การแก้ไข: ไม่สามารถทำการอัปเดตข้อผิดพลาด SU-42481-9 บน PS4 ให้เสร็จสมบูรณ์
ผู้ใช้พบรหัสข้อผิดพลาด SU-42481-9 บน PS4 ของพวกเขาเมื่อพวกเขากำลังดาวน์โหลดหรือติดตั้งการปรับปรุงบนคอนโซลของพวกเขา ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏขึ้นในกลางปี 2018 และมีอยู่ตั้งแต่
เจ้าหน้าที่ของ Play Station ได้รับทราบข้อผิดพลาดบนมือจับ Twitter อย่างเป็นทางการของพวกเขาและแม้กระทั่งตอบด้วยเคล็ดลับบางอย่างที่ดูเหมือนจะทำงานไม่ถูกต้อง ที่นี่เราได้ผ่านการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้ในระบบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาในมือ
อะไรทำให้ PS4 Error SU-42481-9?
ผู้ใช้พบรหัสข้อผิดพลาด SU-42481-9 เมื่อสถานีเล่นของพวกเขาเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย PSN หรือเมื่ออัปเดตระบบ นี่คือสาเหตุบางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:
- ไฟล์ชั่วคราวเสียหาย: มีหลายกรณีที่ PS4 มีไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายซึ่งทำให้ไม่สามารถอัปเดตได้อย่างถูกต้อง
- การอัปเดตไฟล์ไม่ดี: เป็นไปได้ว่าไฟล์ที่ต้องการติดตั้งผ่านการอัปเดตเสียหายและไม่สามารถติดตั้งได้อย่างถูกต้อง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อด้วยโซลูชันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลประจำตัวของ PSN อยู่ในมือ คุณอาจต้องป้อนอีกครั้งเมื่อได้รับแจ้ง นอกจากนี้ให้ลบดิสก์ทั้งหมดออกจากคอนโซลก่อนดำเนินการต่อ
โซลูชันที่ 1: Power Cycling PS4 ของคุณ
สถานีเล่นเป็นที่รู้จักกันไปสู่สถานะข้อผิดพลาดตั้งแต่ค่อนข้างนาน อย่างไรก็ตามสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการหมุนเวียนพลังงานคอนโซล Power cycling คือการปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพลังงานหมดแล้ว สิ่งนี้บังคับให้คอนโซลสร้างการกำหนดค่าทั้งหมดขึ้นมาใหม่ก่อนเริ่มทำงาน
- ปิด อุปกรณ์ PS4 ของคุณจากด้านหน้าคอนโซลและปิดโดยปกติ
- เมื่อคอนโซลปิดอย่างถูกต้องแล้วให้ ถอด สายไฟ ออกจากเต้าเสียบ
- ทีนี้ กด ปุ่มเปิด / ปิด บน PS4 ค้างไว้ 30 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่ากำลังไฟหมด
- ตอนนี้รอประมาณ 4-5 นาทีแล้วปล่อยให้มันว่าง ต่อมาเสียบทุกอย่างกลับและลองใช้ PS4 ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปและคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย PSN ได้สำเร็จ
โซลูชันที่ 2: การอัปเดตผ่านเซฟโหมด
หากการหมุนเวียนพลังงานไม่ทำงานและคุณยังได้รับรหัสข้อผิดพลาดเราสามารถลองอัปเดตคอนโซลอย่างเหมาะสมผ่านเซฟโหมด PS4 มีโหมดปลอดภัยซึ่งคุณสามารถดำเนินการขั้นพื้นฐานเพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่คาดคิดและรหัสข้อผิดพลาด เมื่อเราอัปเดต PS4 ผ่านเซฟโหมดอาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความอดทนและไม่ยกเลิกกระบวนการในทุกขั้นตอน
- กดปุ่ม Power ที่ อยู่บนแผงด้านหน้าของ PS4 เพื่อปิด ตัวบ่งชี้จะกระพริบสองสามครั้ง
- หลังจากปิด PS4 ให้ กดปุ่ม เปิด / ปิด ค้างไว้แล้วค้างไว้ จนกว่าคุณจะได้ยิน เสียงบี๊บสอง ครั้ง มักจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งแรกเมื่อคุณกดครั้งแรกและเสียงบี๊ปที่สองเมื่อคุณกดค้างไว้ (ประมาณ 7 วินาที)
- ตอนนี้ เชื่อมต่อ คอนโทรลเลอร์ PS4 กับสาย USB แล้วกดปุ่ม Play Station ที่ปรากฏบนคอนโทรลเลอร์ ตอนนี้ Play Station จะอยู่ในเซฟโหมด
- เลือกตัวเลือก อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ และดำเนินการต่อ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ท Play Station ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
