การแก้ไข: ข้อผิดพลาดระบบไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้ (1920)
ข้อผิดพลาด“ ระบบไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้ (1920) ” เกิดขึ้นเมื่อระบบไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เหล่านี้มักจะแชร์ไฟล์ซึ่งแชร์ผ่านคลาวด์หรือผ่านเครือข่าย ไฟล์เหล่านี้อาจเป็นไฟล์ปกติที่อยู่ภายใต้การอัปเดต Windows หรือการย้อนกลับของระบบปฏิบัติการ
ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในเซิร์ฟเวอร์ Windows และเวิร์กสเตชัน อินสแตนซ์ของข้อผิดพลาดนี้ในพีซีแบบปกติของ Windows เกี่ยวข้องกับไฟล์ OneDrive ซึ่งโฮสต์บนคลาวด์ แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในเครื่อง เราจะไปแก้ปัญหาทีละคนเริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด
อะไรเป็นสาเหตุ 'ระบบไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้ (1920)
เนื่องจากข้อผิดพลาดนั้นกว้างและครอบคลุมมากกว่าหลายกรณีจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุสาเหตุทั้งหมดของปัญหา อย่างไรก็ตามเราได้ระบุกรณีรากที่พบบ่อยที่สุดด้านล่าง:
- ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจาก ระบบไฟล์เสียหาย หรือ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ระบบไฟล์อาจเสียหายหากคุณย้ายไดรฟ์ระหว่างคอมพิวเตอร์หรือลองอัปเดต Windows
- สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณ ย้าย LUNS ซึ่งก่อนหน้านี้ถูกเมาท์กับ เซิร์ฟเวอร์การจัดเก็บ Windows 2008 R2 ไปยัง เซิร์ฟเวอร์การจัดเก็บ Windows 2012 R2
- นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากโครงสร้างไฟล์ใน Windows Explorer เสียหาย สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุด้วยกันรวมถึงการย้ายไดรฟ์การติดตั้งระหว่างคอมพิวเตอร์
- ในพีซีปกติข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ OneDrive มีไดเรกทอรีไฟล์ภายในเครื่องเสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ส่วนใหญ่เป็นเพราะการเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ
- โมดูล Robocopy ซึ่งเป็นคำสั่งการจำลองแบบใน Windows ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ยูทิลิตี้นี้ส่วนใหญ่จะปรากฏใน Windows RT และเซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูล
วิธีแก้ไข 'ระบบไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ (1920)' ได้
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่เผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิดไฟล์ OneDrive หรือเข้าถึงไฟล์โดยใช้ Network Share นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากไดรฟ์เครือข่ายถูกแมปไม่ถูกต้องและเกิดขึ้นในเกือบทุกระบบปฏิบัติการเช่น Windows 10, 7 และ 8 โซลูชั่นที่แสดงด้านล่างระบบปฏิบัติการทั้งหมด
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะเริ่มตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการคำสั่ง“ chkdsk / r ” ในพาร์ติชันข้อมูลของคุณ ปัญหานี้ส่วนใหญ่อาจแก้ไขได้หากปัญหาการแมปไม่ถูกต้อง
โซลูชันที่ 1: ค้นหา 'DE / ที่ใช้ร่วมกัน' ในดิสก์ดั้งเดิม
หากคุณพยายามอ่าน / เข้าถึงโฟลเดอร์แชร์เก่าจากดิสก์เก่า แต่หลังจากการติดตั้งใหม่ในเซิร์ฟเวอร์ Windows คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หาก ดิสก์เก่า เป็น ดิสก์ ระบบ ในการติดตั้งก่อนหน้าของคุณคุณควรจะสามารถค้นหาไฟล์ต้นฉบับที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ' DE / Shares ' อาจพบโฟลเดอร์ใน พาร์ติชัน D ของดิสก์ดั้งเดิมของคุณ
หากดิสก์เก่าของคุณเป็นเพียง ดิสก์ข้อมูล ในการติดตั้ง Windows Home Server ก่อนหน้านี้คุณอาจสามารถค้นหาไฟล์ต้นฉบับในโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ' DE \ Shares ' ใน รูท ของดิสก์นั้น ในการดูไฟล์ในกรณีใด ๆ คุณจะต้องเปิดใช้งานการแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ดังที่กล่าวไว้ด้านล่าง
- กด Windows + E เพื่อเปิด Windows Explorer คลิก ดู และเลือก ตัวเลือก> เปลี่ยนโฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหา คุณทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันหากคุณใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่ากว่า
- เลือกแท็บ ดู และตรวจสอบตัวเลือก แสดงไฟล์โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ ซ่อน นอกจากนี้ให้ ยกเลิก การเลือกตัวเลือก ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน (แนะนำ)
หากคุณใช้เวอร์ชั่นที่เก่ากว่าให้ ตรวจสอบ ตัวเลือกต่อไปนี้:
แสดงเนื้อหาของโฟลเดอร์ระบบ
แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน
และ ยกเลิก การ เลือก ต่อไปนี้:
ซ่อนนามสกุลไฟล์สำหรับประเภทไฟล์ที่รู้จัก
ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน
ในสาระสำคัญทำให้ไฟล์ทุกชนิดมองเห็นได้และตรวจสอบในสถานที่ดังกล่าวข้างต้น
โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบการคัดลอกข้อมูล
การคัดลอกข้อมูลซ้ำซ้อนเป็นเทคนิคการบีบอัดข้อมูลพิเศษที่กำจัดสำเนาที่ซ้ำกันของข้อมูลที่ทำซ้ำ มันเรียกว่าการบีบอัดอัจฉริยะ สิ่งนี้ใช้เพื่อปรับปรุงการใช้ประโยชน์พื้นที่เก็บข้อมูลและส่วนใหญ่นำไปใช้ในเซิร์ฟเวอร์ในการถ่ายโอนข้อมูลเครือข่ายเพื่อลดจำนวนไบต์ทั้งหมดที่จะส่ง
มีหลายกรณีที่เทคนิคนี้เป็นสาเหตุของปัญหา ในบางกรณี คุณสามารถ เปิดการ ขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนในไดรฟ์ของคุณและทำให้มันทำงานเพื่อเข้าถึงไฟล์ที่ซ้ำซ้อน สิ่งนี้ใช้ได้แม้ว่ากระบวนการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนล้มเหลวและดูเหมือนว่าจะไม่ทำงาน
ในกรณีอื่น คุณต้อง ปิดการ คัดลอกข้อมูลซ้ำซ้อน สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นหลักเมื่อคุณเปิดใช้งานในเซิร์ฟเวอร์หนึ่งจากนั้นเสียบไดรฟ์เข้ากับระบบปฏิบัติการหรือเซิร์ฟเวอร์อื่น คุณต้องเสียบอุปกรณ์กลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมและ ปิดการใช้งานการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน
โซลูชันที่ 3: การตรวจสอบปริมาณที่ถูกขยาย
โวลุ่มที่ถูกขยายเป็นไดรฟ์ข้อมูลแบบไดนามิกซึ่งมีพื้นที่ดิสก์บนไดรฟ์ทางกายภาพมากกว่าหนึ่งตัว เมื่อคุณใช้วอลลุ่มที่ถูกขยายคุณจะสามารถรวมพื้นที่ที่ไม่ได้ปันส่วนไว้ในโวลุ่มเดียวจึงช่วยให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและประหยัดพื้นที่ดิสก์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณได้รับซอฟต์แวร์บางอย่างเช่น การตั้งค่า Veeam บนคอมพิวเตอร์ของคุณและการทดสอบระดับไฟล์ของคุณคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นในไฟล์ที่คุณแชร์เท่านั้น สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพราะคุณมีการแชร์ไฟล์ในปริมาณที่ถูกขยาย สิ่งเหล่านี้ทราบว่าขัดแย้งกับกลไกการกู้คืน รับวิธีแก้ปัญหาสำหรับวอลุ่มที่ถูกขยายของคุณบันทึกการกู้คืนไปยังไดรฟ์อิสระแล้วลองอีกครั้ง
โซลูชันที่ 4: การซิงค์ OneDrive อีกครั้ง
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ One One อาจเป็นไปได้ว่าไดเรกทอรี OneDrive ในพื้นที่ของคุณใน File Explorer ซึ่งซิงค์กับคลาวด์เสียหายและเกินกว่าจะซ่อม สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากการจับคู่ที่ไม่ถูกต้องระหว่างปลายทางเมฆกับนักสำรวจในพื้นที่ของคุณ ในกรณีนี้มีสองตัวเลือก: ออกจากระบบ OneDrive ลบไดเรกทอรีท้องถิ่นแล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งไม่ว่าจะเป็นหรือติดตั้ง Windows ใหม่ตั้งแต่ต้น
- คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive ของคุณอยู่ที่ทาสก์บาร์ของคุณและเลือก การตั้งค่า
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่า OneDrive ให้เลือกแท็บ บัญชี และคลิก ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่อง นี้ นี่จะเป็นการลบที่อยู่อีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับ OneDrive
- ตอนนี้นำทางไปยัง File Explorer ของคุณและลบไฟล์ OneDrive ทั้งหมดของคุณ
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ตอนนี้ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ OneDrive อีกครั้งและใช้ตัวสำรวจไฟล์เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดอีกครั้งจากคลาวด์
โซลูชันที่ 5: การติดตั้ง Windows / Windows Server อีกครั้ง
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่เฉพาะในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว แต่ไม่ได้อยู่ในระบบอื่นอาจหมายความว่าระบบไฟล์ของคุณเสียหายหรือในกรณีของ OneDrive ที่ทำให้เกิดปัญหานั่นหมายความว่าโมดูล OneDrive นั้นได้รับการกำหนดค่าผิดพลาดเกินกว่าจะซ่อมได้
ในสถานการณ์เหล่านี้ขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Windows ใหม่ให้ถูกต้องหลังจากสำรองข้อมูลหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นเก่า เมื่อคุณทำเช่นนี้คุณสามารถลองเข้าถึงไดรฟ์อีกครั้งและดูว่าสิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ในการ ติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดคุณต้องดาวน์โหลด Windows จากเว็บไซต์แล้วสร้างสื่อที่ใช้บู๊ตได้ คุณตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีสร้าง สื่อที่ใช้บู๊ตได้ มีสองวิธี: โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อโดย Microsoft และโดยใช้ Rufus คุณสามารถติดตั้ง Windows ได้อย่างง่ายดายโดยใช้สื่อที่ใช้บู๊ตได้
