แก้ไข: วิดีโอ Facebook ไม่ได้เล่นใน Chrome
Facebook เป็นเว็บไซต์เครือข่ายสื่อสังคมที่ยอดเยี่ยมและมีผู้ใช้มากกว่าพันล้านคน เหตุผลหนึ่งที่ทำให้ความนิยมของมันคือความสามารถในการแบ่งปันและดูวิดีโอที่ไม่สิ้นสุด อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเข้ามาที่ Google Chrome (หนึ่งในเบราว์เซอร์ที่ใช้มากที่สุด) ประสบปัญหาขณะโหลดวิดีโอ Facebook อาจเป็นเพราะวิดีโอบัฟเฟอร์หรือไม่โหลดเลย
สิ่งที่ป้องกันไม่ให้ Chrome เล่นวิดีโอบน Facebook
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและเขียนแนวทางร่วมกันโดยการดำเนินการตามที่ปัญหาได้หายไปสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังค้นหาสาเหตุเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ถูกเรียกใช้และแสดงรายการไว้ด้านล่าง
- แคชเสียหาย: ข้อมูลที่สำคัญและการกำหนดค่าเริ่มต้นจะถูกแคชไว้โดยเบราว์เซอร์และเว็บไซต์เพื่อลดเวลาในการโหลดและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่า อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้อาจได้รับความเสียหายเนื่องจากมันอาจรบกวนองค์ประกอบที่สำคัญของเว็บไซต์
- การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง: บางครั้งการตั้งค่าบางอย่างอาจถูกกำหนดค่าให้ปิดใช้งาน Chrome ไม่ให้เล่นวิดีโอ อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้กำหนดการตั้งค่าเหล่านี้หรืออาจมีการเปลี่ยนแปลงปลั๊กอิน / โปรแกรมเสริมของบุคคลที่สาม
- ปิดใช้งานเนื้อหา Flash: ในบางกรณีปิดการใช้งาน "เนื้อหา Flash" จากบางเว็บไซต์ Facebook อาจเป็นหนึ่งในเว็บไซต์เหล่านั้น การปิดใช้งาน "เนื้อหา Flash" ในบางครั้งอาจทำให้วิดีโอไม่สามารถเล่นได้เนื่องจากบางไซต์ต้องการให้เปิดใช้งาน Adobe Flash Player เพื่อเล่นวิดีโอ
- เปิดตัวไม่ถูกต้อง: เป็นไปได้ที่ Chrome จะไม่เปิดตัวอย่างถูกต้องเนื่องจากองค์ประกอบบางอย่างของเบราว์เซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง เนื่องจากมีปัญหาในขณะที่สตรีมวิดีโอในบางเว็บไซต์
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะไปหาวิธีแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้โซลูชันเหล่านี้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ
โซลูชันที่ 1: การรีสตาร์ท Chrome
ในบางกรณีอาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันอาจโหลดไม่ถูกต้องเนื่องจากการหยุดชะงักระหว่างกระบวนการเปิดตัว ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีสตาร์ท Chrome เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานได้อย่างถูกต้อง
- คลิก ที่เครื่องหมาย“ X ” ที่มุมขวาบนเพื่อปิด chrome หรือพิมพ์“ chrome: // restart ” ในแถบที่อยู่แล้ว กด Enter
- เปิด Facebook ดู วิดีโอและ ตรวจสอบ ว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การลบแคช / คุกกี้
เป็นไปได้ว่าแคชหรือคุกกี้ที่จัดเก็บโดยแอปพลิเคชัน / เว็บไซต์อาจรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของ Chrome หรือ Facebook ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการล้างทั้งหมด สำหรับการที่:
- คลิกที่ปุ่ม " เมนู " ที่มุมบนขวาและเลือก " การตั้งค่า "
- ภายในการตั้งค่าเลื่อนลงไปด้านล่างและคลิกที่ตัวเลือก " ขั้นสูง "
- ภายใต้หัวข้อ“ ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย ” คลิกตัวเลือก“ ล้าง ข้อมูลการ ท่องเว็บ ”
- คลิก ที่แท็บ“ ขั้นสูง ” และ เลือก ตัวเลือก ห้า ตัวแรก
- คลิก ที่ " ช่วง เวลา " เลื่อนลงและเลือก " ตลอดเวลา " จากมัน
- คลิกที่ตัว เลือก " ล้าง ข้อมูล " และเลือก " ใช่ " ในพรอมต์
- เปิด Facebook และ เข้าสู่ระบบ ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
- ลอง เล่นวิดีโอและ ตรวจสอบ ดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งานเนื้อหา Flash
หากเนื้อหา Flash ถูกปิดใช้งานสำหรับ Facebook อาจเป็นไปได้ว่าวิดีโออาจเล่นไม่ถูกต้องดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปิดใช้งานเนื้อหาแฟลชสำหรับ Facebook สำหรับการที่:
- เปิด ไซต์“ Facebook ” แล้ว ลงชื่อเข้าใช้ ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
- คลิก ที่เครื่องหมาย“ ล็อค ” ที่ มุม ซ้าย บน ที่จุดเริ่มต้นของแถบ“ ที่อยู่ ”
- เลือก ตัว เลือก " การตั้งค่าไซต์ " และคลิกที่ " Flash " แบบเลื่อนลง
- เลือก " อนุญาต " จากรายการและ รีสตาร์ท " Chrome "
- เปิด Facebook ลงชื่อเข้าใช้ ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณและ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4: การรีเซ็ต Chrome
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้วการแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวอาจสามารถรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีเซ็ต Chrome สำหรับการที่:
- เปิด Chrome และคลิกที่ " สาม จุด " ที่ มุม ขวา บน
- เลือก“ การตั้งค่า ” จากรายการตัวเลือก
- เลื่อนลงและ คลิก ที่ตัวเลือก“ ขั้นสูง ” และ เลื่อน ลงไป ด้านล่าง เพิ่มเติม
- ภายใต้หัวข้อ“ รีเซ็ต และ ล้างข้อมูล ” ให้ คลิกตัว เลือก“ กู้คืน การตั้งค่า เป็น ค่าเริ่ม ต้นดั้งเดิม ”
- คลิกที่ตัว เลือก“ รีเซ็ต การตั้งค่า ” ในพรอมต์
- รีสตาร์ท Chrome แล้ว เปิด ไซต์ Facebook
- ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
