ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ' AnyConnect ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเกตเวย์รักษาความปลอดภัยที่ระบุ ' ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อกับ VPN โดยใช้ไคลเอนต์ AnyConnect ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก AnyConnect Client VPN ไม่สามารถดำเนินการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลได้สำเร็จและมีการปิดกั้นบางอย่าง วันนี้เราจะกล่าวถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวรวมถึงสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด

AnyConnect ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเกตเวย์ความปลอดภัยที่ระบุ

อะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'AnyConnect ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเกตเวย์ที่ปลอดภัยที่ระบุได้'

อาจเกิดจากหลายสาเหตุ บางครั้งมันเป็นการปิดกั้นจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์หรือบางครั้งอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี สาเหตุต่อไปนี้เป็นสาเหตุหลัก พูดถึงสั้น ๆ -

• ปัญหา Antivirus หรือไฟร์วอลล์: บางครั้งซอฟต์แวร์ต่อต้านไวรัสอาจรบกวนกระบวนการเชื่อมต่อของ AnyConnect Client VPN และไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ภายนอกเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย หลายครั้งมันจะบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกจำนวนมาก ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อ VPN ที่คุณชื่นชอบได้โดยใช้ Anyconnect
• การกำหนดค่าไคลเอนต์ไม่ถูกต้อง: หากคุณกำหนดค่าไคลเอนต์ Anyconnect ของคุณผิดและการกำหนดค่า VPN ที่เก็บไว้ในนั้นไม่ถูกต้องคุณจะประสบปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อที่ประสบความสำเร็จ
• ข้อ จำกัด ทางอินเทอร์เน็ต: บางครั้งที่อยู่ IP ของบางประเทศอาจถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการ ISP ของคุณและคุณอาจไม่พยายามเชื่อมต่อกับ VPN ของประเทศเดียวกันที่ ISP ของคุณถูกบล็อก จากนั้นคุณจะประสบปัญหา

ในการหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณสามารถทำตามวิธีแก้ปัญหาที่ระบุด้านล่าง

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

สิ่งแรกก่อน ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการปิดกั้นไวรัสซึ่งเป็นสถานการณ์ทั่วไป ดังนั้นในกรณีเช่นนี้คุณควรพยายามปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่คุณติดตั้งไว้ในระบบของคุณแล้วลองเชื่อมต่อกับ VPN โดยใช้ AnyConnect หวังว่ามันจะแยกปัญหา

ปิดการใช้งาน Antivirus

โซลูชันที่ 2: หยุดบริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บางครั้งบริการ ICS กำลังทำงานซึ่งทำให้เกิดปัญหาสำหรับไคลเอนต์ AnyConnect เพื่อเชื่อมต่อกับ VPN คุณจะต้องปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหา ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานบริการ:

1. กด Windows + R และพิมพ์ services.msc
2. เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้นแสดงบริการให้ค้นหา บริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตร่วมกัน คลิกขวาที่มันและคลิกที่ หยุด
   
   การหยุดบริการ ICS
3. จากนั้นออกจากหน้าต่าง บริการ โดยปิด

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตร่วมกัน (ICS)

มีหลายกรณีที่หากเปิดใช้งาน ICS ใน Windows ผู้ใช้จะพบกับปัญหานี้ ในการปิดการใช้งาน ICS ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดแผงควบคุม
2. ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตร่วมกัน จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์
   
   ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
3. หลังจากนั้นคุณจะต้องคลิกขวาที่การ เชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน แล้วคลิกที่ คุณสมบัติ
4. ในหน้าต่างคุณสมบัติคลิกที่การ แชร์
5. เมื่อถึงที่นั่นคุณจะต้องยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่ระบุว่า“ อนุญาตให้ผู้ใช้เครือข่ายอื่นเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ”
6. หลังจากทำเช่นนั้นคลิกตกลง

หากปัญหาของคุณเกิดจากการเปิดใช้งาน ICS ปัญหานี้จะต้องได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 4: เลือกตัวเลือกเชื่อมต่อกับเครือข่ายปัจจุบันใน AnyConnect VPN

บางครั้งไคลเอนต์ VPN ของ Any Connect จะผันผวนระหว่างเครือข่ายที่แตกต่างกันดังนั้นคุณต้องเลือกตัวเลือกในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายปัจจุบันเท่านั้น วิธีนี้อาจแก้ไขปัญหาให้คุณได้ นี่คือวิธีการทำ:

1. เปิด ไคลเอนต์ AnyConnect และสถานที่ที่คุณเห็น เครือข่ายเป็น ลายลักษณ์อักษรคลิกขวาที่มัน
2. คลิกที่ " เชื่อมต่อกับเครือข่ายปัจจุบันเท่านั้น "
   
   ลูกค้า Cisco AnyConnect

โซลูชันที่ 5: ลองเชื่อมต่ออื่น

บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อาจมีข้อ จำกัด บางอย่างหรืออาจทำงานไม่ถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ในสถานการณ์ดังกล่าวคุณจะต้องใช้การเชื่อมต่อสำรองเช่น WiFi หรือฮอตสปอตมือถือเพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ VPN ได้หรือไม่