การแก้ไข: Hamachi Service Stopped บน Windows 10
ผู้ใช้งาน LogMeIn Hamachi จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้ ในกรณีของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ป๊อปอัพการวินิจฉัยตนเองจะปรากฏขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์เริ่มทำงานโดยระบุข้อผิดพลาดว่าเป็น บริการ Hamachi ที่หยุดทำงาน ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นส่วนใหญ่บน Windows 10 แต่มีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 8
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'Hamachi Service Stopped' ใน Windows 10
เราวิจัยข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยการดูรายงานผู้ใช้จำนวนมาก เราประสบความสำเร็จในการสร้างปัญหาขึ้นใหม่ในเครื่องทดสอบของเราและวิเคราะห์กลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้รายอื่นได้รับการปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
จากสิ่งที่เรารวบรวมมี culprits ทั่วไปหลายอย่างที่รู้กันว่าก่อให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- แอพ Hamachi ไม่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแล - ปัญหามักเกิดขึ้นเพราะเหตุผลบางประการแอพ Hamachi ไม่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแล ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดโดยบังคับให้แอปพลิเคชันทำงานด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- บริการการจัดการ Windows ถูกปิดใช้งาน - Hamachi ขึ้นอยู่กับบริการ Windows Management Instrumentation (WMI) เป็นจำนวนมาก หากบริการนี้ได้รับการกำหนดค่าให้ปิดการใช้งานอยู่ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้จะเกิดขึ้น ในกรณีนี้การเริ่มบริการควรแก้ไขปัญหา
- ไม่มีการขึ้นต่อกันสำหรับเวิร์กสเตชัน - ผู้ใช้สองคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากใช้ Command Prompt เพื่อกำหนดค่าการขึ้นต่อกันของ Hamachi เพื่อเพิ่ม Workstation โดยทั่วไปจะมีการรายงานกรณีนี้หากผู้ใช้อัพเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows รุ่นเก่ากว่า
- LogMeIn Hamachi Tunneling Engine ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม - มีหลายกรณีที่ปัญหาได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นเนื่องจากประเภทการเริ่มต้นของบริการไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่ายโดยการไปที่หน้าจอบริการ
- สัญญาณรบกวนความปลอดภัยของบุคคลที่สาม - มีชุด AV / ไฟร์วอลล์ overprotective สองชุดที่ทราบว่าขัดแย้งกับ LogMeIn Hamachi การถอนการติดตั้งชุดป้องกัน overprotective หรือสร้างข้อยกเว้นสำหรับ Hamachi ควรแก้ไขปัญหาในกรณีนี้
- การออกจากระบบหรือการหมุนเวียนพลังงานกำลังปิดใช้งานบริการ Hamachi - นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไปในคอมพิวเตอร์ที่จำเป็นต้องออกจากระบบหรือวงจรไฟฟ้าบ่อยครั้ง คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการสร้างงานเริ่มต้นเพื่อป้องกันสถานการณ์เหล่านี้
หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 'Hamachi Service Stopped' บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบกับคุณแล้ว ในส่วนถัดไปคุณจะค้นพบรายการแก้ไขที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อให้กระบวนการทั้งหมดมีประสิทธิภาพมากที่สุดให้ทำตามวิธีการตามลำดับที่ปรากฏ ในที่สุดคุณควรค้นพบการแก้ไขที่ช่วยแก้ปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Hamachi ในฐานะผู้ดูแล
เรียบง่ายอย่างการแก้ไขนี้อาจปรากฏขึ้นผู้ใช้จำนวนมากสามารถรับข้อผิดพลาด 'Hamachi Service Stopped' ได้ เพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่เรียกใช้นั้นทำงานด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
