แก้ไข: DirecTV ตอนนี้ไม่ทำงานบน Chrome

DirecTV เป็นผู้ให้บริการดาวเทียมอเมริกันซึ่งเป็น บริษัท ย่อยของ AT&T มันมีผู้ใช้หลายพันคนและมักจะถือว่าเป็นบริการไปสู่การใช้งานสำหรับการออกอากาศดาวเทียม เมื่อเร็ว ๆ นี้แพลตฟอร์มนี้ยังมีให้สำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS

DirecTV

เมื่อใช้บริการใน Google Chrome ผู้ใช้จะพบกับปัญหาต่าง ๆ มากมายซึ่งบางส่วนมีวิดีโอที่ไม่ได้เล่นค้างอยู่ในบัฟเฟอร์หรือหน้าจอค้างอยู่เต็มบัฟเฟอร์ มีข้อผิดพลาดหลายรูปแบบที่อาจเกิดขึ้นในตอนท้ายของคุณและไม่อยู่ในรายการนี้ ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าเหตุใดปัญหาเหล่านี้จึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

อะไรทำให้ DirecTV ตอนนี้ไม่ทำงานใน Google Chrome

ตั้งแต่ DirecTV Now สตรีมวิดีโอเช่น Netflix หรือ YouTube สาเหตุของการไม่ทำงานนั้นคล้ายคลึงกับของคู่หู เราทำการสำรวจอย่างละเอียดและหลังจากรวบรวมผลลัพธ์ทั้งหมดเราได้ข้อสรุปว่ามีสาเหตุหลายประการเนื่องจากปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้น บางส่วนของพวกเขาอยู่ด้านล่าง:

  • ข้อมูลที่เสียหายในแคช: เกือบทุกเว็บไซต์ (โดยเฉพาะบริการสตรีมมิ่ง) ใช้ประโยชน์จากแคชของ Google Chrome ที่พวกเขาเก็บข้อมูลชั่วคราว บางครั้งข้อมูลนี้ได้รับความเสียหายและทำให้เกิดปัญหา
  • หลายแท็บ: เราเจอหลาย ๆ กรณีที่หากเว็บไซต์นั้นเปิดในแท็บมากกว่าหนึ่งแท็บมันก็ไม่ได้สตรีมอย่างเหมาะสม
  • ส่วนขยายและตัวบล็อกโฆษณา: ส่วนขยายและตัวบล็อกโฆษณาปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานเว็บของคุณโดยการวิเคราะห์ปริมาณการใช้งานและการให้บริการหรือคุณสมบัติที่แตกต่างกัน บางครั้งสิ่งเหล่านี้ขัดแย้งกับเบราว์เซอร์ของคุณและทำให้เกิดปัญหาหลายประการ
  • เวลาไม่ถูกต้อง: DirecTV ตอนนี้ใช้เวลา PC ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ภายใน การมีเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจขัดแย้งกับกลไกและอาจหยุดทำงาน
  • เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง: DirecTV ตอนนี้เช่นเดียวกับบริการอื่น ๆ ที่มีเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องทุกครั้ง คุณไม่สามารถทำอะไรที่นี่ได้นอกจากรอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลประจำตัวอยู่ในมือเนื่องจากคุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มอีกครั้ง นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแล

โซลูชันที่ 1: การปิดแท็บที่เปิดหลายแท็บ

เช่นเดียวกับ Netflix, DirecTV Now ยังไม่รองรับหลายแท็บ วิดีโอเล่นค้างหรือไม่สามารถบัฟเฟอร์ได้ นี่เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยมากและมักจะไม่รองรับแท็บหลายแท็บในแพลตฟอร์มวิดีโอเหล่านี้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์แบ็คเอนด์สามารถติดตามอินสแตนซ์ที่ใช้งานได้เพียงครั้งเดียวตามเวลาที่กำหนด

การปิดหลายแท็บ

เมื่อคุณเปิดหลายแท็บจะมีการส่งสัญญาณสองครั้งแทนที่จะเป็นหนึ่งแท็บและแบ็กเอนด์ไม่สามารถติดตามว่าสตรีมใดที่จะจัดการกับบัญชีของคุณ ดังนั้น ปิด แท็บพิเศษใด ๆ ที่คุณใช้และลองใช้บริการอีกครั้ง

โซลูชันที่ 2: การล้างแคชและข้อมูลชั่วคราว

เว็บไซต์ / บริการใช้ประโยชน์จากแคชเพื่อเก็บข้อมูลชั่วคราวเกี่ยวกับการกระทำที่กำลังดำเนินการหรือการกำหนดลักษณะที่ใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีก ข้อมูลนี้อาจเสียหายหรือเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดเป็นระยะ ๆ ปัญหานี้อาจหยุดการทำงานของ DirectTV Now และอาจปฏิเสธไม่ให้คุณเข้าถึงวิดีโอ ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่า Chrome ของคุณและล้างแคชและข้อมูลชั่วคราว

  1. พิมพ์“ chrome: // settings ” ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome แล้วกด Enter นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
  2. นำทางไปยังด้านล่างของหน้าและคลิกที่ " ขั้นสูง "
  3. เมื่อขยายเมนูขั้นสูงภายใต้หัวข้อ " ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย " ให้คลิกที่ " ล้างข้อมูลการท่องเว็บ "

