การแก้ไข: Chrome Extensions หยุดทำงาน

ผู้ใช้ Chrome หลายคนรายงานว่าพวกเขาสูญเสียฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดจากส่วนขยายที่ติดตั้งใด ๆ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นทันทีโดยไม่มีข้อผิดพลาด แต่อย่างใด การคลิกขวาที่ส่วนขยายใด ๆ ที่ติดตั้งไม่ได้ทำอะไรเลย ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าตัวเลือกเมนูบริบทสำหรับส่วนขยายแต่ละรายการไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป

ส่วนขยายของ Chrome หยุดทำงาน

อะไรทำให้ส่วนขยายของ Chrome หยุดทำงาน

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่พวกเขาประสบความสำเร็จในการกำจัดปัญหา จากการตรวจสอบของเรามีหลายสถานการณ์ที่จะเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

  • กระบวนการ Google Chrome ที่ผิดพลาด บ่อยครั้งกว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการหลักของ Google Chrome หยุดทำงานหรือมีปัญหา ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการสิ้นสุดกระบวนการ Chrome ผ่านตัวจัดการงานและเปิด Chrome อีกครั้ง
  • ความขัดแย้งของส่วนขยายที่ติดตั้ง - มีส่วนขยายจำนวนมากใน Google Chrome ที่ไม่สามารถเล่นได้ดีซึ่งกันและกัน ในบางกรณีคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด แต่มีบางกรณีที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบต้องลบส่วนขยายอย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อคืนค่าการทำงานปกติสำหรับส่วนที่เหลือ
  • Chrome หรือ Windows รุ่นเก่าล้าสมัย เมื่อปรากฏว่า Windows 10 มีคุณสมบัติความปลอดภัยที่จะป้องกันไม่ให้คุณใช้ส่วนขยาย Add-in หรือ Add-on ที่ปรับปรุงการทำงานของเบราว์เซอร์ สิ่งนี้ทำเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้ระบบของคุณมีความเสี่ยง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถใช้ส่วนขยายของพวกเขาอีกครั้งหลังจากที่พวกเขาติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้งใน Windows Update และอัปเดต chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • โปรไฟล์ผู้ใช้เบราว์เซอร์ที่เสียหาย - สาเหตุสำคัญอีกประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมนี้โดยเฉพาะใน Google Chrome เป็นโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันหลายประการโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณอาจไม่สามารถโทรหาตัวจัดการส่วนขยายซึ่งจะทำให้ส่วนขยาย Chrome ที่คุณมีทั้งหมดหมดลง ในกรณีนี้การบังคับให้เบราว์เซอร์ของคุณสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่น่าจะแก้ปัญหาได้
  • การตั้งค่าทดสอบขัดแย้งกับตัวจัดการส่วนขยาย - อีกสาเหตุที่อาจทำให้เกิดลักษณะการทำงานนี้คือการตั้งค่าการทดลอง (ค่าสถานะ) บางอย่างที่ขัดแย้งกับตัวจัดการส่วนขยาย ในกรณีนี้การแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือเปลี่ยนการตั้งค่าทดสอบทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น
  • การติดเชื้อนักจี้เบราว์เซอร์ - มีไวรัส Yeabd66.cc หลายรูปแบบที่สามารถทำลายส่วนขยายของคุณในกระบวนการแพร่เบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถลบออกได้ด้วยการสแกน Malwarebytes คุณอาจต้องติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ในตอนท้าย

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่จะทำให้ส่วนขยาย Chrome ของคุณทำงานอีกครั้งบทความนี้จะให้แนวคิดการแก้ปัญหา ด้านล่างคุณจะพบชุดของการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นซึ่งผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้ปรับใช้เรียบร้อยแล้วเพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณต้องการให้ละเอียดมากที่สุดให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับที่ปรากฏ หนึ่งในกลยุทธ์การซ่อมต่อไปนี้ถูกผูกไว้เพื่อแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: การสิ้นสุดกระบวนการ Chrome ผ่านตัวจัดการงาน

ผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหาเดียวกันนี้สามารถแก้ไขได้โดยการปิด Google Chrome และสิ้นสุดภารกิจ (กระบวนการ) ที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ผ่านตัวจัดการงาน นี่เป็นทางออกที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากกลุ่ม แต่มีผู้ใช้สองคนรายงานว่าการแก้ไขนี้เป็นเพียงชั่วคราวสำหรับพวกเขา

ผู้ใช้บางรายคาดการณ์ว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาในกรณีที่กระบวนการหลักของ Google Chrome บกพร่องและสิ้นสุดลงซึ่งส่งผลต่อส่วนขยายที่ติดตั้ง

