คงที่: หล่อระบบเสียงไม่ได้รับการสนับสนุนบนอุปกรณ์นี้
ผู้ใช้ Chromecast บางรายได้รับข้อผิดพลาด“ เสียงระบบไม่รองรับอุปกรณ์นี้ ” เมื่อพยายามส่งบางสิ่งจากพีซี Windows ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าองค์ประกอบวิดีโอเล่นได้ดี แต่ทุกอย่างไม่มีเสียง ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะไม่เฉพาะเจาะจงกับรุ่น Windows บางรุ่นเนื่องจากมีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'เสียงระบบหล่อไม่รองรับในอุปกรณ์นี้'
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมที่พวกเขาใช้ในการแก้ไขหรือหลีกเลี่ยงปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมมีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่จะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นหูฟัง - หลายครั้งปัญหานี้เกิดขึ้นหากอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นชุดหูฟังเสียงไร้สาย เห็นได้ชัดว่าการส่งสัญญาณเสียงของ Chromecast อาจไม่ทำงานหากจำเป็นต้องส่งสัญญาณเสียงโดยใช้อุปกรณ์เสียงที่แตกต่างจากค่าเริ่มต้น
- Chromecast ไม่รองรับการส่งไฟล์บางรูปแบบ - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามส่งไฟล์ที่บันทึกไว้ในเครื่องโดยใช้ Chromecast ในขณะที่แกดเจ็ตสามารถหล่อได้ในที่สุดคุณจะต้องใช้ส่วนขยายที่สนับสนุนเพื่อดำเนินการ
- Media router ถูกปิดการใช้งานหรือจำเป็นต้องรีเฟรช - ส่วนประกอบ router media เป็นส่วนสำคัญของขั้นตอนการคัดเลือกนักแสดง หากเราเตอร์สื่อปิดการใช้งานหรือมีปัญหาคุณจะไม่สามารถส่งสัญญาณได้อย่างถูกต้องจนกว่าคุณจะรีเฟรชส่วนประกอบ
- Chrome ล้าสมัยแล้ว - การหล่อของ Chrome ไม่น่าเชื่อถืออย่างรุนแรงในตอนแรก คุณอาจประสบปัญหากับความพยายามในการคัดเลือกนักแสดงเนื่องจากรุ่น Google Chrome ของคุณล้าสมัยไปแล้ว
- ความผิดพลาดของ Chrome - ผู้ใช้บางคนรายงานว่าข้อผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้นอีกเมื่อพวกเขาใช้ Chrome Canary (โครมสาธารณะรุ่นเบต้า) สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าการสร้าง Chrome ที่เสถียรนั้นมีปัญหาบางอย่างที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และกลับมาใช้งานได้ตามปกติของ Chromecast บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้คุณ ด้านล่างนี้เป็นวิธีการสองสามวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ปฏิบัติตามวิธีการตามลำดับที่ปรากฏ ในที่สุดคุณควรค้นพบวิธีการที่มีประสิทธิภาพในสถานการณ์เฉพาะของคุณ เอาล่ะ!
วิธีที่ 1: การสลับอุปกรณ์เสียง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขทั้งหมดหลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์เสียงที่ใช้งานอยู่ เมื่อเปิดใช้งาน Google ChromeCast (รวมถึงการทำซ้ำล่าสุด) จะทราบว่าจะใช้งานโดยไม่มีเสียงหากตั้งค่าอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นเป็นชุดหูฟังไร้สาย (หรือบางอย่างแตกต่างกัน) ประเด็นคือเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้สิ่งที่ไม่ได้ใช้ไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น
หากก่อนหน้านี้คุณใช้เอาต์พุตเสียงอื่นบนพีซีนี้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ ' mmsys.cpl ' แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวเลือก เสียง
ไดอะล็อกที่รัน: mmsys.cpl - ในหน้าต่าง เสียง ให้ไปที่แท็บ เล่น เมื่อคุณไปถึงที่นั่นเลือกตัวเลือกเสียงเริ่มต้นและคลิก ตั้งค่าเริ่มต้น
- เมื่อสลับ เอาต์พุตเสียง แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณซ้ำขั้นตอนการส่งต่อเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป ตอนนี้คุณน่าจะสามารถส่งสัญญาณเสียงได้
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'ระบบเสียงการหล่อไม่รองรับอุปกรณ์นี้' เมื่อส่งเนื้อหาสื่อด้วย Chromecast ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การติดตั้ง VideoStream Extension ให้กับ Google Chrome
หากคุณประสบปัญหานี้ในขณะที่พยายามส่งวิดีโอท้องถิ่นไปยัง Chromecast ของคุณเป็นไปได้ว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการติดตั้ง VideoStream Extension
ส่วนขยายนี้จะช่วยให้คุณสามารถเล่นวิดีโอของคุณได้โดยตรงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ - นอกจากนี้ยังรองรับคำบรรยาย ผู้ใช้หลายคนพยายามที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด 'เสียงระบบไม่รองรับอุปกรณ์นี้' ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขและเสียงกลับมาเมื่อพวกเขาเริ่มส่งเนื้อหาโดยใช้ Videostream