    การล้างแคช - Chrome
  4. เมนูอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันรายการที่คุณต้องการล้างพร้อมกับวันที่ เลือก " ตลอดเวลา " ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดและคลิก " ล้างข้อมูลการท่องเว็บ "
  5. หลังจากล้างคุกกี้และข้อมูลการค้นหาให้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานส่วนขยายและตัวบล็อกโฆษณาทั้งหมด

มีฐานผู้ใช้จำนวนมากที่ผู้ใช้บล็อกเกอร์ทุกครั้งที่ใช้ DirecTV ตอนนี้ แม้ว่าส่วนขยายเช่น Ad-blockers จะปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ แต่ก็มีหลายกรณีที่ความขัดแย้งและบล็อก 'เนื้อหาแท้' ไม่ให้ปรากฏบนหน้าจอของคุณ กรณีเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับ DirecTV ตอนนี้ คุณควรลองปิดการใช้งานส่วนขยายทุกประเภทที่คุณใช้งานอยู่และดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ปิดการใช้งาน Ad-blockers

หากต้องการตรวจสอบส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณบน Chrome ให้พิมพ์“ chrome: // extensions ” ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter คุณสามารถปิดการใช้งานส่วนขยายใด ๆ ได้โดย ยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ เปิดใช้งาน” นี่จะปิดใช้งานส่วนขยายนั้นโดยอัตโนมัติจากการเปลี่ยนแปลง UI ของคุณ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถสตรีมวิดีโอได้หรือไม่

หมายเหตุ: ลองปิดการใช้งาน ทุก ส่วนขยาย (รวมถึงส่วนเสริมใด ๆ สำหรับเครื่องเล่นวิดีโอ) สิ่งนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาหากแอปพลิเคชันเฉพาะใด ๆ ก่อให้เกิดปัญหา

โซลูชันที่ 4: การแก้ไขเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณ

DirecTV ตอนนี้บันทึกเวลาลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและใช้เพื่อจุดประสงค์ภายในที่เซิร์ฟเวอร์ด้านหลัง หากเวลาที่คอมพิวเตอร์ของคุณและภูมิภาคของคุณไม่ตรงกันอาจเป็นปัญหาได้ กรณีที่คล้ายกันจะเห็นเมื่อสตรีมมิ่ง Netflix หรือ YouTube นอกจากนี้เรายังเห็นบางกรณีที่ 'เวลาอัตโนมัติ' ไม่ถูกต้องดังนั้นโปรดตรวจสอบด้วยตนเองเช่นกัน

  1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์“ การตั้งค่า” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์ ตอนนี้คลิกที่ เวลาและภาษา

    การตั้งค่าเวลาและภาษา
  2. ตอนนี้เลือกแท็บ Data & Time ตรวจสอบว่าตั้งวันที่และเวลาของคุณถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ให้ ยกเลิก การเลือกตัวเลือกที่พูดว่า“ ตั้งเวลาอัตโนมัติ ” และ“ ตั้งค่าโซนเวลาอัตโนมัติ

    การยกเลิกการเลือกโซนเวลาอัตโนมัติ
  3. คลิก“ เปลี่ยน ” ใต้เปลี่ยนวันที่และเวลา ตั้งเวลาให้เหมาะสมและเลือกเขตเวลาที่เหมาะสม และปิดใช้งาน“ เวลาซิงค์อัตโนมัติ

    การปรับเพื่อแก้ไขเวลา
  4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์อยู่หรือไม่

ตั้งแต่ DirecTV ตอนนี้ตามโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์คุณควรตรวจสอบว่าบริการยังมีอยู่หรือไม่ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอื่น ๆ DirecTV ตอนนี้ก็มีการหยุดทำงานเล็ก ๆ น้อย ๆ ทุกครั้งแล้ว อาจเป็นเพราะการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหา / ข้อผิดพลาดบางอย่างที่ระบบ

การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ DirecTV ตอนนี้

คุณควรตรวจสอบเว็บไซต์เช่น Down Detector หรือค้นหาในฟอรัมที่เกี่ยวข้อง (เช่น Reddit) และตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงานหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานและใช้งานไม่เช่นนั้นคุณจะเสียเวลาในการแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 6: การติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง

ประมาณกลางปี ​​2560 DirecTV ประกาศว่าจะให้บริการบนเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome เท่านั้น นี่เป็นเพราะเบราว์เซอร์อื่นถูกใช้อย่างเบาบางและไม่มีเหตุผลที่จะให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากคุณสามารถใช้ Chrome ได้และถ้าคุณอ่านหลังจากพยายามแก้ปัญหาทั้งหมดโดยไม่โชคดีโอกาสที่เบราว์เซอร์ของคุณจะผิดพลาด ในโซลูชันนี้เราจะถอนการติดตั้งการติดตั้ง Chrome ที่ถูกต้องและติดตั้งสำเนาใหม่

  1. กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. เมื่ออยู่ในเครื่องมือจัดการแอปพลิเคชันค้นหา Google Chrome คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

    ถอนการติดตั้ง Google Chrome
  3. ตอนนี้กด Windows + R แล้วพิมพ์“% appdata%” ในที่อยู่แล้วกด Enter
  4. เมื่ออยู่ในข้อมูลแอปพลิเคชันให้ค้นหา Google> Chrome ลบโฟลเดอร์ Chrome ออกจากไดเรกทอรี
  5. ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Google Chrome และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้

    กำลังดาวน์โหลด Chrome ล่าสุด
  6. เรียกใช้โปรแกรมปฏิบัติการและติดตั้ง Chrome ตอนนี้ลองเข้าถึง DirecTV ตอนนี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บทความที่น่าสนใจ