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการสิ้นสุดกระบวนการ Chrome ผ่านตัวจัดการงาน

  1. ปิด Google Chrome ให้เสร็จสมบูรณ์ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดเป็นไอคอนแถบถาด)
  2. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
  3. เลือกแท็บกระบวนการคลิกขวาบน Google Chrome และเลือก สิ้นสุดภารกิจ

    จบงาน Google Chrome
  4. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงไม่สามารถใช้ส่วนขยายใด ๆ ที่ติดตั้งอยู่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: เปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งใหม่ทุกครั้ง

การแก้ไขที่ได้รับความนิยมอีกอย่างหนึ่งคือเพียงไปที่เมนูตัวจัดการส่วนขยายและเปิดใช้งานส่วนขยายทุกรายการที่คุณติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ากระบวนการนี้ประสบความสำเร็จสำหรับพวกเขา แต่บางคนบอกว่าการแก้ไขเป็นเพียงชั่วคราว - ปัญหาจะกลับมาเมื่อเริ่มต้นเบราว์เซอร์ครั้งถัดไป

หากคุณไม่สนใจวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวนี่คือคำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับการเปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งใหม่ทุกครั้ง:

  1. เปิด Google Chrome พิมพ์“ chrome: // Extensions / ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Extensions

    การเข้าถึงเมนูส่วนขยาย
  2. เมื่อคุณไปถึงแล้วให้ตั้งค่าสลับที่เกี่ยวข้องกับส่วนขยายแต่ละรายการเพื่อปิดใช้งาน

    ปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดใน Google Chrome
  3. เมื่อปิดใช้งาน ส่วนขยาย ทุกรายการแล้วให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome และใช้ขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อกลับไปที่เมนูส่วนขยายเดียวกัน
  4. เมื่อคุณกลับไปที่เมนูส่วนขยายให้เปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดที่คุณปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้งโดยสลับสลับเป็น เปิด

    การเปิดใช้งานส่วนขยายที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้
  5. ดูว่าส่วนขยายของคุณเริ่มทำงานได้อีกครั้งหรือไม่

หากคุณยังคงไม่สามารถใช้ส่วนขยายใด ๆ ที่ติดตั้งอยู่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การอัปเดต Google Chrome และ Windows เป็นบิลด์ล่าสุด

ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นสิ่งที่ทำให้ส่วนขยายของคุณทำงานผิดปกติ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสองสามคนสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Chrome และ Windows 10 ได้รับการอัปเดตด้วยการอัปเดตล่าสุดที่มีให้

ทั้ง Chrome และระบบปฏิบัติการของคุณควรได้รับการกำหนดค่าให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่แอปพลิเคชันบุคคลที่สามบางอย่างอาจปรับเปลี่ยนการทำงานเริ่มต้นนี้ (โดยเฉพาะแอปพลิเคชันประหยัดพลังงาน) และปล่อยให้ระบบของคุณอยู่หลังบิลด์ล่าสุด

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีทำให้ส่วนขยายของคุณสามารถใช้งานได้อีกครั้งโดยอัปเดต Chrome และ Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

  1. เริ่มด้วยการอัปเดต Google Chrome ในการทำเช่นนี้คลิกปุ่มการกระทำ (มุมบนขวา) และไปที่ ความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Google Chrome

    ไปที่การตั้งค่า> ความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Google Chrome
  2. หากมีเวอร์ชันใหม่เบราว์เซอร์จะอัปเดตตัวเองเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดโดยอัตโนมัติ

    อัปเดต Google Chrome
  3. หากมีเวอร์ชันใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตจากนั้นปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณโดยสมบูรณ์
  4. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: windowsupdate ” และกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ Windows Update ของแอพ การตั้งค่า

    เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: ms-settings: windowsupdate

    หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ใช้ Windows 10 ให้ใช้คำสั่ง “ wuapp” แทน

  5. ภายในหน้าจอ Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต และทำตามพร้อมท์เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้งจนกว่าจะไม่มีสิ่งใดเหลือให้อัปเดต หากคุณได้รับแจ้งให้เริ่มต้นใหม่ในกระบวนการนี้ให้ทำเช่นนั้นและกลับไปที่หน้าจอ อัปเดต เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไปเพื่อดำเนินกระบวนการอัปเดตต่อไปจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์
  6. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณทันสมัยแล้วให้เปิด Google Chrome และดูว่าส่วนขยายของคุณสามารถใช้งานได้หรือไม่

หากคุณยังคงไม่สามารถใช้ส่วนขยายใด ๆ ที่ติดตั้งอยู่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

