การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด 0146 บนระบบ Dell
การวินิจฉัย ePSA (หรือที่เรียกว่าการวินิจฉัยระบบ) ซึ่งย่อมาจากการประเมินระบบก่อนบูตเพิ่มประสิทธิภาพทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ePSA นั้นฝังอยู่กับไบออสและสามารถเปิดใช้งานได้โดยไบออสภายใน
สามารถเปิดใช้ ePSA ในตัวเลือกการวินิจฉัยเมื่อเริ่มต้นและหากสามารถแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0146 ซึ่งสามารถเห็นได้ด้านบน มักเกี่ยวข้องกับฮาร์ดไดรฟ์ที่มีเซกเตอร์เสียหรือปัญหาทั่วไปอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ข้อผิดพลาดจะเชื่อมโยงกับการค้างของระบบและแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง
เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการซึ่งสามารถนำไปใช้กับปัญหานี้และทั้งหมดได้รับการยืนยันว่าทำงานโดยผู้ใช้ออนไลน์
การเตรียมการและคำเตือน - รหัสข้อผิดพลาด 0146
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหานี้คุณควรทราบว่าข้อผิดพลาดนี้มักจะเกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดดิสก์ที่ร้ายแรงซึ่งในที่สุดจะนำไปสู่การถูกทำลายโดยสิ้นเชิงด้วยวิธีการกู้คืนข้อมูลที่น้อยมากหรือไม่มีเลย
หากไฟล์ของคุณไม่ได้รับการสำรองคุณอาจประสบปัญหาร้ายแรงในการกู้คืนและเป็นของคำถามใหม่ทั้งหมด คุณควรทราบด้วยว่าข้อผิดพลาดอาจเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขโดยไม่ต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
ถึงกระนั้นคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องใช้มาตรการรุนแรง แต่คำแนะนำที่จริงใจของเราคือการสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณทันทีที่คุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้อย่างที่คุณไม่เคยรู้มาก่อนว่าปัญหาอาจปรากฏขึ้นอีกครั้ง
ถัดไปวิธีการด้านล่างแทบเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ปัญหาโดยไม่ใช้ DVD การกู้คืนที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับ Windows รุ่นเก่ากว่า Windows 10 โดยปกติจะเป็นดีวีดีที่คุณใช้ในการติดตั้งระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณควรจะสามารถยืมได้หากคุณไม่ได้ติดตั้งเองในตอนนี้
อย่างไรก็ตามด้วย Windows 10 คุณสามารถสร้างการกู้คืนของคุณเอง Windows 10 ISO DVD หรือ USB และคุณสามารถใช้สำหรับการแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น
- ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อจากเว็บไซต์ของ Microsoft และรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณชื่อ MediaCreationTool.exe เพื่อเปิดการตั้งค่า แตะยอมรับที่หน้าจอเริ่มต้น
- เลือกตัวเลือก“ สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น” จากหน้าจอเริ่มต้น
- ภาษาสถาปัตยกรรมและการตั้งค่าที่สำคัญอื่น ๆ ของไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้จะถูกเลือกตามคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้งานอยู่ แต่คุณควรยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ใช้ตัวเลือกแนะนำสำหรับพีซีนี้” เพื่อเลือกการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับ พีซีที่คุณต้องการแก้ไขปัญหา
- คลิกถัดไปและคลิกที่ตัวเลือก“ USB แฟลชไดรฟ์” หรือ“ DVD” เมื่อถูกขอให้เลือกระหว่างที่เก็บข้อมูลแบบถอดได้สองประเภทนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้
- คลิกถัดไปและเลือกไดรฟ์จากรายการซึ่งจะแสดงอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณในขณะนี้ เชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณถ้าคุณยังไม่ได้ทำ
- คลิกถัดไปจากนั้นเครื่องมือสร้างสื่อจะดำเนินการดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นเพื่อติดตั้งสร้างอุปกรณ์ติดตั้ง รอให้เสร็จและนำสื่อการกู้คืนที่คุณสร้างขึ้นมา
โซลูชันที่ 1: ใช้ CHKDSK บนการเริ่มระบบ
CHKDSK เป็นเครื่องมือที่ใช้ตรวจสอบข้อผิดพลาดเซกเตอร์เสียและไฟล์ที่เสียหาย สามารถเรียกใช้ผ่านหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งสำหรับผู้ดูแลซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยดีวีดีการกู้คืนเท่านั้นเนื่องจากคุณอาจไม่สามารถบูตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการของคุณได้ ช่วยผู้ใช้หลายคนในการแก้ไขปัญหาและบูตเข้าสู่ Windows ได้ตามปกติ
- ใส่ไดรฟ์การติดตั้งที่คุณเป็นเจ้าของหรือที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นและเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ เป้าหมายของเราคือการเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง แต่กระบวนการจะแตกต่างกันเล็กน้อยจากระบบปฏิบัติการหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
- WINDOWS XP, VISTA, 7: การ ติดตั้ง Windows ควรเปิดทันทีหลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานพร้อมท์ให้คุณป้อนภาษาที่ต้องการและการตั้งค่าที่สำคัญอื่น ๆ ป้อนอย่างระมัดระวังและคลิกที่ตัวเลือกซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการตั้งค่า เลือกปุ่มตัวเลือกแรกค้างไว้เมื่อได้รับแจ้งด้วยใช้เครื่องมือการกู้คืนหรือกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ปุ่มถัดไป คลิกที่พร้อมท์คำสั่งเมื่อได้รับแจ้งพร้อมกับรายการเลือกเครื่องมือการกู้คืน
- WINDOWS 8, 8.1, 10 : คุณจะเห็นหน้าต่างเลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานดังนั้นให้เลือกหน้าต่างที่คุณต้องการใช้ หน้าจอเลือกตัวเลือกจะปรากฏขึ้นทันทีเพื่อไปที่การแก้ไขปัญหา >> ตัวเลือกขั้นสูง >> พร้อมรับคำสั่ง
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นให้ป้อนคำสั่งที่แสดงด้านล่างและคลิก Enter ภายหลัง:
CHKDSK / RC:
- คุณอาจเห็นข้อความแจ้งว่าการจัดการทั้งหมดจะไม่ถูกต้อง หากคุณเป็นเช่นนั้นเพียงคลิกที่ตัวอักษร Y บนแป้นพิมพ์ตามด้วย Enter เพื่อดำเนินการต่อ บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยพิมพ์“ exit” ใน Command Prompt และตรวจสอบว่ากระบวนการทำงานราบรื่นหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ลองเริ่มระบบในเซฟโหมด
ผู้ใช้ที่ไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้องและได้รับข้อผิดพลาด 0146 เมื่อพวกเขาเรียกใช้การวินิจฉัยก็สามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้อย่างถูกต้องและใช้คอมพิวเตอร์ตามปกติ คำถามจริงคือจะทำอย่างไรเมื่อคุณบูตตามปกติ
คำแนะนำของเราคือถอนการติดตั้งทุกสิ่งที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งใหม่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด ฯลฯ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือป้องกันมัลแวร์ต่าง ๆ เพื่อสแกนหาไวรัส ฯลฯ อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณทำได้ สำรองไฟล์ของคุณในกรณีที่คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์และติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่
- ใส่ไดรฟ์การติดตั้งที่คุณเป็นเจ้าของหรือที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นและเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเดียวกับด้านบน เฉพาะเวลานี้คุณควรไปที่การแก้ไขปัญหา >> ตัวเลือกขั้นสูง >> การตั้งค่าเริ่มต้น >> เริ่มใหม่
- หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มระบบใหม่คุณควรได้รับแจ้งด้วยรายการตัวเลือกการเริ่มต้นที่หลากหลาย สิ่งที่เราใส่ใจอยู่ภายใต้หมายเลข 4, 5 และ 6 หมายเลข 4 มี Safe Boot พร้อมตัวเลือกน้อยที่สุด 5 จะรวมเครือข่ายเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ 6 รวมถึง Command Prompt
- เราขอแนะนำให้คุณลองใช้เซฟโหมดด้วยระบบเครือข่ายก่อนและดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบูตโดยใช้ตัวเลือกนี้ได้หรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดสแกนเนอร์มัลแวร์หรือเครื่องมือที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ เช่นการสำรองข้อมูลเป็นต้นคุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ 5 หรือ F5 บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- รอให้คอมพิวเตอร์บูตและลองดำเนินการตามที่จำเป็น ถอนการติดตั้งทุกอย่างที่น่าสงสัยและลองบูตตามปกติ
โซลูชันที่ 3: โหลดค่าเริ่มต้นใน BIOS
ผู้ใช้ที่โชคดีพอที่จะตำหนิข้อผิดพลาดทั้งหมดในการตั้งค่า BIOS ที่ผิดพลาดสามารถหวังว่าจะแก้ปัญหาได้ง่ายๆโดยการโหลดการตั้งค่าเริ่มต้นใน BIOS หากสามารถตรวจสอบได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าฮาร์ดดิสก์ไม่มีข้อบกพร่องและควรใช้วิธีนี้ในการแก้ปัญหา โชคดี!
