แก้ไข: Ctrl Alt Del ไม่ทำงาน
Ctrl + Alt + Del เป็นลำดับคีย์ยอดนิยมที่ผู้ใช้หลายพันคนใช้ในแต่ละวันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาหรือเพื่อเรียกใช้ตัวจัดการงานเพื่อจบโปรแกรมที่มีปัญหา ลำดับของคีย์นี้ส่งคำสั่งไปยังระบบปฏิบัติการเพื่อนำหน้าต่างอื่นออกมา ทันที ซึ่งประกอบด้วยตัวเลือกเช่นการออกจากระบบการเรียกใช้ตัวจัดการงานการสลับระหว่างผู้ใช้ ฯลฯ
สาเหตุของลำดับที่ไม่ทำงานนั้นเป็นเรื่องทั่วไปมาก อาจเป็นแป้นพิมพ์หรือมัลแวร์บางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งป้องกันการเริ่มต้นคำสั่ง ในบางกรณีโปรแกรมป้องกันไวรัสพิสูจน์แล้วว่าเป็นผู้ร้าย เราจะผ่านการแก้ปัญหาแต่ละอย่างทีละคนเริ่มจากวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
หมายเหตุ: หากคุณพยายามเปิดตัวจัดการงานคุณสามารถใช้วิธีการต่อไปนี้ได้เช่นกัน:
- กด Windows + R พิมพ์“ taskmgr” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- คลิกขวาที่ไอคอน Windows และเลือกตัวจัดการงาน
- กด Ctrl + Alt + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงานโดยตรง
โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ - ESET
มีรายงานมากมายที่แนะนำว่า ESET Nod มีคุณลักษณะที่ทำให้ลำดับไม่เป็นที่รู้จัก โปรแกรมป้องกันไวรัสดักจับสัญญาณและจัดการมันแทนที่จะส่งสัญญาณไปยังระบบ HIPS หรือที่รู้จักในชื่อ Host-based Intrusion Prevention นั้นกลายเป็นผู้ร้าย HIPS ตรวจสอบระบบของคุณและใช้ชุดของกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อสกัดกั้นกิจกรรมที่น่าสงสัย เราจะปิดการใช้งานคุณลักษณะนี้และตรวจสอบอีกครั้งว่า Ctrl + Alt + Del ทำงานหรือไม่
- เรียกใช้ ESET และคลิกที่ตัวเลือกการ ตั้งค่า จากแถบการนำทางด้านซ้าย
- ตอนนี้ ยกเลิก การเลือกตัวเลือก Host Intrusion Prevention System (HIPS)
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อขัดแย้งอื่นนอกจากตัวเลือกนี้ คุณสามารถลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบโปรแกรมที่เป็นอันตราย
หากโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ขัดแย้งกับกลไกเป็นไปได้สูงว่ามีโปรแกรมที่เป็นอันตรายติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้ โปรแกรมเหล่านี้พร้อมกับการตรวจสอบกิจกรรมของคุณและการโจมตีข้อมูลของคุณยังทำให้การดำเนินงานของระบบหยุดและสกัดสัญญาณดังกล่าวก่อนที่จะถูกส่งไปยังระบบปฏิบัติการ
สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียงเช่น Malwarebytes หรือ Microsoft Security Essentials และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำจำกัดความไวรัสทั้งหมดเป็นปัจจุบัน ยืนยันว่าไม่มีคีย์ล็อกเกอร์ทำงานในพื้นหลังหรือโปรแกรมใด ๆ ที่อาจเข้าใช้งานอินพุตโดยตรงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณแน่ใจอย่างแน่นอนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาดและปลอดจากมัลแวร์ทั้งหมดจากนั้นทำตามแนวทางอื่นต่อไป
โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณ
ก่อนที่เราจะไปยังโซลูชันทางเทคนิคเพิ่มเติมควรตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณใช้แป้นพิมพ์บลูทู ธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องและปุ่มอื่น ๆ ทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้องเช่นกัน คุณยังสามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่อคีย์บอร์ด ต่อคีย์บอร์ดของคุณ ปิด เครื่องคอมพิวเตอร์และถอด สายไฟ ออก ทิ้งไว้สักครู่ก่อน เปิดเครื่อง ใหม่ เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์แล้วให้ เสียบแป้นพิมพ์ของคุณ แล้วลองกด Ctrl + Alt + Del ดูว่าการเรียงลำดับนั้นใช้งานได้หรือไม่
หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถไปข้างหน้าและติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดของคุณใหม่
- กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ขยายหมวดหมู่ คีย์บอร์ด คลิกขวาที่แป้นพิมพ์และเลือก อัปเดตไดรเวอร์
- ขณะนี้มีสองตัวเลือกที่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ดของคุณได้ อัปเดต อัตโนมัติ หรือ ด้วยตนเอง หากการอัปเดตอัตโนมัติไม่ทำงานให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์เฉพาะของแป้นพิมพ์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้วใช้กระบวนการอัปเดตด้วยตนเอง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4: ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี
รีจิสทรี Windows ของคุณมีคีย์ 'DisableTaskMgr' ซึ่งให้การควบคุมของคุณว่าจะเปิดหรือปิดตัวจัดการงาน เป็นไปได้ว่าคุณหรือโปรแกรมอื่นได้ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีซึ่งทำให้ตัวจัดการงานไม่เปิดขึ้น โปรดทราบว่าโซลูชันนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ไม่สามารถเปิดตัวจัดการงานได้ แต่ลำดับของ Ctrl + Alt + Del ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบตามที่คาดไว้
- กด Windows + R พิมพ์“ regedit ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวแก้ไขรีจิสทรีให้ไปที่คีย์ต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System
หากรหัสนี้ไม่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้และสร้างรหัสด้วยตนเอง คุณสามารถข้ามไปที่การเปลี่ยนแปลงของตัวแปรหากมีคีย์อยู่แล้ว
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies
- คลิก ใหม่> คีย์ และตั้งชื่อคีย์เป็น System ตอนนี้เลือกรหัสใหม่ที่คุณเพิ่งทำ
- หากค่า“ DisableTaskMgr ” พร้อมใช้งานแล้วให้เปิดคุณสมบัติโดยการดับเบิลคลิก หากไม่มีให้คลิกขวาที่หน้าจอว่างแล้วเลือก ใหม่> DWORD (32- บิต) ค่า ตั้งชื่อ DWORD ตามนั้น
- ตั้งค่าของคำหลักเป็น 0 และกด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดตัวจัดการงานได้อย่างง่ายดาย
โซลูชันที่ 5: ทำการคืนค่าระบบ
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ทำงานและคุณยังไม่สามารถรับการตอบสนองใด ๆ จาก Ctrl + Alt + Del คุณสามารถทำการกู้คืนระบบหลังจากสำรองข้อมูลของคุณ
ระบบกู้คืนการย้อนกลับ Windows ของคุณเป็นครั้งสุดท้ายที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง กลไกการกู้คืนจะสร้างการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติเป็นระยะ ๆ หรือตรงเวลาทุกครั้งที่คุณติดตั้งการอัพเดทใหม่
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่ม พิมพ์“ คืนค่า ” ในกล่องโต้ตอบและเลือกโปรแกรมแรกที่มาพร้อมกับผลลัพธ์
- หนึ่งในการตั้งค่าการคืนค่ากด การคืนค่าระบบ อยู่ที่จุดเริ่มต้นของหน้าต่างภายใต้แท็บของการป้องกันระบบ
- ตอนนี้ตัวช่วยสร้างจะเปิดนำทางคุณผ่านขั้นตอนทั้งหมดเพื่อกู้คืนระบบของคุณ คุณสามารถเลือกจุดคืนค่าที่แนะนำหรือเลือกจุดคืนค่าอื่น กด ถัดไป และทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมทั้งหมด
- ตอนนี้ เลือกจุดคืนค่า จากรายการตัวเลือกที่มี หากคุณมีจุดคืนค่าระบบมากกว่าหนึ่งจุดจะปรากฏที่นี่
- ตอนนี้ windows จะยืนยันการกระทำของคุณเป็นครั้งสุดท้ายก่อนที่จะเริ่มกระบวนการกู้คืนระบบ บันทึกงานและสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณในกรณีและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
หมายเหตุ: คุณสามารถตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้หากปัญหายังคงมีอยู่