สาเหตุอื่นที่อาจก่อให้เกิดพฤติกรรมเช่นนี้ใน Google Chrome คือโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย ผู้ใช้หลายคนที่เริ่มประสบปัญหาเดียวกันหลังจากปิดตัวลงโดยไม่คาดคิดรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขได้โดยสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

คุณสามารถหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลด้วยการสร้างการสำรองข้อมูลของโฟลเดอร์เริ่มต้นก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นโปรไฟล์ใหม่ นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ใน Google Chrome และหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด Google Chrome เรียบร้อยแล้ว
  2. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data \” แล้วกด Enter เพื่อเปิดตำแหน่งที่มีโฟลเดอร์ Google Chrome เริ่มต้น

    การเปิดตำแหน่งของโปรไฟล์ Chrome เริ่มต้น
  3. เมื่อคุณไปถึงสถานที่นั้นให้มองหาโฟลเดอร์ชื่อ Default เมื่อคุณเห็นมันให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ จากนั้นตั้งชื่อโฟลเดอร์ เริ่มต้นเป็น Default-Bak เพื่อบังคับเบราว์เซอร์ให้สร้างใหม่

    การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เริ่มต้นเป็น Default-Bak
  4. เมื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เริ่มต้นแล้วให้เปิด Google Chrome อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถใช้ส่วนขยายอีกครั้งได้ไหม

    หมายเหตุ: โปรดจำไว้ว่าคุณยังคงมีโฟลเดอร์ เริ่มต้น เก่าของคุณ (เปลี่ยนชื่อเป็น Default-Bak ) หากคุณสามารถเปิดเพื่อย้ายข้อมูลโฟลเดอร์ใด ๆ (ซิงค์ข้อมูลบัญชีส่วนขยาย) ที่คุณต้องการจากโฟลเดอร์ เริ่มต้น เก่าไปยังโฟลเดอร์ใหม่ของคุณ

หากวิธีนี้ไม่อนุญาตให้คุณกู้คืนการทำงานของส่วนขยาย Google Chrome ของคุณให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานการตั้งค่าการทดลองใน Google Chrome

หากคุณยุ่งกับการตั้งค่าการทดลองของ Chrome ภายใต้ about: flag อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าบางอย่างมีความขัดแย้งกับตัวจัดการส่วนขยายของคุณ เราพบผู้กระทำผิดมากกว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบในทำนองเดียวกัน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่จัดการเพื่อทำลายฟังก์ชันการทำงานของส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมดโดยการเปิดใช้งานการตั้งค่าแบบทดลองบางส่วนได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าการทดลองทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งานการตั้งค่าการทดลองใด ๆ ที่เปิดใช้งานก่อนหน้านี้ใน Google Chrome:

  1. เปิด Google Chrome, วาง about: flag ภายในแถบนำทางและกด Enter หากเป็นครั้งแรกที่คุณพยายามเข้าถึงการตั้งค่าการทดลองของ Chrome คุณจะได้รับแจ้งจากหน้าจอคำเตือน
  2. เมื่อคุณมาถึงหน้าการตั้งค่าการทดลองเพียงคลิกที่ปุ่ม รีเซ็ตทั้งหมดเป็น ปุ่ม เริ่มต้น (มุมบนขวา) เพื่อปิดใช้งานการตั้งค่าทั้งหมด

    รีเซ็ตการตั้งค่าการทดลองทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น
  3. เมื่อการตั้งค่าทดสอบที่เปิดใช้งานก่อนหน้านี้ทั้งหมดถูกปิดใช้งานให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและดูว่าส่วนขยายของคุณจะปรากฏอีกครั้งหรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: ทำการสแกนมัลแวร์ด้วย Malwarebytes

หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่มีการแก้ไขปัญหาของคุณเป็นไปได้ว่าคุณอาจต้องรับมือกับนักจี้เบราว์เซอร์ มีไวรัส Yeabd66.cc อยู่หลายรูปแบบซึ่งเป็นที่รู้จักกันว่าแบ่งผู้จัดการส่วนขยายใน Google Chrome

โดยธรรมชาติมีโซลูชั่นรักษาความปลอดภัยจำนวนมากที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดปัญหา แต่จากประสบการณ์ของเราเราขอแนะนำการสแกน Malwarebytes แบบลึกเนื่องจากเป็นทางเลือกฟรีที่ดีที่สุดเมื่อมาถึงการสแกนและลบไฮแจ็คเกอร์ของเบราว์เซอร์

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการสแกนแบบลึกด้วย Malwarebytes คุณสามารถติดตามบทความนี้ (ที่นี่)

บทความที่น่าสนใจ