การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 492 เมื่อติดตั้งหรืออัปเดตแอปจาก Google Play Store

ตามที่ผู้ใช้ Android รู้อยู่แล้ว Google Play Store เป็นตลาดที่เป็นทางการสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android Google Play Store มีทุกอย่างตั้งแต่เพลงและหนังสือไปจนถึงเกมและแอปพลิเคชั่น Google Play Store นำทุกสิ่งทุกอย่างที่ผู้ใช้ Android ต้องการมาใช้งาน แต่อาจเข้าใจผิดว่าสมมติว่า Google Play Store มีความเสถียรและเชื่อถือได้อย่างสมบูรณ์ ในหลายกรณีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Store (หรือแม้แต่อัปเดตแอปพลิเคชั่นผ่านทางตลาด) อาจทำให้เกิดความล้มเหลวได้ ตัวอย่างหนึ่งอินสแตนซ์ดังกล่าวคือข้อผิดพลาด 492

ข้อผิดพลาด 492 เป็นหนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดมากมายที่ผู้ใช้ Android รายงานว่าเห็นเมื่อมีการอัปเดตหรือการติดตั้งจาก Google Play Store ผู้ใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด 492 จะเห็นว่าแอปพลิเคชันที่มีปัญหาไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตได้นั้นไม่ได้อธิบายมากนักดังนั้นการ จำกัด สาเหตุที่อยู่เบื้องหลังของข้อผิดพลาดนั้น อย่างไรก็ตามสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดนั้นอาจเกิดจากหนึ่งในสองสามสิ่งต่าง ๆ - ปัญหากับแคชของ Google Play Store หรือ Google Play Services 'ไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งเป็นของแอพพลิเคชั่นที่คุณพยายาม ติดตั้งหรืออัปเดตหรือการ์ด SD ที่เสียหายหรือเสียหายเป็นอย่างอื่น

เนื่องจากเรามีความคิดโดยทั่วไปอาจเกิดจากข้อผิดพลาด 492 ที่เกิดขึ้นเราสามารถใช้วิธีการทดลองและข้อผิดพลาดและใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เพื่อลองและกำจัดข้อผิดพลาดเพื่อให้เราสามารถติดตั้งหรืออัปเดต แอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาจาก Google Play Store ต่อไปนี้เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่ผู้ใช้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด 492 สามารถใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้

โซลูชันที่ 1: ล้างแคชของ Google Play Store และแอปบริการ Google Play

ทางออกที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่สามารถใช้ในการต่อสู้กับข้อผิดพลาด 492 และพยายามกำจัดมันคือการล้างแคชของแอปพลิเคชัน Google Play Store และแอปพลิเคชันบริการ Google Play ในขณะที่คุณกำลังล้างเนื้อหาของแคชของแอปพลิเคชันทั้งสองคุณอาจต้องการล้างข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อการวัดที่ดี ในการใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:

  1. เปิด แอป drawer บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. ค้นหาและแตะที่แอปพลิเคชัน การตั้งค่า เพื่อเปิดใช้งาน

  3. ค้นหาและแตะที่ Application Manager ยูทิลิตี้นี้จะตั้งชื่อตามแนวของ " แอพ ", " แอปพลิเคชัน " หรือ " ตัวจัดการแอป "

  4. ค้นหาและแตะที่แอป Google Play Store
  5. แตะที่ ล้างข้อมูล (และยืนยันการดำเนินการถ้าจำเป็น) แล้วแตะที่ ล้างแคช (และยืนยันการดำเนินการถ้าจำเป็น)

  6. กลับไปที่ Application Manager
  7. ค้นหาและแตะที่แอป บริการ Google Play
  8. แตะที่ ล้างแคช (และยืนยันการดำเนินการถ้าจำเป็น)

เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่ Google Play Store และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตหรือติดตั้งแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบได้สำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบใหม่

หากคุณพบข้อผิดพลาด 492 ขณะที่พยายามติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Google Play Store เพียงแค่ปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดปิด Google Play Store (แม้จากเมนู แอพล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่ามันปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์) เปิด Google Play จัดเก็บและลองติดตั้งแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง ในหลายกรณีการทำเช่นนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นในการกำจัดข้อผิดพลาด 492 และติดตั้งแอปพลิเคชันที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 492 ขณะที่พยายามอัปเดตแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้แล้วนี่เป็นสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. ปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
  2. แตะที่ ถอนการติดตั้ง บนหน้า Google Play Store ของแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ
  3. ยืนยันการดำเนินการในป๊อปอัพผลลัพธ์โดยแตะที่ ตกลง

  4. รอการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหา
  5. เมื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเรียบร้อยแล้วให้แตะที่การ ติดตั้ง บนหน้า Google Play Store ของแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบและให้สิทธิ์ตามที่ต้องการ

เมื่อคุณทำเช่นนั้นแอปพลิเคชั่นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ควรเริ่มติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันที่ 3: การฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาด 492 คือการ์ด SD ที่เสียหายหรือเสียหาย ในกรณีที่การ์ด SD ของคุณเป็นผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด 492 คุณสามารถกำจัดปัญหาได้โดยเพียงแค่ฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณ ควรสังเกตว่าการจัดรูปแบบการ์ด SD ของคุณจะลบข้อมูลใด ๆ และทั้งหมดที่เก็บไว้ในนั้นและนี่เป็นเพียงทางออกที่ทำงานได้สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ที่มีการติดตั้งการ์ด SD ในอุปกรณ์ของพวกเขาในสถานที่แรก ในการใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:

  1. เปิด แอป drawer บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. ค้นหาและแตะที่แอปพลิเคชัน การตั้งค่า เพื่อเปิดใช้งาน

  3. เลื่อนลงไปที่การ จัดเก็บข้อมูล และแตะที่มัน

  4. เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบกับตัวเลือกต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการ์ด SD ของคุณ ค้นหาและแตะที่ตัวเลือก ลบการ์ด SD หรือ ฟอร์แมตการ์ด SD

  5. ยืนยันการดำเนินการในหน้าจอถัดไปโดยแตะที่ ลบการ์ด SD (หรือบางอย่างตามบรรทัดเหล่านั้น)

  6. รอให้ฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณ

เมื่อการ์ด SD ที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณได้รับการจัดรูปแบบแล้วให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 492 ยังคงมีอยู่หรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ให้ถอด SD การ์ดออกทั้งหมดและดูว่าคุณสามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบได้สำเร็จหรือไม่

บทความที่น่าสนใจ