แก้ไข: Avast! ความปลอดภัยออนไลน์ aswwebrepie64.dll

Avast เป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ให้การปกป้องอุปกรณ์ของผู้ใช้จากไวรัสปรสิตและแฮกเกอร์ โปรแกรมนี้มีโหมดฟรีที่มีฟังก์ชั่นพื้นฐานเช่นการสแกนและการป้องกันแบบเรียลไทม์และยังมีคุณสมบัติที่ต้องจ่ายเงินสำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติม เมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเข้ามาในผู้ใช้ที่ไม่สามารถเปิดการป้องกันไฟร์วอลล์ของ Avast ได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากโทรจันปรากฏตัวในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วบล็อก Avast ไม่ให้ดำเนินการใด ๆ โดยเปลี่ยนการกำหนดค่า

สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากหงุดหงิดเพราะพวกเขาไม่สามารถรับ Avast เพื่อสแกนหาไวรัสและ Firewall / Defender ของ Window นั้นไม่มีประโยชน์ในการค้นหาและกำจัดไวรัส ในบทความนี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้และแจ้งสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ให้คุณทราบ

ป้องกัน Avast Firewall ไม่ให้เปิดใช้งานอะไร

จากการตรวจสอบของเราเหตุผลที่ทำให้ไฟร์วอลล์ไม่สามารถเปิดได้คือ:

• ไวรัส / โทรจัน: ข้อผิดพลาดนี้สามารถถูกเรียกใช้หลังจากที่ไวรัสหรือโทรจันติดตั้งตัวเองบนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านอินเทอร์เน็ต ไวรัสหรือโทรจันมักจะถูกดาวน์โหลดเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยและดาวน์โหลดเนื้อหาจากพวกเขา ไวรัส / โทรจันเหล่านี้เปลี่ยนการกำหนดค่าและการตั้งค่าสำหรับ Avast ซึ่งไม่สามารถให้บริการป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ได้อีกต่อไป
• แอปพลิเคชั่นที่เสียหาย: เป็นไปได้ว่าเกิดจากไวรัสหรือสาเหตุอื่นไฟล์การติดตั้งของ Avast เสียหาย หากเป็นกรณีนี้ซอฟต์แวร์จะทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไปและคุณอาจประสบปัญหากับองค์ประกอบบางอย่างของซอฟต์แวร์

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้โซลูชันเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ

โซลูชันที่ 1: การสแกนและการลบไวรัส

ก่อนอื่นเราจะต้องกำจัดไวรัสหรือโทรจันที่ปรากฏตัวบนคอมพิวเตอร์ เพื่อที่เราจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามยกเว้น Avast เพราะมันได้รับความเสียหาย เราขอแนะนำให้คุณรันซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามตัวเพื่อให้แน่ใจว่าการกำจัดข้อผิดพลาดนั้นสมบูรณ์

RogueKiller.exe:

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตัวแรกที่เราจะใช้คือ RogueKiller ซึ่งจะสแกนและลบไวรัสและโทรจัน ในการรัน RogueKiller ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิก “ ที่นี่ ” เพื่อดาวน์โหลด RogueKiller
2. เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้ คลิก ที่ไฟล์เรียกทำงานแล้ว ปฏิบัติตาม คำแนะนำเพื่อติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ
3. ปิด โปรแกรมเพิ่มเติมและ คลิก ขวา ที่“ RogueKiller exe “
4. เลือก ตัว เลือก “ Run as Administrator ” จากนั้น ระบบ จะเริ่มต้นการ สแกน ล่วงหน้า
   
   คลิกที่ตัวเลือก“ Run as Administrator”
5. คลิกที่ปุ่ม “ เริ่มการสแกน ” และรอจนกว่าจะเสร็จ
   
   คลิกที่ปุ่ม“ เริ่มการสแกน”
6. คลิก ที่ตัวเลือก " ลบ " และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
   
   คลิกที่ตัวเลือก "ลบ"

Malwarebytes:

อีกตัวเลือกที่ดีในการลบภัยคุกคามออกจากคอมพิวเตอร์คือ“ Malwarebytes” เพื่อเรียนรู้วิธีใช้ Malwarebytes คุณสามารถอ่านบทความของเราได้ ที่นี่

ComboFix:

