คงที่: Logitech G933 Mic ไม่ทำงาน

ผู้ใช้เริ่มรายงานว่า Logitech G933 Mic ของพวกเขาหยุดทำงานหลังจากมีการอัพเดท Windows พฤติกรรมนี้พบได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ผู้ใดก็ตามที่อัปเดต Windows 10 ผ่านโมดูลอัปเดต Windows

Logitech G933

Logitech G933 เป็นหนึ่งในหูฟังที่ได้รับความนิยมและประหยัดที่สุดซึ่งไม่ได้ลดทอนคุณภาพ แต่ยังเป็นมิตรกับงบประมาณ เป็นตัวเลือกสำหรับคนจำนวนมากและเมื่อไมค์ไม่ทำงานหมายความว่าพวกเขาไม่สามารถสื่อสารได้เมื่อเล่นเกม

อะไรทำให้ Logitech G933 Mic หยุดทำงาน

การอัปเดต Windows เป็นสาเหตุหลักนอกจากนี้ยังมีอีกหลายประการเช่นกัน เหตุผลบางประการที่ทำให้ Logitech G933 Mic ของคุณอาจไม่ทำงาน แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

  • การอัปเดต Windows: ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นการอัปเดต Windows ทำให้ความสามารถของชุดหูฟังเสียหาย การปรับแต่งหนึ่งทางเลือกพร้อมแก้ไขปัญหานี้ได้
  • ปัญหาการเข้าถึง: อาจเป็นกรณีที่ไมโครโฟนไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งเสียงผ่าน Windows 10
  • บรรทัดที่ไม่ได้ตั้งค่าไว้เต็ม: ไมโครโฟนของคุณมีระดับเสียงที่จะส่งไปยังคอมพิวเตอร์ หากตั้งไว้ต่ำเสียงอาจไม่ถูกส่งอย่างถูกต้อง
  • ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต: พอร์ตที่คุณกำลังเชื่อมต่อหูฟังเข้าอาจไม่ทำงาน

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อด้วยโซลูชันคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์กับชุดหูฟัง หากไมค์ของคุณเสียร่างกายไม่มีทางที่เราจะแก้ไขได้ที่นี่ คุณต้องนำไปให้ช่างเพื่อทำการซ่อมแซม

โซลูชันที่ 1: การอนุญาตการเข้าถึงแอปพลิเคชัน

หลังจาก Windows Update ไมโครโฟนทั้งหมดไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งเสียงไปยังแอปพลิเคชัน สิ่งนี้ถูกตั้งค่าเป็นพฤติกรรมเริ่มต้นสำหรับชุดหูฟังและไมโครโฟนทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องไปที่การตั้งค่า Windows และเปลี่ยนตัวเลือกด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลก่อนดำเนินการต่อ

  1. กด Windows + S พิมพ์“ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวไมโครโฟน ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดการตั้งค่า Windows ที่ส่งคืนในผลลัพธ์

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
  1. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกสำหรับ อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ เปิด อยู่ นอกจากนี้ด้านล่างคุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่คุณพยายามเรียกใช้มีการเปิดใช้งานการเข้าถึง

อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ - การตั้งค่า
  1. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันและดูว่าไมโครโฟนทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟน

หากระดับ Line-in สำหรับไมโครโฟนของคุณไม่ได้ตั้งไว้ที่ระดับที่ถูกต้องเสียงอาจไม่ได้รับการส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง ในความเป็นจริงมันจะส่งสัญญาณ แต่คุณจะได้รับภาพลวงตาที่ไม่ใช่ ในโซลูชันนี้เราจะนำทางไปยังการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับของไมโครโฟนนั้นถูกต้องแล้ว

  1. ค้นหาไอคอนเสียงที่มีอยู่ที่ทาสก์บาร์ของคุณ คลิกขวาที่มันและเลือก เสียง

เสียง - ทาสก์บาร์ของ Windows
  1. เมื่ออยู่ในเสียงให้เลือกแท็บ การบันทึก รายการอุปกรณ์สำหรับไมโครโฟนจะปรากฏขึ้น คลิกขวาที่ไมโครโฟนของคุณและเลือก คุณสมบัติ ตอนนี้เลือกแท็บ ระดับ และตั้งระดับเป็น 100 บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

การตั้งค่าระดับไมโครโฟนเป็นสูงสุด
  1. ในกรณีที่คุณไม่เห็นชุดหูฟังในแท็บการบันทึกให้ไปที่ แท็บเล่น และทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับชุดหูฟังของคุณ
  2. ตอนนี้ทดสอบไมโครโฟนอย่างถูกต้องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การอัปเดตเฟิร์มแวร์

ในบางกรณีที่หายากเฟิร์มแวร์ของชุดหูฟัง Logitech ของคุณอาจไม่ได้รับการอัพเดตหรืออาจทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้เราสามารถลองเชื่อมต่อหูฟังกับคอมพิวเตอร์ของคุณและอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอด อุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ทั้งหมด ออกจากคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะดำเนินการต่อ

  1. เชื่อมต่อชุดหูฟังเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านทาง (อะแดปเตอร์ไร้สายและการเชื่อมต่อ USB) ก่อนที่เราจะเริ่มการอัพเดต

การเชื่อมต่อชุดหูฟัง G933
  1. ตอนนี้เลื่อน สวิตช์ไฟ ไปที่ ON
  2. ตอนนี้กด Windows + S พิมพ์“ command prompt” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก Run as administrator
  3. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อให้เราสามารถหายูทิลิตี้อัพเดตเฟิร์มแวร์ G933
 cd C: \ Program Software \ FWUpdate \ G933 ซอฟต์แวร์เกม \ Logitech Gaming Software 

ค้นหายูทิลิตี้อัพเดตเฟิร์มแวร์ - Logitech
  1. ตอนนี้เราจะเรียกใช้ยูทิลิตี้โดยใช้คำสั่งบังคับ
 G933Update_v25.exe / FORCE 

ใช้งานการอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ Logitech G933
  1. ยูทิลิตี้จะเปิดขึ้นและการอัพเดตเฟิร์มแวร์จะเริ่มขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ยูทิลิตี้อัปเดตสามารถเริ่มต้นได้
  2. หลังจากอัปเดตให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และชุดหูฟังและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ทำการฮาร์ดรีเซ็ต

หากทั้งสามวิธีไม่ได้ผลคุณสามารถลองรีเซ็ตชุดหูฟังอย่างถูกต้อง การฮาร์ดรีเซ็ตจะลบการกำหนดค่าที่เก็บไว้ทั้งหมดและตั้งค่าชุดหูฟังราวกับว่ามันใหม่ คุณจะต้องมีหมุดและคุณต้องถอดแผ่นด้านซ้ายออกอย่างระมัดระวัง

  1. เชื่อมต่อชุดหูฟัง G933 ของคุณเข้ากับพลังงาน USB
  2. ตอนนี้ทางด้านไมค์ให้ ถอด แผ่นด้านข้างออกอย่างระมัดระวังเพื่อที่โครงสร้างอินเทอร์เน็ตจะเปลือยและมองเห็นได้
  3. ตอนนี้ใช้ขาเล็ก ๆ และค้นหาปุ่มรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ กดค้างไว้ประมาณ 2 วินาที

กำลังทำการฮาร์ดรีเซ็ตสำหรับ Logitech G933
  1. ทวนซ้ำสองวินาทีสอง ครั้ง ชุดหูฟังจะถูกรีเซ็ต ลองเชื่อมต่ออีกครั้งกับคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

บทความที่น่าสนใจ