขณะที่บางคนการปรับปรุง Windows 10 เกิดขึ้นเพื่อเป็นสาเหตุ
  • การติดตั้ง / ไฟล์เสียหาย การติดตั้ง Microsoft Office ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ ในสถานการณ์ดังกล่าวคุณจะต้องซ่อมแซมการติดตั้งของคุณ

คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง ตามปกติคุณจะได้รับคำแนะนำให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขตามลำดับที่ระบุไว้

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ในเซฟโหมด

ตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นบางครั้ง Add-in อาจทำให้เกิดปัญหา ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องบูต Microsoft Word ใน Safe Mode เพื่อดูว่า Add-in นั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ นี่คือวิธีการ:

  1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
  2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน Run จากนั้นกด Enter:
 Winword / safe 

ใช้ MS Word ในเซฟโหมด

หากแอปพลิเคชันเริ่มทำงานอย่างราบรื่นใน Safe Mode แสดงว่า Add-in นั้นเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นคุณจะต้องลบออกโดยทำดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่ ไฟล์ แล้วเลือก ตัวเลือก
  2. สลับไปที่แท็บ Add-in และปิดการใช้งานทั้งหมด
  3. ปิดแอปพลิเคชันแล้วลองเริ่มการทำงานตามปกติ

โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นโดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น

บางครั้งเหตุผลที่แอปพลิเคชันไม่เปิดตัวอาจเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ MS Word อาจไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์ได้เนื่องจากเครื่องพิมพ์ไม่บู๊ต ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ คุณสามารถลองเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นได้โดยไม่ต้องใช้บัญชีผู้ใช้อื่นอย่างไรก็ตามในกรณีที่ใช้งานไม่ได้คุณจะต้องเปลี่ยนเครื่องพิมพ์โดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น นี่คือวิธีการ:

  1. กด W indows Key + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
  2. ไปที่ อุปกรณ์
  3. สลับไปที่แผง เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
  4. ยกเลิกการเลือก ' ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน ' จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้

    การเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
  5. คลิก จัดการ จากนั้นเลือก ' ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น '
  6. เปิดตัว Microsoft Word

หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณคุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่เมนู Start และเปิด Device Manager
  2. ขยายรายการ ' คิวการพิมพ์ '
  3. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก ' อัพเดตไดรเวอร์ '
  4. สุดท้ายเลือก ' ค้นหาอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต '

    การอัพเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
  5. รอจนเสร็จแล้วจึงรีสตาร์ทระบบ

โซลูชันที่ 3: ลบคีย์รีจิสทรีของ Microsoft Word

หากซอฟต์แวร์ Microsoft Office ส่วนที่เหลือทำงานได้ดีและ MS Word 2016 หรือ 2013 เป็นซอฟต์แวร์เดียวที่ได้รับผลกระทบคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยลบคีย์รีจิสตรีของ Word นี่คือวิธีการ:

  1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
  2. พิมพ์ ' gpedit ' แล้วกด Enter
  3. นำทางไปยังหนึ่งในเส้นทางต่อไปนี้ตามเวอร์ชั่นของ Word ของคุณ:
     Word 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Data Word 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word \ Data Word 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ Data Word 2010 : Word HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Data 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Word Word 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Word 
  4. คลิกขวาที่คีย์ ข้อมูล และเลือก ' ลบ '

    การลบคีย์ MS Word จากรีจิสทรี
  5. หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทระบบของคุณแล้วเปิด Microsoft Word

โซลูชันที่ 4: การติดตั้งซ่อมแซม

สุดท้ายสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณคือการซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณ นี่คือวิธีการ:

  1. กด Windows Key + X และเลือก ' แอพและคุณสมบัติ ' ที่ด้านบนของรายการ
  2. ไฮไลต์ Microsoft Office จากรายการและเลือก แก้ไข
  3. ตอนนี้ขึ้นอยู่กับสำเนา Office ของคุณคุณอาจได้รับหนึ่งในสองข้อความแจ้งว่า ' คุณต้องการซ่อมแซมโปรแกรม Office ของคุณ ' หรือ ' เปลี่ยนการติดตั้ง '
  4. หากคุณได้เครื่องแรกให้เลือกการ ซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว จากนั้นคลิก ซ่อมแซม หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาให้ลองซ่อมโดยใช้ตัวเลือกการ ซ่อมแซมออนไลน์

    ซ่อม Microsoft Office
  5. ในกรณีที่คุณได้รับหน้าต่าง ' เปลี่ยนการติดตั้ง ' เพียงเลือก ซ่อมแซม จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ
  6. สุดท้ายทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการซ่อมแซม

บทความที่น่าสนใจ