ในการทำเช่นนี้เพียงคลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการ LogMeIn Hamachi และคลิกที่ Run as Administrator
เพื่อหลีกเลี่ยงการทำเช่นนี้ทุกครั้งที่คุณต้องการเปิดใช้งานคุณสามารถคลิกขวาและไปที่ คุณสมบัติ จากนั้นไปที่แท็บความเข้ากันได้และทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เมื่อกดปุ่ม Apply คอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับการกำหนดค่าให้เปิด Hamachi ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
ดูว่าโพรซีเดอร์นี้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ย้ายไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การเปิดใช้งานบริการ WMI
ผู้ใช้สองคนที่พบข้อผิดพลาด 'Hamachi Service Stopped' ได้รายงานว่าข้อผิดพลาดนั้นได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขาเปิดใช้งานบริการ Windows Management Instrumentation โปรดทราบว่า LogMeIn Hamachi ขึ้นอยู่กับบริการ Windows Management Instrumentation (WMI) เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องใน Windows
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานบริการ Windows Management Instrumentation และการอ้างอิงที่กำหนดไว้ถูกต้อง
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ services.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ บริการ หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
โต้ตอบเรียกใช้: services.msc - ภายในหน้าจอบริการค้นหาบริการ เครื่องมือการจัดการของ Windows จากบานหน้าต่างด้านขวา เมื่อคุณเห็นบริการ WMI ให้ดับเบิ้ลคลิกเพื่อเปิดหน้าจอ คุณสมบัติ
การเข้าถึงหน้าจอคุณสมบัติของบริการ WMI - ภายในหน้าจอ คุณสมบัติ ของบริการ WMI ให้ไปที่แท็บทั่วไปและตรวจสอบว่า ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ หากไม่มีให้เปลี่ยนโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง เมื่อแก้ไขประเภทการเริ่มต้นแล้วให้เริ่มบริการ (ใช้ปุ่ม เริ่ม ) แล้วคลิก นำ ไป ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เปิดใช้งานบริการ Windows Management Instrumentation - เมื่อเปิดใช้บริการแล้วให้เริ่ม LogMeIn Hamachi อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคำตอบคือไม่ให้ทำตามวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: เปลี่ยนการอ้างอิงเพื่อเพิ่มเวิร์กสเตชัน
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากบริการ Windows Management Instrumentation (WMI) ไม่มีการพึ่งพาที่จำเป็นเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ในกรณีที่บริการ WMI เปิดใช้งาน แต่ LogMeIn Hamachi ยังคงไม่ทำงานผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขาเปลี่ยนการอ้างอิงบางอย่างเพื่อเพิ่มเวิร์กสเตชันจากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้เลือก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
การเปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับจากกล่องโต้ตอบเรียกใช้ - ภายในประเภทพรอมต์คำสั่งยกระดับหรือวางคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อกำหนดค่าการพึ่งพาที่ถูกต้อง:
sc config Hamachi2Svc depend = Winmgmt / LanmanWorkstation
หมายเหตุ: หากคุณตัดสินใจที่จะพิมพ์คำสั่งโปรดทราบว่ามีช่องว่างหลัง '=' แต่ไม่มีช่องว่างข้างหน้า
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'Hamachi Service Stopped' ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การกำหนดค่าบริการ LogMeIn Hamachi Tunneling
