ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไมโครโฟนของพีซีไม่ทำงานในขณะที่พยายามเล่น Apex Legends สิ่งที่แปลกคือไมโครโฟนตัวเดียวกันทำงานได้ตามปกติในทุก ๆ เกมและบน Discord ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าหากพวกเขาพยายามทดสอบไมโครโฟนมันจะทำงานจากเมนู การตั้งค่า แต่ไม่ได้อยู่ในเกม

ไมโครโฟนไม่ทำงานใน Apex Legends

หมายเหตุ: บทความนี้ไม่สามารถใช้งานได้หากคุณมีปัญหาไมโครโฟนกับหลายเกมหรือปัญหาทั่วทั้งระบบ ในกรณีนี้ให้ทำตามบทความเหล่านี้ (ที่นี่ & ที่นี่)

อะไรคือสาเหตุของปัญหาไมโครโฟนกับ Apex Legends

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ได้รับผลกระทบผู้ใช้ทั่วโลกเพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมมีผู้ร้ายหลายคนที่อาจทำให้เกิดปัญหา:

• ไมโครโฟนที่ใช้ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า Windows - ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากผู้เล่น Apex มีไมโครโฟนที่แตกต่างกันตั้งเป็นค่าเริ่มต้นมากกว่าที่พวกเขากำลังพยายามที่จะใช้เมื่อเล่น ในกรณีนี้การเดินทางไปที่การตั้งค่าเสียงและการเปลี่ยนอุปกรณ์ป้อนข้อมูลเริ่มต้นจะแก้ไขปัญหาได้
• การเปิดใช้งานเสียงไม่ทำงาน - ณ ตอนนี้มีปัญหาบางอย่างกับคุณสมบัติการเปิดใช้งานเสียงเมื่อเล่น Apex Legends ด้วยโหมดเปิดใช้งานเสียง แม้ว่าจะมีการรายงานว่าจะเกิดขึ้นกับชุดหูฟังเพียงหยิบมือเดียว แต่คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยการเปลี่ยนโหมดเปิดใช้งานด้วยเสียงเป็น Push to Talk แต่โปรดจำไว้ว่าสิ่งนี้ต้องทำจากทั้ง Origin และ Apex Legends
• ตัวดัดแปลงเสียง / ตัวเปลี่ยนเสียงขัดแย้งกับ Apex Legends - มีตัวดัดแปลงหลายตัวที่ทราบว่าขัดแย้งกับ Apex Legends หากคุณกำลังใช้ VoiceMode หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายคลึงกันในปัจจุบันคุณไม่มีวิธีอื่นในการแก้ไขข้อขัดแย้ง แต่เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นเสียง คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายจากโปรแกรมและคุณสมบัติ
• พอร์ต USB ขาด / ผิดพลาด - มีผู้ใช้จำนวนมากที่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนไมค์ที่เชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น สิ่งนี้จะมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษหากคุณเสียบไมโครโฟนเข้ากับพอร์ตที่ไม่ได้ใช้มาก่อนเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะนี้ วิธีการนี้มักจะรายงานว่าทำงานในกรณีที่ผู้ใช้ทำการสลับจาก USB 3.0 เป็น USB 2.0
• ไม่พบเกณฑ์ของไมโครโฟน - สถานการณ์อื่นที่คุณจะพบปัญหานี้คือถ้าเกณฑ์ของไมโครโฟนถูกตั้งค่าไว้ต่ำพอที่จะไม่รับเสียงของคุณเมื่อคุณพูดตามปกติ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าเสียงต้นฉบับและเพิ่มระดับความไวของไมโครโฟน
• การปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน - มีมาตรการรักษาความปลอดภัย Windows 10 บางอย่างที่อาจป้องกัน Apex Legends และแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ จากการใช้ไมโครโฟนของคุณ หากคุณใช้ Windows 10 และสถานการณ์นี้อาจใช้งานได้คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและอนุญาตให้ mic ของคุณถูกใช้โดยแอพของบุคคลที่สาม

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้บทความนี้จะให้กลยุทธ์การซ่อมแซมสองสามข้อที่ผู้ใช้ในสถานการณ์คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากใช้งานตัว แก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง ใน Windows 10 แต่แม้ว่าคุณจะไม่มี Windows 10 คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนด้านล่างใน Windows 7 และ Windows 8.1

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการ บันทึก :

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: Troubleshoot ” และกด Enter เพื่อเปิด แท็บการแก้ไขปัญหา ของแอพ การตั้งค่า
   