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าและใช้ Videostream:
- เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) ใน Google Chrome และคลิกที่ Add to Chrome เพื่อติดตั้งส่วนขยาย Videostream
การติดตั้งส่วนขยาย Videostream - เมื่อติดตั้งส่วนขยายแล้วให้เปิด Videosteam แล้วเลือกบัญชี Google ที่จะเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อบัญชี Google กับ VideoStream - ภายในแอปพลิเคชั่น Videostream ให้คลิกที่ เลือกวิดีโอ
การเลือกวิดีโอท้องถิ่นด้วย VideoSteam - นำทางไปยังไฟล์ที่คุณพยายามส่งให้เลือกแล้วคลิก เปิด
การเลือกวิดีโอที่จะส่ง - การเลือกแหล่งที่มาและปลายทาง (อุปกรณ์ Chromecast ของคุณ)
กำลังส่งไปยัง Google Chromecast - เมื่อทำการเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้วคุณควรสังเกตว่าทั้งวิดีโอและเสียงทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'ระบบเสียงการหล่อไม่รองรับอุปกรณ์นี้' ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การเปิดใช้งานเราเตอร์สื่ออีกครั้ง
ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไข chrome: // flag / # load-media-router-component-extension โดยการอัปเดต Google Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Media Router เปิดใช้งานแล้ว ตามที่ปรากฎคุณลักษณะการแคสต์ของ Google Chrome จะไม่ทำงานจนกว่า Media Router จะเปิดใช้งาน แต่แม้ว่าคุณจะพบว่ามันเปิดใช้งานผู้ใช้บางคนรายงานว่าช่วยในการรีเฟรชส่วนประกอบ Media Router
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอัปเดต Google Chrome และรีเฟรชองค์ประกอบเราเตอร์สื่อ:
- เปิด Google Chrome คลิกปุ่มการกระทำ (ไอคอนสามจุด) และไปที่ ความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Google Chrome
การเข้าถึงเมนูเกี่ยวกับ Google Chrome - Chrome จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติเพื่อดูว่ามีรุ่นใหม่หรือไม่ หากพบเวอร์ชันใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
ไคลเอ็นต์ Chrome กำลังตรวจหาการอัปเดต - รีสตาร์ท Chrome เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้งานบิลด์ล่าสุด
- เปิดแท็บใหม่และคัดลอก / วาง URL ต่อไปนี้ในแถบนำทางแล้วกด Enter :
chrome: // ธง / # โหลดสื่อเตอร์องค์ประกอบนามสกุล
- หากสถานะของส่วนเสริม โหลดมีเดียเราเตอร์ ถูกตั้งค่าเป็น ปิด ใช้งาน ให้ตั้งเป็น เปิดใช้งาน หรือ ค่าเริ่มต้น
การเปลี่ยนสถานะของ Media Router Component นั้นถูกเปิดใช้งาน หมายเหตุ : หาก Media Router Component เปิดใช้งานอยู่แล้วให้ปิดการใช้งานรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและเปิดใช้งานอีกครั้งโดยการทำตามขั้นตอนข้างต้นอีกครั้ง นี่คือการรีเฟรชเทียบเท่า
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองส่งเนื้อหาอีกครั้ง คุณควรจะสามารถทำได้โดยไม่พบข้อผิดพลาด 'เสียงระบบหล่อไม่ได้รับการสนับสนุนในอุปกรณ์นี้'
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดขณะพยายามส่งบางสิ่งไปยังอุปกรณ์ Chromecast ของคุณให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: แคสต์ด้วย Chrome Canary
ผู้ใช้หลายคนที่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขทั้งหมดหลังจากติดตั้ง Chrome Canary - Chrome รุ่นเบต้าสาธารณะ
แม้ว่าจะไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าทำไม Google Canary ถึงได้ผลกับผู้ใช้บางคน แต่ก็มีการคาดเดาว่ามีข้อบกพร่องบางอย่างได้รับการแก้ไขใน Chrome รุ่นสาธารณะ
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการส่งเนื้อหาด้วย Chrome Canary:
- เยี่ยมชมลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และคลิกที่ ดาวน์โหลด Chrome Canary เพื่อดาวน์โหลดปฏิบัติการติดตั้ง จากนั้นคลิกที่ ยอมรับและติดตั้ง เพื่อยืนยัน
การดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ Chrome Canary - เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เปิดไฟล์ปฏิบัติการ ChromeSetup และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Chrome Canary บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การติดตั้ง Chrome Canary - เปิด Chrome Canary และทำตาม วิธีที่ 2 อีกครั้งเพื่อติดตั้ง Videostream และกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
- เมื่อติดตั้ง Videostream แล้วให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และดูว่าปัญหาการส่งสัญญาณนั้นได้รับการแก้ไขหรือไม่