- ปิดเครื่องพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณโดยไปที่เมนูเริ่ม >> ปุ่มเปิดปิดเครื่อง >> ปิดเครื่อง
- เปิดพีซีของคุณอีกครั้งและลองเข้าสู่การตั้งค่า BIOS โดยกดปุ่ม BIOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณระหว่างหน้าจอโลโก้ Dell ปุ่มเริ่มต้นสำหรับการเข้าสู่ BIOS สำหรับคอมพิวเตอร์ Dell คือ F2 ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณคลิกมันเร็วพอ
- ตัวเลือกโหลดเริ่มต้นสามารถปรากฏภายใต้สองตำแหน่งที่แตกต่างกันในหน้าจอ BIOS ขึ้นอยู่กับรุ่นของ BIOS ในคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ
- ที่หน้าจอเริ่มต้นของการตั้งค่า BIOS หากคุณเห็นปุ่มคืนค่าการตั้งค่าที่ด้านล่างถัดจากปุ่มออกคลิกที่มันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกค่าเริ่มต้นของ BIOS ก่อนคลิกตกลง คลิกออกจากนั้นคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท
- หากตอนนี้มีปุ่มดังกล่าวคุณอาจต้องการนำทางไปยังแท็บออกที่หน้าจอ BIOS เริ่มต้นโดยคลิกที่ลูกศรขวาบนแป้นพิมพ์ของคุณจนกว่าจะถึง คลิกปุ่มลูกศรลงจนกว่าจะถึงตัวเลือกคืนค่าเริ่มต้น (หรือโหลดค่าที่เหมาะสมที่สุด) แล้วคลิกปุ่ม Enter
- คลิกปุ่ม Enter อีกครั้งเมื่อได้รับแจ้งให้โหลดค่าที่เหมาะสมที่สุดและรอให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นใหม่ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้หายไปในขณะนี้
โซลูชันที่ 4: เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีฮาร์ดไดรฟ์
ทางออกสุดท้ายนี้น่าจะเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ ผู้ใช้ที่มีปัญหาเดียวกันกับฮาร์ดไดรฟ์ของเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ได้ด้วยการลบออกจากคอมพิวเตอร์และเริ่มต้นโดยไม่มีฮาร์ดไดรฟ์
ตัวเลือกของคุณจะถูก จำกัด และคุณจะสามารถบูตได้โดยการใส่สื่อการกู้คืน แต่คุณโชคดีที่ไม่จำเป็นต้องทำอะไรมากหากทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ เรายังคงแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลของคุณและเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้ง
- กระบวนการที่แน่นอนในการลบฮาร์ดไดรฟ์ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการเช่นประเภทของคอมพิวเตอร์ (PC หรือแล็ปท็อป) และรุ่นที่แน่นอน คุณควรศึกษาคู่มือจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือคู่มือที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณอ่านเกี่ยวกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
- หลังจากคุณลบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณแล้วให้ใส่สื่อการกู้คืนในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิดใหม่ หลังจากเปิดไดรฟ์คุณสามารถรอสักครู่ก่อนปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์และติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ใหม่
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถบูตได้ตอนนี้หรือไม่
ในที่สุด
หากฮาร์ดดิสก์ของคุณแทบจะไม่มีอาการใด ๆ เกิดขึ้นหลังจากที่คุณได้ทำการแก้ปัญหาที่ยากขึ้นไปแล้วก็ถึงเวลาที่คุณต้องยอมรับความพ่ายแพ้และซื้อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ที่คุณสามารถติดตั้ง Windows ใหม่ได้ นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการพิจารณาไดรฟ์ SSD ที่มีความเร็วสูง
ถึงกระนั้นก็ไม่ใช่ทุกสิ่งจะสูญหายไปเนื่องจากคุณยังสามารถเข้าถึงไฟล์ในฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้งานไม่ได้เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่ไฟล์ทั้งหมดจะถูกทำลาย คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ผิดพลาดได้โดยอ่านบทความของเราในหัวข้อ โชคดี!