โปรแกรมป้องกันไวรัสตัวสุดท้ายที่เราแนะนำให้คุณใช้คือ“ Combofix” Antivirus เพื่อที่จะทำงาน:

1. ดาวน์โหลด “ Combofix ” Antivirus จากที่นี่
2. คลิก ที่ไฟล์เรียกทำงานและ ปฏิบัติตาม คำแนะนำเพื่อติดตั้ง
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ปิด “ เบราว์เซอร์ ” และแอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ
4. คลิก ขวา ที่“ Combofix exe "และเลือก" Run as Administrator "
   
   คลิกที่ตัวเลือก“ Run as Administrator”
5. หาก Combofix ขอให้คุณติดตั้ง“ คอนโซลการ กู้คืน ” อนุญาตให้ทำได้โดยคลิกที่“ ใช่ ” ในข้อความแจ้ง
   
   พรอมต์หลังจากติดตั้ง Recovery Console
6. นอกจากนี้ถ้า Combofix ขอให้คุณอัปเดตโปรแกรมก็อนุญาตเช่นกัน
7. Combofix จะ ทำงาน โดยอัตโนมัติ และ ลบ ภัยคุกคาม ออก จากระบบของคุณ

หลังจากการสแกนและซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านโปรแกรมเหล่านี้มันปลอดภัยที่จะบอกว่าไวรัสจากคอมพิวเตอร์ของคุณถูกลบ ดังนั้นตอนนี้เราสามารถกำหนดค่า Avast ให้เป็นการตั้งค่าก่อนหน้าโดยติดตั้งใหม่ทั้งหมด

โซลูชันที่ 2: การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

การทำตามวิธีการข้างต้นทำให้เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าไวรัสที่ถูกเปิดเผยในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ถูกลบไปแล้วและตอนนี้ก็ปลอดภัยที่จะติดตั้ง Avast อีกครั้ง ในการทำเช่นนั้น:

1. กดปุ่ม “ Windows ” +“ Run ” พร้อมกัน เพื่อเปิดพรอมต์ Run
   
   กด Windows + R เพื่อเปิด Run Prompt
2. พิมพ์ ใน“ appwiz cpl ” และกด“ Enter “
   
   พิมพ์ใน“ appwiz.cpl” ในพร้อมต์เรียกใช้
3. เลือก “ Avast ” จากรายการโปรแกรมและ คลิกที่ปุ่ม “ ถอนการติดตั้ง ”
4. คลิก ที่“ ใช่ ” ในพรอมต์และปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหลือ
5. Avast จะถูก ถอนการติดตั้ง จากอุปกรณ์ของคุณและคุณจะถูกขอให้ รีบูต อุปกรณ์ของคุณ
6. หลังจาก รีบูต อุปกรณ์ ทำตาม ขั้นตอนจาก“ วิธีที่ 1 ” ของบทความนี้เพื่อทำความสะอาดจากรีจิสทรีของคุณ
7. ตอนนี้ ดาวน์โหลด Avast จากที่นี่และ คลิก ที่ไฟล์ปฏิบัติการเพื่อติดตั้ง
8. เมื่อติดตั้งแล้วให้ทำการสแกนระบบและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Avast

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจถูกแยกออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นเราขอแนะนำให้สร้างไฟล์“ บันทึกการดีบัก” และโพสต์พร้อมกับรายละเอียดของคุณในฟอรัมการสนับสนุนลูกค้า Avast เพื่อสร้างไฟล์บันทึก:

1. เปิด Avast และ คลิกที่ปุ่ม " เมนู " ที่มุมบนขวา
2. คลิก ที่ตัวเลือก " การตั้งค่า " และ เลือก แท็บ "การ แก้ไขปัญหา "
   
   เลือกการตั้งค่าจากเมนู
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องก่อนหน้า“ เปิดใช้งาน การบันทึก ดีบัก ”
   
   ตรวจสอบตัวเลือก“ เปิดใช้งานการบันทึกดีบั๊ก” สำหรับ Avast
4. นำทาง ไปยังโฟลเดอร์บันทึกโดยปกติจะอยู่ใน

    C:\ProgramData\AVAST Software\Tuneup\log\ 

5. ส่ง ไฟล์บันทึกที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ไปยังตัวแทนในฟอรัมนี้พร้อมด้วยรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับปัญหาของคุณ