การแก้ไข: พอร์ต USB Lenovo Yoga 3 Pro ไม่ทำงาน

ผู้ใช้ Lenovo Yoga 3 Pro จำนวนมากรายงานว่าพอร์ต USB ทั้งหมดของพวกเขาหยุดทำงานพร้อมกันหลังจากติดตั้ง Windows Update โดยเฉพาะ เห็นได้ชัดว่าพอร์ตปรากฏอย่างถูกต้องในตัวจัดการอุปกรณ์ แต่ดูเหมือนจะไม่ทำงานเลย

นี่เป็นความไม่สะดวกอย่างมากเนื่องจากผู้ใช้ถูกกีดกันไม่ให้ใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงชนิดใด ๆ เช่นแป้นพิมพ์เมาส์และเครื่องพิมพ์

อะไรเป็นสาเหตุให้พอร์ต USB Lenovo Yoga 3 Pro ไม่ทำงาน

หลังจากตรวจสอบปัญหาและดูรายงานต่าง ๆ แล้วเราได้รวบรวมรายชื่อผู้กระทำผิดที่น่าจะสร้างปัญหานี้ได้มากที่สุด:

• ความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์กับ Windows 10 - สิ่งนี้เลวร้ายกว่าตอนที่ Windows 10 ออกมา ตั้งแต่นั้นมา Lenovo ได้เปิดตัวการอัพเดทความเข้ากันได้มากมาย แต่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ได้ติดตั้งการอัพเดทล่าสุด
• ตัวเก็บประจุไฟต้องระบายน้ำ - เนื่องจากข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ตัวเก็บประจุไฟอาจจำเป็นต้องระบายออก สิ่งนี้จะช่วยให้พลังงานในการเข้าถึงพอร์ต USB ที่ไม่ทำงาน
• BIOS รุ่นเก่า - ผู้ใช้จำนวนมากจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากอัปเดต BIOS เป็นรุ่นล่าสุด
• USB Root Hub (xHCl) ถูกปิดการใช้งาน - ในรุ่นที่ใหม่กว่าไวรัสหรือซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นอาจปิดการใช้งาน USB Root Hub (xHCl) ซึ่งจะตัดการใช้พลังงานให้กับพอร์ต USB 3.0 ทั้งหมด

วิธีแก้ไข ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพอร์ต USB ของ Lenovo Yoga 3 Pro ไม่ทำงาน

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดแก่คุณ ด้านล่างนี้เป็นชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโปรดทำตามวิธีการตามลำดับและทำตามวิธีการของคุณจนกว่าคุณจะพบวิธีการที่ช่วยแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: การปรับปรุงโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

ผู้ใช้บางคนมีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการปรับปรุงไดรเวอร์ของอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ทุกตัวที่มีอยู่ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ นี่อาจดูเหมือนว่าเป็นวิธีที่ไม่เน้นความสำคัญอย่างยิ่ง แต่ผู้ใช้จำนวนมากได้จัดการเพื่อคืนค่าการทำงานปกติของพอร์ต USB ของพวกเขาโดยใช้สิ่งนี้

อัปเดต: ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการแก้ไขนี้เป็นเพียงชั่วคราวเนื่องจากปัญหาอาจกลับมาในการอัปเดต Windows ครั้งถัดไป แม้ว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำ ตามวิธีการ 3 เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่ส่งคืน

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา USB 3 ของ Yoga โดยอัปเดตไดรเวอร์ อุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ ผ่าน Device Manager:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
   

2. ภายใน Device Manager เข้าถึงตัวเลือก มุมมอง จาก Ribbon ที่ด้านบนและเลือก ดูอุปกรณ์ตามการเชื่อม ต่อ
3. จากนั้นคลิกที่ แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน
   

4. คลิกขวาที่อุปกรณ์ซ่อนแต่ละตัวที่ปรากฏและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากนั้นในหน้าจอถัดไปให้คลิกที่ ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต
   

5. เมื่อทุกไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่ได้รับการอัพเดตให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากคุณยังคงมีพฤติกรรมเหมือนเดิมให้ทำตามวิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การระบายประจุตัวเก็บประจุ

การแก้ไขยอดนิยมอื่น (แต่ก็ชั่วคราว) คือ การกดปุ่ม Power ค้างไว้เป็นเวลา 30 วินาที หลังจากที่คุณปิดเครื่อง สิ่งนี้ทำเพื่อระบายตัวเก็บประจุไฟและทำให้พวกเขาทิ้งกระแสไฟฟ้าที่พวกเขากำลังถืออยู่