   การเปิดแท็บการแก้ไขปัญหาของแอพการตั้งค่าผ่านช่องเรียกใช้

   หมายเหตุ : หากคุณใช้ Windows 8.1 หรือต่ำกว่าให้ใช้คำสั่งนี้แทน: control.exe / name Microsoft.Troubleshooting

2. ภายในแท็บการ แก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่แท็บ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ คลิกที่ การบันทึกเสียง และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
   
   เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง
3. เลือกอุปกรณ์ที่คุณมีปัญหาจากนั้นกด ถัดไป เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา
   
   การเลือกอุปกรณ์การบันทึกจากรายการ
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบและใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ
5. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากคุณยังคงไม่สามารถใช้ไมโครโฟนของคุณในขณะที่เล่น Apex Legends ให้ย้ายไปยังวิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าไมโครโฟนเป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า Windows

ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากค้นพบว่าไมโครโฟนที่พวกเขาพยายามใช้เมื่อเล่น Apex Legends ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า Windows ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบปัญหานี้ได้รับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยไปที่เมนูการตั้งค่าเสียงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อินพุตถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ที่พวกเขากำลังใช้งานอยู่

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: sound ” แล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนู เสียง ของแอพ ตั้งค่า
2. ภายในเมนู เสียง เลื่อนลงไปที่แท็บ อินพุต และเปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ อินพุต เป็นไมโครโฟนที่คุณใช้งานอยู่
3. ขณะที่คุณอยู่ที่นี่ให้ทดสอบว่าไมโครโฟนทำงานปกติภายใต้หน้าต่างหรือไม่โดยการพูดอะไรลงไป หากแถบเลื่อนภายใต้ ทดสอบไมโครโฟนของคุณ ทำงานตามปกติแสดงว่าไมโครโฟนของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
4. เปิดเกมและดูว่าตอนนี้คุณสามารถใช้ไมโครโฟนของคุณได้หรือไม่เมื่อเล่น Apex Legends

การแก้ไขอินพุต mic ของ Windows

หากคุณยังคงมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหมือนเดิมให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การกำหนดค่า Origin Voice ให้เป็น Push-to-Talk

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากบังคับให้ตัวเรียกใช้งาน Origin ใช้การกดเพื่อพูดคุย ในขณะที่การแก้ไขนี้ใช้งานได้ทันทีสำหรับผู้ใช้บางคนผู้อื่นต้องทำสิ่งเดียวกันจากเกม Apex Legends

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

1. เปิดตัวเรียกใช้งาน Origin
2. ใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนของหน้าต่างแอปพลิเคชันเพื่อเลือก Origin> Settings settings
3. ภายในเมนูการตั้งค่าให้ขยายแท็บ เพิ่มเติม แล้วเลือก เสียง จากรายการ
4. ก่อนอื่นให้เริ่มโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนที่คุณใช้อย่างถูกต้องจาก การตั้งค่าอุปกรณ์
5. จากนั้นทำตามวิธีของคุณไปที่ การ ตั้งค่าการ เปิดใช้งานเสียง และใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ โหมดการเปิดใช้งาน และเปลี่ยนเป็น Push-to-talk

การเปิดใช้งาน Push to Talk จากเมนู Origin

เมื่อทำการแก้ไขเหล่านี้แล้วให้เปิดเกมและดูว่าตอนนี้คุณสามารถใช้ไมโครโฟนเมื่อเล่น Apex Legends หรือไม่ หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟือง (มุมล่างขวา) ในขณะที่อยู่ในเมนูหลักของเกมและไปที่การ ตั้งค่า> เสียง และตั้งค่า โหมดแชทด้วยเสียง เป็น Push to Talk

เปิดใช้งาน Push-to-Talk จากการตั้งค่าในเกม

หากคุณยังไม่สามารถใช้ไมโครโฟนของคุณเมื่อเล่น Apex Legends แต่ใช้งานได้ดีกับแอปพลิเคชันอื่นให้เลื่อนไปที่การแก้ไขถัดไปที่อาจเกิดขึ้นด้านล่าง

วิธีที่ 4: การถอนการติดตั้ง VoiceMode

เมื่อปรากฎว่ามีแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องกับเสียงหลายอย่างที่จะขัดแย้งกับคุณสมบัติไมโครโฟนใน Apex Legends มีตัวเปลี่ยนเสียงและตัวปรับแต่งเสียงหลายตัวที่ขัดแย้งกับ Apex Legends แต่ VoiceMode เป็นรายงานที่พบบ่อยที่สุด

นี่อาจเป็นความไม่ลงรอยกันที่จะได้รับการแก้ไขเนื่องจากเกมได้รับการแก้ไขด่วนเพิ่มเติม แต่ ณ ตอนนี้วิธีเดียวที่จะแก้ไขข้อขัดแย้งนี้คือการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่สร้างปัญหา

