คงที่: Logitech G933 Mic ไม่ทำงาน
ผู้ใช้เริ่มรายงานว่า Logitech G933 Mic ของพวกเขาหยุดทำงานหลังจากมีการอัพเดท Windows พฤติกรรมนี้พบได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ผู้ใดก็ตามที่อัปเดต Windows 10 ผ่านโมดูลอัปเดต Windows
Logitech G933 เป็นหนึ่งในหูฟังที่ได้รับความนิยมและประหยัดที่สุดซึ่งไม่ได้ลดทอนคุณภาพ แต่ยังเป็นมิตรกับงบประมาณ เป็นตัวเลือกสำหรับคนจำนวนมากและเมื่อไมค์ไม่ทำงานหมายความว่าพวกเขาไม่สามารถสื่อสารได้เมื่อเล่นเกม
อะไรทำให้ Logitech G933 Mic หยุดทำงาน
การอัปเดต Windows เป็นสาเหตุหลักนอกจากนี้ยังมีอีกหลายประการเช่นกัน เหตุผลบางประการที่ทำให้ Logitech G933 Mic ของคุณอาจไม่ทำงาน แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:
- การอัปเดต Windows: ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นการอัปเดต Windows ทำให้ความสามารถของชุดหูฟังเสียหาย การปรับแต่งหนึ่งทางเลือกพร้อมแก้ไขปัญหานี้ได้
- ปัญหาการเข้าถึง: อาจเป็นกรณีที่ไมโครโฟนไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งเสียงผ่าน Windows 10
- บรรทัดที่ไม่ได้ตั้งค่าไว้เต็ม: ไมโครโฟนของคุณมีระดับเสียงที่จะส่งไปยังคอมพิวเตอร์ หากตั้งไว้ต่ำเสียงอาจไม่ถูกส่งอย่างถูกต้อง
- ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต: พอร์ตที่คุณกำลังเชื่อมต่อหูฟังเข้าอาจไม่ทำงาน
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อด้วยโซลูชันคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์กับชุดหูฟัง หากไมค์ของคุณเสียร่างกายไม่มีทางที่เราจะแก้ไขได้ที่นี่ คุณต้องนำไปให้ช่างเพื่อทำการซ่อมแซม
โซลูชันที่ 1: การอนุญาตการเข้าถึงแอปพลิเคชัน
หลังจาก Windows Update ไมโครโฟนทั้งหมดไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งเสียงไปยังแอปพลิเคชัน สิ่งนี้ถูกตั้งค่าเป็นพฤติกรรมเริ่มต้นสำหรับชุดหูฟังและไมโครโฟนทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องไปที่การตั้งค่า Windows และเปลี่ยนตัวเลือกด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลก่อนดำเนินการต่อ
- กด Windows + S พิมพ์“ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวไมโครโฟน ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดการตั้งค่า Windows ที่ส่งคืนในผลลัพธ์
- ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกสำหรับ อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ เปิด อยู่ นอกจากนี้ด้านล่างคุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่คุณพยายามเรียกใช้มีการเปิดใช้งานการเข้าถึง
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันและดูว่าไมโครโฟนทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟน
หากระดับ Line-in สำหรับไมโครโฟนของคุณไม่ได้ตั้งไว้ที่ระดับที่ถูกต้องเสียงอาจไม่ได้รับการส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง ในความเป็นจริงมันจะส่งสัญญาณ แต่คุณจะได้รับภาพลวงตาที่ไม่ใช่ ในโซลูชันนี้เราจะนำทางไปยังการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับของไมโครโฟนนั้นถูกต้องแล้ว
- ค้นหาไอคอนเสียงที่มีอยู่ที่ทาสก์บาร์ของคุณ คลิกขวาที่มันและเลือก เสียง
- เมื่ออยู่ในเสียงให้เลือกแท็บ การบันทึก รายการอุปกรณ์สำหรับไมโครโฟนจะปรากฏขึ้น คลิกขวาที่ไมโครโฟนของคุณและเลือก คุณสมบัติ ตอนนี้เลือกแท็บ ระดับ และตั้งระดับเป็น 100 บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- ในกรณีที่คุณไม่เห็นชุดหูฟังในแท็บการบันทึกให้ไปที่ แท็บเล่น และทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับชุดหูฟังของคุณ
- ตอนนี้ทดสอบไมโครโฟนอย่างถูกต้องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3: การอัปเดตเฟิร์มแวร์
ในบางกรณีที่หายากเฟิร์มแวร์ของชุดหูฟัง Logitech ของคุณอาจไม่ได้รับการอัพเดตหรืออาจทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้เราสามารถลองเชื่อมต่อหูฟังกับคอมพิวเตอร์ของคุณและอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอด อุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ทั้งหมด ออกจากคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะดำเนินการต่อ
- เชื่อมต่อชุดหูฟังเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านทาง (อะแดปเตอร์ไร้สายและการเชื่อมต่อ USB) ก่อนที่เราจะเริ่มการอัพเดต
- ตอนนี้เลื่อน สวิตช์ไฟ ไปที่ ON
- ตอนนี้กด Windows + S พิมพ์“ command prompt” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก Run as administrator
- เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อให้เราสามารถหายูทิลิตี้อัพเดตเฟิร์มแวร์ G933
cd C: \ Program Software \ FWUpdate \ G933 ซอฟต์แวร์เกม \ Logitech Gaming Software
- ตอนนี้เราจะเรียกใช้ยูทิลิตี้โดยใช้คำสั่งบังคับ
G933Update_v25.exe / FORCE
- ยูทิลิตี้จะเปิดขึ้นและการอัพเดตเฟิร์มแวร์จะเริ่มขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ยูทิลิตี้อัปเดตสามารถเริ่มต้นได้
- หลังจากอัปเดตให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และชุดหูฟังและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4: ทำการฮาร์ดรีเซ็ต
หากทั้งสามวิธีไม่ได้ผลคุณสามารถลองรีเซ็ตชุดหูฟังอย่างถูกต้อง การฮาร์ดรีเซ็ตจะลบการกำหนดค่าที่เก็บไว้ทั้งหมดและตั้งค่าชุดหูฟังราวกับว่ามันใหม่ คุณจะต้องมีหมุดและคุณต้องถอดแผ่นด้านซ้ายออกอย่างระมัดระวัง
- เชื่อมต่อชุดหูฟัง G933 ของคุณเข้ากับพลังงาน USB
- ตอนนี้ทางด้านไมค์ให้ ถอด แผ่นด้านข้างออกอย่างระมัดระวังเพื่อที่โครงสร้างอินเทอร์เน็ตจะเปลือยและมองเห็นได้
- ตอนนี้ใช้ขาเล็ก ๆ และค้นหาปุ่มรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ กดค้างไว้ประมาณ 2 วินาที
- ทวนซ้ำสองวินาทีสอง ครั้ง ชุดหูฟังจะถูกรีเซ็ต ลองเชื่อมต่ออีกครั้งกับคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่