แก้ไข: บริการ Google Play ใช้แบตเตอรี่ผิดปกติ
บริการ Google Play ได้รับการติดตั้งในสมาร์ทโฟนทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้นและให้การสนับสนุนและอัปเดตแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้งบนมือถือ เมื่อเร็ว ๆ นี้มีผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าบริการกำลังใช้งานแบตเตอรี่จำนวนมากบนโทรศัพท์ของพวกเขา บริการ Google Play เป็นฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับโทรศัพท์ดังนั้นจึงไม่สามารถปิดได้แม้ในพื้นหลัง อย่างไรก็ตามมันได้รับการปรับแต่งและปรับให้เหมาะกับการใช้งานแบตเตอรี่ในปริมาณที่น้อยมากดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะใช้งานแบตเตอรี่ได้นาน
อะไรเป็นสาเหตุให้บริการ Google Play ใช้พลังงานแบตเตอรี่จำนวนมาก
เมื่อได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดโซลูชันที่แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังพิจารณาถึงสาเหตุที่แอปพลิเคชันถูกบังคับให้ใช้งานแบตเตอรี่เป็นจำนวนมากและแสดงไว้ด้านล่าง
- แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม: แอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมดต้องการสิทธิ์ในการใช้คุณสมบัติบางอย่างของโทรศัพท์เช่นไมโครโฟนที่เก็บข้อมูลกล้อง ฯลฯ เข้าถึงสิ่งเหล่านี้ผ่านบริการ Google Play ดังนั้นหากแอปพลิเคชันทำให้การใช้ทรัพยากรเพิ่มขึ้นในพื้นหลังแอปพลิเคชันอาจแสดงภายใต้การใช้งานของ Google Play Services
- อัปเดต: สำหรับผู้ใช้บางรายแอปพลิเคชันเริ่มต้นใช้ทรัพยากรแบตเตอรี่จำนวนมากหลังจากอัปเดตแล้วเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าการอัปเดตแอปพลิเคชันไม่ได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสมหรือไฟล์ขาดหายไปเนื่องจากการใช้งานแบตเตอรี่เพิ่มขึ้น
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย: เนื่องจากบริการ Google Play เป็นบริการระบบจึงได้รับการอัปเดตและปรับปรุงในทุกการอัปเดตระบบ หากเวอร์ชั่น Android ที่คุณใช้นั้นเก่ามากนั่นหมายความว่าแอปพลิเคชันบริการ Google Play นั้นเก่าเช่นกัน ดังนั้นขอแนะนำให้ Android อัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดที่อุปกรณ์ของคุณรองรับเพื่อให้ได้รับประสิทธิภาพสูงสุดในแง่ของประสิทธิภาพ
- หลายบัญชี: บริการ Google Play กำหนดให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของตนเพื่อให้สามารถใช้บริการได้ แอปพลิเคชันจะซิงค์การแจ้งเตือนอีเมลอัปเดตและอื่น ๆ สำหรับบัญชีนั้นอย่างต่อเนื่องและหากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชีไปยัง Play Service กว่าแอปพลิเคชันจะต้องซิงค์ทุกอย่างสำหรับหลายบัญชีซึ่งทำให้การใช้แบตเตอรี่เพิ่มขึ้น
- ข้อผิดพลาดในการซิงค์: หากบริการ Google Play กำลังพบข้อผิดพลาดในการซิงค์ในขณะที่พยายามซิงค์ข้อมูลบางอย่างสำหรับบัญชีของคุณอาจยังคงพยายามต่อไปแม้ว่าจะล้มเหลวเนื่องจากการใช้ทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นสามารถถูกเรียกใช้ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
- ซอฟต์แวร์ ความปลอดภัยของ บริษัท ภายนอก : ความปลอดภัยในระบบปฏิบัติการ Android นั้นค่อนข้างดีและถ้าคุณไม่ดาวน์โหลดสิ่งใดจากร้านค้าแอพหลบเลี่ยงหรือเปิดลิงก์ที่เป็นอันตรายคุณจะไม่พบปัญหาด้านความปลอดภัยบน Android อย่างไรก็ตามหากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สามมันจะสแกนอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตรายโดยใช้ทรัพยากรของระบบส่งผลให้การใช้งานแบตเตอรี่เพิ่มขึ้น
- แอพ Killer บุคคลที่สาม: มี“ แอปพลิเคชันฆาตกร” มากมายที่มีอยู่ใน Play Store ที่อ้างว่าพวกเขา จำกัด กระบวนการพื้นหลัง อย่างไรก็ตามสิ่งที่พวกเขาทำคือปิดกระบวนการเฉพาะซึ่งบางครั้งอาจส่งผลให้กระบวนการนั้นเปิดใช้งานอีกครั้ง กระบวนการนี้อาจส่งผลให้แบตเตอรี่หมดเนื่องจากการใช้ทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นโดยกระบวนการนั้นในขณะที่เริ่ม