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ
   
   พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
2. ในหน้าต่างโปรแกรมและไฟล์ให้เลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นจนกว่าคุณจะค้นพบแอพ / ตัวดัดแปลงที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดความขัดแย้ง
3. เมื่อคุณพบมันให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออกจากระบบของคุณ
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำตามขั้นตอนการติดตั้งจากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
5. ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปให้เรียกใช้ Apex Legends อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การใช้พอร์ต USB อื่น (ถ้ามี)

หากคุณใช้ไมค์ที่เชื่อมต่อกับ USB คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงเชื่อมต่อไมค์เข้ากับพอร์ต USB อื่นแล้วเริ่มเกมใหม่ มีรายงานว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายประสบความสำเร็จในการดำเนินการและส่วนใหญ่บอกว่าไม่มีปัญหาเลย

ดังนั้นในกรณีที่คุณใช้ไมโครโฟนที่เชื่อมต่อผ่าน USB ให้เปลี่ยนพอร์ตที่เชื่อมต่ออยู่และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนี้หากคุณมีทั้งพอร์ต USB 2.0 และพอร์ต USB 3.0 ให้ลดระดับหรืออัพเกรด (ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ)

USB 2.0 กับ USB 3.0

เมื่อเปลี่ยนพอร์ต USB แล้วให้รีสตาร์ทเกมและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 6: ลดเกณฑ์ mic (ถ้ามี)

สำหรับผู้ใช้บางคนสาเหตุที่ทำให้ไมโครโฟนไม่สามารถทำงานใน Apex Legends ได้ก็คือข้อเท็จจริงที่ว่าเกณฑ์ถูกกำหนดให้สูงในเมนูการตั้งค่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าไมโครโฟนทำงานในสถานการณ์ที่พวกเขาตะโกนเท่านั้น

หากสถานการณ์นี้เหมาะสมกับคุณคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแก้ไขเกณฑ์ไมโครโฟนจากเมนูการตั้งค่า แต่โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้ งานการเปิดใช้งานเสียง แทน Push to Talk ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปรับความไวของไมโครโฟนจาก Origin เพื่อรับใน Apex Legends:

1. เปิดตัวเรียกใช้ Origins
2. ใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนสุดเพื่อคลิกที่ Origin จากนั้นเลือก การตั้งค่าแอปพลิเคชัน
3. ภายในการ ตั้งค่าแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ เพิ่มเติม จากนั้นเลือก เสียง
4. เลื่อนลงไปที่ การ ตั้งค่าการ เปิดใช้งานเสียง และนำแถบเลื่อน ความไวไมโครโฟน ไปทางด้านขวาใกล้ ๆ แต่ผึ้งแนะนำว่าถ้าคุณยกระดับไกลเกินไปเสียงของคุณจะถูกหยิบขึ้นมารวมถึงการกดแป้นทั้งหมด

   หมายเหตุ: นี่เป็นคำถามของการปรับจูนดังนั้นอย่าลังเลที่จะกลับมาและปรับตัวเลื่อนนี้หลังจากทดสอบในเกมจนกว่าคุณจะถึงระดับที่คุณพอใจ

5. เมื่อปรับตัวเลื่อนความไวของไมโครโฟนแล้วให้เรียกใช้ Apex Legends และดูว่าไมโครโฟนของคุณทำงานอยู่หรือไม่
   
   การปรับความไวของไมโครโฟน

หากคุณยังคงมีปัญหากับไมโครโฟนของคุณเมื่อเล่น Apex Legends ให้เลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 7: การปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน

เมื่อปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟนใน Windows 10 ซึ่งอาจทำให้ Apex Legends ไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติไมโครโฟนได้ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยไปที่เมนู ความเป็นส่วนตัว และกำหนดค่าแอพเพื่อ อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอพการตั้งค่าบน Windows 10
2. จากเมนูหลักเลื่อนลงไปตามรายการหมวดหมู่และคลิกที่ ความเป็นส่วนตัว
3. ถัดไปใช้แผงด้านซ้ายเพื่อเลื่อนลงไปที่ สิทธิ์ของแอพ แล้วเลือก ไมโครโฟน จากรายการ
4. ตอนนี้ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและเริ่มต้นโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าสลับที่เกี่ยวข้องกับ อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ เปิดใช้งาน
5. จากนั้นเลื่อนลงไปที่รายการแอปพลิเคชันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Origin ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
6. หากมีการแก้ไขใด ๆ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป

การกำหนดค่า Windows 10 เพื่ออนุญาตให้แอปใช้ไมโครโฟนของคุณ