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของบริการ LogMeIn Hamachi Tunneling Engine เป็นอัตโนมัติและอนุญาตให้บริการเข้าสู่ระบบในฐานะบัญชีระบบท้องถิ่น เมื่อรีสตาร์ทผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการกำหนดค่าบริการอุโมงค์ LogMeIn Hamachi:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ services.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ บริการ
โต้ตอบเรียกใช้: services.msc - ภายในหน้าจอบริการเลื่อนลงไปตามรายการบริการและค้นหาบริการ LogMeIn Hamachi Tunneling Engine เมื่อคุณเห็นมันให้ดับเบิลคลิกที่มัน
ค้นหา LogMeIn Hamachi Tunneling Engine - ภายในหน้าจอคุณสมบัติของ LogMeIn Hamachi Tunneling Engine Properties ไปที่แท็บ ทั่วไป และเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง
การตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ - ไป ที่ แท็บ เข้าสู่ระบบ เปิดใช้งานการสลับ บัญชี Local System และทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับการ อนุญาตให้บริการโต้ตอบกับเดสก์ท็อป กด Appy เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การอนุญาตให้บริการโต้ตอบกับเดสก์ท็อป - ใช้ File Explorer เพื่อนำทางไปยังตำแหน่งของการติดตั้ง LogMeIn Hamachi ของ คุณ โดยค่าเริ่มต้นคุณจะสามารถค้นหาได้ใน: C: \ Program Files (x86) \ LogMeIn Hamachi
- เมื่อคุณเข้ามาในโฟลเดอร์ LogMeIn Hamachi ให้คลิกขวาที่ hamachi-2.exe แล้วเลือก Properties
การเข้าถึงเมนูคุณสมบัติของปฏิบัติการที่ hamachi-2 หมายเหตุ: ไฟล์เรียกทำงานนี้ยังทำหน้าที่เป็นบริการ LMI H
- จากนั้นไปที่แท็บ ความปลอดภัย และเลือกกลุ่ม ผู้ใช้ ภายใต้ ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับอนุญาตให้ อ่านและดำเนินการ หากไม่ใช่ให้คลิกปุ่ม ขั้นสูง และแก้ไขการอนุญาตตามลำดับ
การตรวจสอบสิทธิ์การอ่านและดำเนินการ - เริ่มต้นแอปพลิเคชัน LogMeIn Hamachi อีกครั้งและดูว่าทำงานได้โดยไม่แสดงข้อความข้อผิดพลาดเดียวกัน
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยของ บริษัท อื่น (ถ้ามี)
ตามที่ผู้ใช้บางคนแนะนำไว้ปัญหานี้อาจเกิดจากชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่ป้องกันมากเกินไป ผู้ใช้หลายคนที่พบข้อผิดพลาดเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอก
หากคุณชื่นชอบโซลูชันความปลอดภัยของคุณคุณสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งได้โดยสร้างข้อยกเว้นในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัส (ยกเว้นบริการ Hamachi ทั้งหมดจากการสแกน) อย่างไรก็ตามขั้นตอนการดำเนินการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการ AV ที่คุณใช้
หากคุณตัดสินใจที่จะกำจัดตัวเลือกความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์คุณสามารถทำตามขั้นตอนบทความของเรา ( ที่นี่ )
เมื่อคุณจัดการกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของ บริษัท อื่นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาด 'Hamachi Service Stopped' ได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6: สร้างงานเริ่มต้นเพื่อป้องกันการออกจากระบบหรือรอบการใช้พลังงาน
มันเป็นความจริงที่รู้จักกันดีว่าบริการ Hamachi (และขึ้นอยู่กับ) จะหยุดถ้าคุณออกจากระบบหรือรอบพลังงานในขณะที่ซอฟต์แวร์กำลังทำงาน สิ่งนี้อาจน่ารำคาญสำหรับผู้ใช้บางคนเนื่องจากวิธีแก้ปัญหาที่เร็วที่สุดคือเพียงแค่รีสตาร์ทและปล่อยให้องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องทำการรีเฟรชอีกครั้ง