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะส่งต่อไปยังแนวทางแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ
โซลูชันที่ 1: การปรับปรุงซอฟต์แวร์อุปกรณ์
ประสิทธิภาพและการแก้ไขข้อบกพร่องที่สำคัญมีให้ในการอัปเดตใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการ Android ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการอัพเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ สำหรับการที่:
- ลาก แผงการแจ้งเตือนลงแล้วแตะที่ตัวเลือก " ระบบ "
- เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือกตัวเลือก“ เกี่ยวกับ โทรศัพท์ ”
- เลือกตัวเลือก“ ซอฟต์แวร์ ” จากนั้นเลือกตัวเลือก“ ตรวจสอบ การ อัพเดต ”
- แตะที่ตัวเลือก“ ดาวน์โหลด อัปเดต ด้วยตนเอง ” แล้วรอให้กระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
- โทรศัพท์จะแจ้งให้คุณพร้อมตัวเลือกในการ ติดตั้ง ทันทีหรือภายหลังแตะที่ตัวเลือก“ ติดตั้ง ตอนนี้ ”
- โทรศัพท์จะ รีสตาร์ท โดยอัตโนมัติ และจะทำการติดตั้งการ อัปเดต
- ตรวจสอบ ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการปรับปรุง
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ ในเซฟโหมด
เมื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์ในเซฟโหมดแอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกป้องกันไม่ให้เปิดใช้งาน ดังนั้นหากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหามันจะถูกระบุผ่านกระบวนการนี้ สำหรับการที่:
- กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วแตะที่ตัวเลือก "ปิดเครื่อง"
- กดปุ่ม " พลังงาน " ค้างไว้จนกระทั่ง โลโก้ ของผู้ผลิต ปรากฏขึ้น
- เมื่อโลโก้ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม “ ลดระดับเสียง” ค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้น
- ตอนนี้โทรศัพท์จะถูกบู๊ตในเซฟโหมดและจะเห็นคำว่า " เซฟ โหมด " ที่ ด้าน ล่าง ซ้าย ของหน้าจอ
- ตรวจสอบ ว่า ปัญหา ยังคงอยู่ ในเซฟโหมดหรือไม่หากบริการ Google Play ไม่ใช้แบตเตอรี่จำนวนมากอีกต่อไปหมายความว่าปัญหา เกิด จาก แอปพลิเคชัน ของบุคคล ที่สาม
- กด แอปพลิเคชั่น บุคคล ที่สาม ค้างไว้ แล้ว เลือก ปุ่ม“ ถอนการติดตั้ง ”
- ตรวจสอบ ดูว่าปัญหาหายไปหลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือไม่หากยังคงมีอยู่ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติมจนกว่าปัญหาจะหายไป
โซลูชันที่ 3: การถอนการติดตั้งการปรับปรุงบริการของ Google Play
หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากโทรศัพท์หรือ Google Play Service ได้รับการอัปเดตอาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชัน Google Play ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไฟล์บางไฟล์หายไปในระหว่างกระบวนการ เพื่อแก้ปัญหานี้:
- ลาก แผงการแจ้งเตือนลงแล้ว แตะ ที่ไอคอน“ การตั้งค่า ”
- ภายในการตั้งค่าให้แตะที่ตัวเลือก“ แอปพลิเคชัน ” จากนั้นเลือกตัวเลือก“ บริการ Google Play ”
- แตะที่ปุ่ม “ เมนู ” ที่มุมบนขวาจากนั้นแตะที่ตัวเลือก“ ถอนการติดตั้ง การปรับปรุง ”
- ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4: การปิดใช้งานเซนเซอร์ร่างกาย
ปัจจุบันมีเซ็นเซอร์จำนวนมากติดตั้งอยู่ในสมาร์ทโฟนซึ่งในบางกรณีอาจมีประโยชน์มาก อย่างไรก็ตามการใช้เซ็นเซอร์ร่างกายที่เพิ่มขึ้นจากแอปพลิเคชันบริการ Google Play อาจส่งผลให้แบตเตอรี่หมด / ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานการอนุญาตสำหรับแอปพลิเคชันดังกล่าว:
- ลาก แผงการแจ้งเตือนลงแล้ว แตะ ที่ไอคอน“ การตั้งค่า ”
- แตะ ที่ตัวเลือก“ แอปพลิเคชัน ” จากนั้นเลือกตัวเลือก“ Google Play Services ”
- แตะ ที่ตัวเลือก“ การ อนุญาต ” จากนั้นคลิกที่“ เซ็นเซอร์ ร่างกาย ” เพื่อ ปิด การอนุญาตให้ใช้งาน
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หมายเหตุ: ขอแนะนำไม่ให้ใช้หลายบัญชีหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สามหรือแอพนักฆ่าแอป หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลองติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ
