การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด 30088-4 เมื่อติดตั้ง Office

ผู้ใช้ Windows หลายคนพบ ข้อผิดพลาดรหัส 30088-4 เมื่อพยายามติดตั้ง Microsoft Office บนเครื่อง Windows ในกรณีส่วนใหญ่มีรายงานข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้ง Office365 แต่ปัญหายังถูกรายงานกับ Office 2013 และ Office 2010 เราได้จัดการเพื่อค้นหารายงานของปัญหานี้ที่เกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

สาเหตุของปัญหา Error Code 30088-4 คืออะไร

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่มักจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ จากการตรวจสอบของเราพบว่ามีผู้ร้ายหลายรายที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้:

• โฟลเดอร์การติดตั้งที่เสียหาย - ตามที่ผู้ใช้หลายคนได้รายงานปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีที่มีการติดตั้ง Office ที่มีอยู่แล้วที่เก็บไฟล์ที่เสียหาย ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาด้วยการรัน Microsoft Fix It Uninstaller ก่อนที่จะพยายามติดตั้ง Office เวอร์ชันที่ใหม่กว่า
• การอัปเดต Windows ไม่ดี - มีการอัปเดต Windows สองรายการที่สิ้นสุดการทำลายการทำงานบางอย่างของ Microsoft Office รวมถึงความสามารถในการลบส่วนประกอบเก่าเมื่อมีการติดตั้งเวอร์ชันใหม่ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้การคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนเครื่องกลับสู่สถานะปกติก่อนที่จะลองติดตั้งอีกครั้ง

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้บทความนี้จะให้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่สิ้นสุดลงในการแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับที่ปรากฏตามที่จัดเรียงตามประสิทธิภาพและความรุนแรง หนึ่งในนั้นถูกผูกไว้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่เป็นสาเหตุของปัญหาในเครื่องของคุณ

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวถอนการติดตั้ง Office Fix It (ใช้ได้กับ Office 2016, Office 2019 และ Office 365)

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและพวกเขาสามารถติดตั้ง Office 365 หรือ Office 2013 โดยไม่พบ รหัสข้อผิดพลาด 30088-4 หลังจากเรียกใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง Fix-It (ก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรมใหม่)

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

1. เยี่ยมชมลิงค์นี้ (ที่นี่) และรอยูทิลิตี้ Off Scrub เพื่อดาวน์โหลด
2. คลิกสองครั้งที่ยูทิลิตี้ SetupProd_OffScrub.exe และรอจนกว่าแอปพลิเคชันจะโหลด เมื่อได้รับแจ้งจากคำเตือนความปลอดภัยคลิกที่ ติดตั้ง
   
   การติดตั้ง Microsoft Support and Security
3. รอจนกว่าจะดาวน์โหลดยูทิลิตี้และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้เลือกรุ่นที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากนั้นคลิกที่ ถัดไป
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้สมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มการถอนการติดตั้งอัตโนมัติ
5. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้นให้ลองติดตั้ง Office อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การใช้จุดคืนค่าระบบ

เนื่องจากการอัปเดต Windows ที่ไม่ดีมีแนวโน้มที่จะติดตั้ง Office เวอร์ชันใหม่คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี System Restore เพื่อส่งคืนสถานะเครื่องของคุณไปยังจุดที่การอัปเดต Windows ที่ไม่ดีไม่ได้บล็อก การติดตั้ง Office ไม่สำเร็จ

หากคุณโชคดีพอที่จะมีจุดคืนค่าระบบที่สร้างขึ้นก่อนติดตั้ง Windows Update เสียคุณจะสามารถหลีกเลี่ยง ข้อผิดพลาดรหัส ข้อผิดพลาด 30088-4 นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบ:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ rstrui” แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวช่วยสร้างการ คืนค่าระบบ
   
   การเปิดตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบผ่านกล่องเรียกใช้
2. ที่หน้าจอการคืนค่าระบบแรก (เมื่อถูกถามว่าคุณต้องการใช้จุดคืนค่าที่แนะนำหรือไม่) ให้ เลือกสลับเลือกจุดคืนค่าอื่น แล้วคลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
   
   การเลือกจุดคืนค่าระบบโดยเฉพาะ
3. จากหน้าจอถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม แล้วเลือกจุดคืนค่าระบบที่เก่าก่อนที่จะติดตั้ง Windows Update ที่ไม่ดี เมื่อเลือกจุดคืนค่าแล้วให้คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
   
   เลือกจุดคืนค่าระบบที่เก่ากว่าและคลิกถัดไป
4. ที่หน้าจอสุดท้ายคลิกที่ เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มกระบวนการเรียกคืน หลังจากผ่านไปหลายวินาทีคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกเชื่อมต่อ
   
   การเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ
5. ในลำดับการเริ่มต้นถัดไปพยายามติดตั้ง Office Suite อีกครั้ง คุณควรจะสามารถทำได้โดยไม่พบปัญหา Error Code 30088-4