การแก้ไข: การแจ้งเตือนร้ายแรงต่อไปนี้ถูกสร้างขึ้น สถานะข้อผิดพลาดภายในคือ 10
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Event Viewer ของพวกเขาเต็มไปด้วยข้อผิดพลาด Schannel พร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน: การแจ้งเตือนที่ร้ายแรงต่อไปนี้ถูกสร้างขึ้น 10: สถานะข้อผิดพลาดภายในคือ 10 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นใน Windows Server เป็นหลัก
หมายเหตุ: Schannel เป็นหนึ่งใน ผู้ให้บริการสนับสนุนความปลอดภัย ระบบปฏิบัติการ Windows ทุกรุ่นได้รับการออกแบบให้ใช้โปรโตคอล TLS / SSL ที่มี dynamic-link library (DDL) ที่เรียกว่า Schannel - ซึ่งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ ข้อผิดพลาด Schannel นั้นค่อนข้างทั่วไปและถือว่ามีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยมากกว่าความล้มเหลว
อะไรคือสาเหตุของ 'การ แจ้งเตือนที่ร้ายแรงต่อไปนี้ถูกสร้างขึ้น 10: สถานะข้อผิดพลาดภายในคือ ข้อผิดพลาด 10 "
เราตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและวิธีการที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา ตามที่ปรากฎมีหลายสถานการณ์ที่จะจบลงด้วยการเรียกบันทึกข้อผิดพลาดนี้:
- คำขอที่ไม่ใช่ SSL จำนวนมากกำลังส่งผลกระทบต่อ HTTPS ของ IIS (Internet Information Services) - เป็นไปได้มากว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเนื่องจากระบบกำลังจัดการกับคำขอที่ไม่ใช่ SSL จำนวนมากซึ่งทำให้ Schannel บันทึกเป็นข้อผิดพลาด
- ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากการสื่อสาร SSLv3 - เป็นที่ทราบกันว่าเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าเย็นกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือเมื่อมีปัญหาเครือข่ายระหว่างไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ RDP
- การเชื่อมต่อล้มเหลวผ่านพอร์ต 3389 - ความล้มเหลวประเภทนี้สัมพันธ์กับการตั้งค่าการเชื่อมต่อ TCP ใหม่ อาจเกิดขึ้นเมื่อมีคนพยายามเชื่อมต่อและล็อกอินผ่านพอร์ต 3389 และล้มเหลวในการรักษาความปลอดภัยของระบบ
- ใบรับรองอย่างน้อยหนึ่งใบหมดอายุ - หากคุณประสบปัญหานี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมโดเมนอย่างแท้จริงอาจเป็นไปได้ว่าคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากคุณต้องอัปเดตใบรับรองความปลอดภัยของคุณ
- แถบเครื่องมือความปลอดภัยกำลังตรวจสอบการรับส่งข้อมูล TLS ของ Schannel - สถานการณ์นี้เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นกับแถบเครื่องมือความปลอดภัยโปรแกรมป้องกันมัลแวร์และชุดโปรแกรม AV หลายตัว หากเป็นกรณีนี้ข้อผิดพลาดควรได้รับการพิจารณาชั่วคราว
- ผู้ใช้พยายามเข้าถึงเว็บไซต์โดยใช้ HTTP โดยใช้พอร์ต SSL - หากลูกค้าพยายามใช้พอร์ตที่ไม่ถูกต้องหรือโปรโตคอลที่ไม่ถูกต้องเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์เหตุการณ์นี้จะถูกบันทึกไว้
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะและป้องกันไม่ให้ผู้ชมเหตุการณ์ของคุณเต็มไปด้วย Schannel บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่คุณ ด้านล่างคุณมีหลายวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อนำเสนอจนกว่าคุณจะพบการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1: การถอนการติดตั้งโปรแกรมที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหานี้ในขณะที่พยายามตั้งค่า Outlook โดยใช้ Outlook ทุกที่ได้รายงานว่าสำหรับพวกเขาปัญหาเกิดจาก 'แถบเครื่องมือความปลอดภัย' ตามที่ปรากฎสิ่งเหล่านี้อาจตรวจสอบปริมาณการใช้งาน TLS ของ Schannel ซึ่งจิตใจจบลงด้วยการเรียกใช้ ' การแจ้งเตือนที่ร้ายแรงต่อไปนี้ถูกสร้างขึ้น 10: สถานะข้อผิดพลาดภายในคือ 10′
หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สาม / แถบเครื่องมือ AV ผ่าน โปรแกรม Add / Remove นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ appwiz.cpl ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ
เปิดกล่องโต้ตอบ: appwiz.cpl - ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะให้ มองหาแถบเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่คุณสงสัยว่ากำลังตรวจสอบปริมาณข้อมูล Schannel TLS และถอนการติดตั้งโดยคลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