อย่างไรก็ตามมีวิธีหนึ่งในการทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถสร้างมาตรการป้องกันโดยการเพิ่มภารกิจการทำซ้ำอัตโนมัติที่เรียกใช้ไฟล์. cmd ทุกครั้งที่เริ่มต้น สิ่งนี้จะช่วยคุณจากปัญหาในการรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ notepad ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง notepad ใหม่ในฐานะ ผู้ดูแลระบบ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้เลือก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
เปิดหน้าต่าง Notepad ใหม่ หมายเหตุ: การ เปิดในฐานะผู้ดูแลระบบเป็น สิ่งสำคัญ ขั้นตอนจะไม่ทำงานหากคุณทำตามคำแนะนำจากหน้าต่างปกติ
- ในหน้าต่างแผ่นจดบันทึกที่เพิ่งเปิดใหม่ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับที่แน่นอน:
สุทธิหยุด Hamachi2Svc เริ่มต้นสุทธิ Hamachi2Svc เริ่มต้น "X: \ Filepath \ LogMeIn Hamachi \ hamachi-2-ui.exe" ออก
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าหนึ่งบรรทัดสามส่วนแรก ( * X: \ Filepath * ) เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง แทนที่ด้วยตัวอักษรชื่อไดรฟ์และเส้นทางที่เหมาะสม ในที่สุดคำสั่งควรมีลักษณะดังนี้: เริ่มต้น“ ไฟล์ C: \ Program (x86) \ Hamachi-2-ui.exe”
- เมื่อกำหนดรหัสแล้วให้ไปที่ ไฟล์> บันทึกเป็น จากนั้นในหน้าต่าง Save As ให้ตั้งชื่อไฟล์เป็น HamachiStart.cmd และเปลี่ยน Save as type เป็น All Files จากนั้นไปที่ C: \ Windows \ System32 และกด Save เพื่อเก็บไฟล์ CMD ที่สร้างขึ้นใหม่ในโฟลเดอร์ System 32
ออมทรัพย์ hamachi CMD หมายเหตุ: การ บันทึกไฟล์. cmd ที่อยู่ภายใน System32 จะช่วยให้เราประหยัดจากปัญหาในการพิมพ์พา ธ ของไฟล์ที่สมบูรณ์ในภายหลัง
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run อีกรายการ จากนั้นพิมพ์“ taskchd.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิด Task Scheduler
การเรียกใช้ยูทิลิตี้ Task Scheduler จากกล่องโต้ตอบ Run - ภายใน Task Scheduler คลิกที่ สร้างงาน จากเมนูด้านขวา
การสร้างงานใหม่ด้วย Task Scheduler - จากหน้าต่าง สร้างงาน ไปที่แท็บ ทั่วไป และตั้งชื่อสำหรับงานของคุณ ใช้ชื่ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการ จากนั้นย้ายไปที่ ตัวเลือกความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณถูกเลือกและตรวจสอบการสลับที่เกี่ยวข้องกับ Run เฉพาะเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบ สุดท้ายใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับการ กำหนดค่า และเลือก Windows 10 จากรายการ
การกำหนดค่างาน Hamachi Startup (ทั่วไป) - จากนั้นย้ายไปที่แท็บท ริกเกอร์ และคลิกที่ใหม่ ... จากหน้าจอ ทริกเกอร์ใหม่ ตั้งค่าเมนูแบบหล่นลงที่เกี่ยวข้องกับ เริ่มงาน เป็น At Startup จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เปิด การ ใช้งาน กล่องที่ด้านล่างของหน้าจอ ในที่สุดกด Ok เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การกำหนดค่างานเริ่มต้น Hamachi (ทริกเกอร์) - ถัดไปเลื่อนไปที่แท็บการ กระทำ และคลิกที่ปุ่ม ใหม่ ... จากหน้าจอ New Action ให้ตั้งค่า Action เป็น Start โปรแกรม (ใช้เมนูแบบเลื่อนลง) และกดปุ่ม Browse ที่ เกี่ยวข้องกับ โปรแกรม / สคริปต์ (ภายใต้ การตั้งค่า ) จากนั้นไปที่ C: \ Windows \ System32 เลือก HamachiStart.cmd แล้วกด Open ในที่สุดกด Ok เพื่อปิดหน้าต่าง
การกำหนดค่างาน Hamachi Startup (การกระทำ) - ถัดไปไปที่แท็บ เงื่อนไข และยกเลิกการเลือกทุกอย่างที่นั่น ตอนนี้กด Ok เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การกำหนดค่างาน Hamachi Startup (เงื่อนไข) แค่นั้นแหละ. เริ่มจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปคอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับคำสั่งให้จัดการ Hamachi ในกรณีที่คุณต้องการออกจากระบบหรือเปิดเครื่องพีซี