อย่างไรก็ตามไม่ว่าปัญหานั้นจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ปัญหานี้จะกลับมาในระยะเวลาอันสั้น หากคุณตัดสินใจที่จะใช้วิธีนี้คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้หลายครั้งต่อวัน

หากวิธีนี้ไม่มีประสิทธิภาพหรือคุณกำลังมองหาการแก้ไขที่ถาวรยิ่งขึ้นให้ทำตามวิธีการถัดไป

วิธีที่ 3: การอัพเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ผู้ใช้บางคนพบว่าปัญหา USB ได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหากคุณอัปเกรดเป็น BIOS รุ่นล่าสุดที่มี นอกจากนี้ผู้ใช้ที่อยู่ใน BIOS รุ่นล่าสุดแล้วสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลดระดับเป็น BIOS รุ่นเก่ากว่าชั่วคราวจากนั้นอัปเกรดกลับเป็นรุ่นล่าสุด

หากคุณกลัวที่จะสับสนกับเวอร์ชั่น BIOS ของคุณอย่าเป็น Lenovo ทำให้การอัพเกรดหรือดาวน์เกรด BIOS เป็นเรื่องง่าย ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา USB ใน Lenovo Yoga 3 โดยการอัพเดตหรือลดรุ่น BIOS ของคุณ:

1. เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และดาวน์โหลดปฏิบัติการอัปเดต BIOS จากส่วนดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรูปแบบที่แน่นอนนี้ หากรุ่นของคุณแตกต่างให้เจาะหมายเลขซีเรียลของคุณในช่องค้นหาและดาวน์โหลดการอัพเดต BIOS ที่ต้องการซึ่งเกี่ยวข้องกับโหมดของคุณ
   
   หมายเหตุ: หากคุณมีรุ่นล่าสุดอยู่แล้วให้ค้นหารุ่นที่เก่ากว่าก่อนเพื่อลดระดับ
2. ก่อนที่คุณจะเปิดไฟล์ปฏิบัติการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบอะแดปเตอร์ไฟฟ้าไว้แน่นแล้วการขัดจังหวะระหว่างการอัพเกรด BIOS ของคุณอาจทำให้เครื่องเสียหายได้
3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เรียกทำงานแล้วเลือก ตกลง อีกสักครู่คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติและเริ่มกะพริบเวอร์ชั่น BIOS ใหม่ คุณไม่ควรปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ในระหว่างขั้นตอนนี้
4. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตขึ้นอีกครั้งและการเปลี่ยนแปลงจะมีผล ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยตรวจสอบว่าพอร์ต USB ของคุณใช้งานได้หรือไม่

หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณให้ทำตามวิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การเปิดใช้งาน USB Root Hub (xHCl)

ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงานการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows 10 จะปิดการใช้งาน USB Root Hub (xHCl) ซึ่งทำให้พอร์ต USB 3.0 ทั้งหมดหยุดทำงาน

โชคดีที่วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายพอ ๆ กับการใช้ Device Manager เพื่อเปิดใช้งาน USB Root Hub (xHCl) อีกครั้ง นี่น่าจะเพียงพอที่จะเปลี่ยนพอร์ต USB ของเครื่องกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ภายใน Device Manager ให้ขยายเมนูดรอปดาวน์ Universal Serial Bus controllers
3. คลิกขวาที่ USB Root Hub (xHCl) แล้วเลือก เปิดใช้งาน อุปกรณ์
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

หากพอร์ต USB ของคุณยังคงไม่ตอบสนองให้ทำตามวิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

รุ่นนี้เป็นที่รู้จักกันดีว่ามีข้อบกพร่องในการออกแบบซึ่งอาจนำไปสู่ ​​USB ที่ไม่ทำงาน + ปัญหาแบตเตอรี่หมดและปัญหาการชาร์จ หากวิธีการข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณกู้คืนการทำงานปกติของพอร์ต USB ของคุณคุณอาจต้องการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

ตามรายงานของผู้ใช้จำนวนมากมีโอกาสสูงที่อะแดปเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติและเป็นสาเหตุของปัญหา หากเป็นจริงมันอาจเป็นไปได้ว่านี่อาจเป็นอันตรายต่อเมนบอร์ดของคุณ หากคุณไม่มีทักษะให้นำคอมพิวเตอร์ไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่