การถอนการติดตั้งแถบเครื่องมือความปลอดภัย - ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากคุณยังคงเห็นข้อความเดิม ' การแจ้งเตือนที่ร้ายแรงต่อไปนี้ถูกสร้างขึ้น 10: สถานะข้อผิดพลาดภายในคือ 10 " ข้อผิดพลาด Schannel ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การอนุญาตการยกเว้นตรวจสอบความปลอดภัยการเปิดใช้งานท้องถิ่น (ถ้ามี)
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากเปิดใช้งานนโยบายบางอย่างโดยใช้ ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม แต่โปรดจำไว้ว่าวิธีนี้จะไม่สามารถใช้ได้หากคุณพยายามทำซ้ำขั้นตอนในรุ่น Windows ที่ไม่มีตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
หมายเหตุ: คุณสามารถติดตามบทความนี้ ( ที่นี่ ) เพื่อติดตั้งตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มใน Windows 10 เวอร์ชั่นบ้าน
เมื่อคุณพร้อมที่จะใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ gpedit.msc ” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
โต้ตอบการเรียกใช้: gpedit.msc - ภายในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มให้ใช้เมนูทางขวาเพื่อนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแล> ระบบ> กระจาย COM> ความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน
- จากนั้นตั้งค่าสถานะของ “ อนุญาตให้ยกเว้นการตรวจสอบความปลอดภัยในการเปิดใช้งานในเครื่อง” เป็น เปิดใช้งาน
การเปิดใช้งานนโยบาย“ อนุญาตการยกเว้นตรวจสอบความปลอดภัยในการเปิดใช้งานในท้องถิ่น” - ปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการเปิดตัวแสดงเหตุการณ์
หากคุณยังคงเห็น ' การแจ้งเตือนที่ร้ายแรงต่อไปนี้ถูกสร้างขึ้น 10: สถานะข้อผิดพลาดภายในคือ 10 errors ข้อผิดพลาดที่มาจาก Schannel ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การปิดใช้งานการบันทึกเหตุการณ์ Schannel
สำหรับ Windows รุ่นเก่าค่าสำหรับการบันทึกเหตุการณ์ Schannel คือ 0x0000 ซึ่งหมายความว่าไม่มีการบันทึกเหตุการณ์ Schannel อย่างไรก็ตามสำหรับ Windows เวอร์ชั่นที่ใหม่กว่าระบบปฏิบัติการจะบันทึกเหตุการณ์ Schannel ทุกรายการโดยอัตโนมัติเว้นแต่จะได้รับคำสั่งให้ทำเช่นนั้นโดยเฉพาะ
ผู้ใช้หลายคนพบ ข้อผิดพลาด 'การแจ้งเตือนที่ร้ายแรงต่อไปนี้ถูกสร้างขึ้น 10: ข้อผิดพลาดสถานะข้อผิดพลาดภายในคือ 10' ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขทั้งหมดหลังจากที่พวกเขาสำรวจไปยัง Registry ที่เชื่อมโยงกับ Schannel และตั้งค่า
คำเตือน: ควรใช้วิธีการนี้ต่อเมื่อคุณมั่นใจว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดขึ้นชั่วคราว (ซึ่งมักเป็นกรณีที่มีข้อผิดพลาด Schannel) โปรดทราบว่าวิธีการด้านล่างจะไม่จัดการสาเหตุของปัญหา มันจะแนะนำให้ระบบของคุณหยุดบันทึกข้อผิดพลาดใน Event Viewer
หากคุณต้องการป้องกันระบบของคุณจากการบันทึกข้อผิดพลาด Schannel คุณจะต้องปิดการบันทึก Schannel ผ่าน Registry Editor นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ regedit ” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
กล่องโต้ตอบที่ทำงานอยู่: regedit - ภายใน Registry Editor ใช้เมนูซ้ายมือเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ SCHANNEL
- เมื่อคุณไปถึงแล้วให้ย้ายไปที่เมนูขวาและดับเบิลคลิกที่ EventLogging
การนำทางไปยังตำแหน่งของ EventLogging หมายเหตุ: หากคุณไม่มีค่า EventLogging ให้ไปที่แท็บ แก้ไข แล้วเลือก ใหม่> DWORD (32- บิต) ค่า จากนั้นตั้งชื่อเป็น EventLogging และกด Enter เพื่อบันทึกค่าที่สร้างขึ้นใหม่
- จากนั้นตั้ง ค่าข้อมูลค่า ของ EventLogging DWORD เป็น 0 หรือ 0x0000 (ซึ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดจะไม่ถูกบันทึกอีกต่อไป) จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า ฐาน ถูกตั้งค่าเป็น เลขฐานสิบหก และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณเพิ่งทำ
ปิดการใช้งาน EventLogging สำหรับ SCHANNEL - Clore Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เริ่มจากการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งต่อไปคุณไม่ควรสังเกตอีกต่อไป ' การแจ้งเตือนที่ร้ายแรงต่อไปนี้ถูกสร้างขึ้น 10: สถานะข้อผิดพลาดภายในคือ 10 " ข้อผิดพลาดซ้อนขึ้นใน Event Viewer ของคุณ