การแก้ไข: Chrome ไม่ระบุตัวตนที่ขาดหายไป
เกือบทุกเบราว์เซอร์ล่าสุดทุกวันนี้มีคุณสมบัติในการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน ตัวเลือกนี้มักจะใช้ได้จากเมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์และช่วยให้ผู้ใช้สามารถท่องอินเทอร์เน็ตและไม่ต้องกังวลกับเบราว์เซอร์ที่บันทึกประวัติ แต่ผู้ใช้ Chrome บางคนกำลังประสบปัญหาที่ไม่มีตัวเลือกในการเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาตั้งแต่ผู้ใช้
อะไรทำให้โหมดไม่ระบุตัวตนหายไป
มีสองสิ่งที่สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นนี่คือรายการสิ่งต่าง ๆ ที่ทำให้โหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome ของคุณหายไป
- ส่วนขยาย: ส่วนขยายเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาและรบกวนการทำงานของเบราว์เซอร์ที่เหมาะสม ดังนั้นหากคุณเพิ่งติดตั้งส่วนขยายใหม่หรือคุณมีส่วนขยายจำนวนมากติดตั้งบน Brower ของคุณส่วนเสริมตัวใดตัวหนึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
- การตั้งค่าไม่ถูกต้องหรือเสียหาย: บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าหรือไฟล์ที่เสียหาย ไม่ใช่เรื่องแปลกที่การตั้งค่าจะเปลี่ยนหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่ง บางครั้งการตั้งค่าเหล่านี้เสียหายหรือเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองหรือเนื่องจากไฟล์อื่น (ไม่จำเป็นต้องเป็นไวรัส) เพียงรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นของพวกเขาจะแก้ไขปัญหาหากโหมดไม่ระบุตัวตนหายไปเพราะสิ่งนั้น
- คีย์ความพร้อมใช้งานของโหมดไม่ระบุตัวตน: มีคีย์ชื่อ IncognitoModeAvailability ในตัวแก้ไขรีจิสทรี กุญแจนี้เป็นของ Google Chrome และค่าของปุ่มนั้นจะแสดงหรือซ่อนตัวเลือกโหมดไม่ระบุตัวตนจาก Google Chrome ปัญหานี้อาจเกิดจากรหัสดังกล่าวเช่นกัน หากค่าของคีย์มีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ตั้งใจเป็น 1 ตัวเลือกโหมดไม่ระบุตัวตนจะหายไปจาก Google Chrome แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยการเปลี่ยนค่าของคีย์
หมายเหตุ: ลองเปิดโหมดไม่ระบุตัวตนด้วยปุ่มทางลัด กดปุ่ม CTRL, SHIFT และ N (CTRL + SHIFT + N) ค้างไว้ขณะที่เบราว์เซอร์ของคุณเปิดอยู่ ตรวจสอบว่าสิ่งนี้เปิดโหมดไม่ระบุตัวตนหรือไม่
วิธีที่ 1: ปิดใช้งานส่วนขยาย
การปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายได้ทำงานอย่างสมบูรณ์สำหรับผู้ใช้จำนวนน้อย สิ่งนี้ใช้ได้เนื่องจากส่วนขยายบางอย่างอาจรบกวนการทำงานของเบราว์เซอร์ ดังนั้นเริ่มต้นด้วยการปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมด (คุณไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งส่วนขยายทั้งหมด) จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากโหมดไม่ระบุตัวตนกลับมาคุณสามารถเปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการเพื่อตรวจสอบว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหา
สำหรับผู้ใช้ที่ไม่เห็นแถบเลื่อนใน Google Chrome ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
- เปิด Google Chrome
- พิมพ์ chrome: // extensions / ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter
- การดำเนินการนี้ควรแสดงหน้าเว็บที่มีส่วนขยายทั้งหมดใน Google Chrome ของคุณ คลิก ลบ หรือ สลับปิด สวิตช์ที่มุมล่างขวาของทุกส่วนขยายในหน้า การปิดส่วนขยายจะเป็นการปิดการใช้งาน ทำเช่นนี้สำหรับส่วนขยายทั้งหมด
เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหาหายไปและคุณต้องการเปิดใช้งานส่วนขยายให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ระบุด้านบนจนถึงขั้นตอนที่ 2 เมื่อคุณเห็นหน้าส่วนขยายสลับหนึ่งในส่วนขยาย รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าปัญหานั้นกลับมาหรือไม่ ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับทุกส่วนขยาย หากเปิดใช้งานส่วนขยายจะนำปัญหากลับมาคุณจะรู้ได้ว่าส่วนขยายใดที่เป็นตัวการเบื้องหลัง คุณสามารถลบส่วนขยายเฉพาะนั้นและเปิดใช้งานส่วนขยายอื่น ๆ ทั้งหมดได้
วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่า
การรีเซ็ตการตั้งค่าของ Google Chrome ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ สิ่งนี้ได้ผลสำหรับผู้ใช้ไม่กี่คน แต่โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตทุกอย่างและล้างประวัติทั้งหมด ดังนั้นให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหานี้เฉพาะในกรณีที่คุณไม่สามารถลบประวัติรหัสผ่านที่บันทึกไว้และสิ่งอื่น ๆ (สิ่งที่จะถูกลบและรีเซ็ตจะถูกกล่าวถึงในกล่องโต้ตอบการยืนยัน)
- เปิด Google Chrome
- คลิกที่ จุด 3 จุด ที่มุมขวาบน
- เลือก การตั้งค่า
- เลื่อนลง แล้วคลิก ขั้นสูง
- คลิก คืนค่าการตั้งค่า เป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม สิ่งนี้ควรอยู่ภายใต้ รีเซ็ตและทำความสะอาด
- คลิก รีเซ็ตการตั้งค่า
เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตเบราว์เซอร์และตรวจสอบภาพขนาดย่อ พวกเขาควรจะทำงานได้ดีในขณะนี้
วิธีที่ 3: รีเซ็ตคีย์ IncognitoModeAvailability
การรีเซ็ตคีย์ความพร้อมใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตนผ่านตัวแก้ไขรีจิสทรีสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน ขั้นตอนในการรีเซ็ตคีย์นี้มีให้ด้านล่าง
- กด ปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด R
- พิมพ์ regedit แล้วกด Enter
- ตอนนี้นำทางไปยังตำแหน่งนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี HKEY_Local_Machine \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome หากคุณไม่แน่ใจว่าจะไปยังตำแหน่งนี้ได้อย่างไรให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
- ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ HKEY_Local_Machine จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ ซอฟต์แวร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ นโยบาย จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Google จากบานหน้าต่างด้านซ้าย หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นรายการ Google ให้คลิกขวาที่ นโยบาย > ใหม่ > คีย์ และชื่อคือ Google
- ค้นหาและคลิก Chrome จากบานหน้าต่างด้านซ้าย หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นรายการ Google ให้คลิกขวาที่ นโยบาย > ใหม่ > คีย์ และชื่อคือ Chrome
- คลิกสองครั้งที่ IncognitoModeAvailability จากบานหน้าต่างด้านขวา หากคุณไม่เห็นรายการนี้ให้ คลิกขวา ที่ใดก็ได้บนพื้นที่ว่างบนบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก ค่า ใหม่ > DWORD (32 บิต) ตั้งชื่อมันว่า IncognitoModeAvailability และดับเบิลคลิก
- ป้อน 0 เป็นค่าและคลิก ตกลง 0 หมายถึงโหมดไม่ระบุตัวตนพร้อมใช้งานและ 1 หมายถึงปิดใช้งาน หากคุณมีรายการนี้อยู่แล้วค่าของมันจะต้องเป็น 1 เพียงแค่เปลี่ยนค่าเป็น 0 จะแก้ปัญหาได้
เมื่อเสร็จแล้วควรใช้โหมดไม่ระบุตัวตน